Hotel de Mar Gran Meliá

“Wunderschönes Hotel in traumhafter Bucht!”

Das Hotel liegt in einer absolut traumhaften Bucht – ein perfekter Ort, um die Seele baumeln zu lassen. Die Gartenanlage ist wunderschön angelegt und stets top gepflegt, ein echter Augenschmaus. Unser Zimmer war ein echter Traum. Wir haben vor Ort ein Upgrade auf eine Junior Suite gemacht und ware… Mehr

Das Hotel liegt in einer absolut traumhaften Bucht – ein perfekter Ort, um die Seele baumeln zu lassen. Die Gartenanlage ist wunderschön angelegt und stets top gepflegt, ein echter Augenschmaus. Unser Zimmer war ein echter Traum. Wir haben vor Ort ein Upgrade auf eine Junior Suite gemacht und waren ganz oben – absolut empfehlenswert! Das Frühstück war gut und entspricht einem soliden 5-Sterne-Standard, aber nicht außergewöhnlich. Ein kleiner Hinweis: Da Mallorca-Strände öffentlich sind, kommen auch am Wochenende andere Gäste in die kleine Bucht/Lagune des Hotels. Bei unserem Aufenthalt gab es z. B. Familien oder Gruppen junger Erwachsener, was etwas den Adults-only-Charakter einschränken kann, wenn man einfach auf der Liege entspannen möchte. Trotzdem ist es ein wunderschönes Hotel, das wir sehr genossen haben und definitiv weiterempfehlen können!

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“Gerne immer wieder!”

Bestimmt eines der schönsten Hotels der Insel. Vor allem die großzügige und wunderschöne Außenanlage ist für uns unschlagbar. Auch die Nähe zu Palma ist ist von großem Vorteil.

“Enttäuscht über Check out”

Der Hotel Manager hat uns sehr enttäuscht. Man hat uns zugesagt, die Suite 2-3 Stunden länger zu behalten. Auf der Rechnung wurde uns dann Euro 90 verrechnet mit der Begründung, dass man uns das mitgeteilt hätte. Wenn man Gäste behalten möchte, die immer wiederkommen, wäre hier mehr Kulanz angesagt… Mehr

Der Hotel Manager hat uns sehr enttäuscht. Man hat uns zugesagt, die Suite 2-3 Stunden länger zu behalten. Auf der Rechnung wurde uns dann Euro 90 verrechnet mit der Begründung, dass man uns das mitgeteilt hätte. Wenn man Gäste behalten möchte, die immer wiederkommen, wäre hier mehr Kulanz angesagt gewesen. Schließlich haben wir für vier Tage knappe 5000 € bezahlt so kann man die Gäste Gäste auch los werden !

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“Fünf Sterne?”

Leider kein Standard eines „Leading Hotels of the World“ Das Hotel und die Außenanlage wirken auf den ersten Blick sehr schön, aber leider ist die gesamte Anlage deutlich abgewohnt und entspricht definitiv nicht mehr dem Standard eines 5-Sterne-Hotels – und schon gar nicht jenem der „Leading Hotel… Mehr

Leider kein Standard eines „Leading Hotels of the World“ Das Hotel und die Außenanlage wirken auf den ersten Blick sehr schön, aber leider ist die gesamte Anlage deutlich abgewohnt und entspricht definitiv nicht mehr dem Standard eines 5-Sterne-Hotels – und schon gar nicht jenem der „Leading Hotels of the World“. Unser Balkon war rostig, die obere Kante der Balkontür war stark verstaubt. Im Badezimmer gab es abgeschlagene Stellen an den Fliesen und auch beim WC – insgesamt wirkte alles renovierungsbedürftig. Teilweise fehlte sogar die Verfugung bei den Fliesen. Das macht leider keinen guten Eindruck. Positiv hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet – wirklich ausgezeichnet. Leider hapert es beim Service: Bestellungen wie Kaffee oder Orangensaft wurden mehrfach vergessen. An einem Morgen mussten wir den Kaffee dreimal (!) bestellen und haben ihn trotzdem nicht bekommen. Auch die Eier wurden einmal gar nicht serviert, beim zweiten Versuch fehlte dann der bestellte Spinat. Das Personal wirkt bemüht und freundlich, doch der Service ist insgesamt unkoordiniert und unzuverlässig. Bis auf die Rezeption. Das Personal dort ist sehr nett und zuvorkommend.

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