Hotel Hl Rondo

“HL Rondo ein absolutes Highlight!”

familienfreundlich, sehr freundliches Team ,alles super! Großes Buffet, 2 Pools, Animation und tolle Musiker am Abend (Jorge & Francesca), Kinderanimation - großes Lob an Anna (Polin) - tolles Team bis hion in die Chefetage! Danke für die 2 Reisen ins Rondo, besonders an Kellner Jose, Carlos (Koc... Mehr

familienfreundlich, sehr freundliches Team ,alles super! Großes Buffet, 2 Pools, Animation und tolle Musiker am Abend (Jorge & Francesca), Kinderanimation - großes Lob an Anna (Polin) - tolles Team bis hion in die Chefetage! Danke für die 2 Reisen ins Rondo, besonders an Kellner Jose, Carlos (Koch) - Kevin, Santiago, Jorge, Gian, Jose Maria , Melanie (Rezeptionisten) !

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“Gutes Mittelklassehotel”

Das Hotel HL Rondo ist zentral in Playa del Ingles gelegen. Das Yumbo-Zentrum ist fußläufig erreichbar. Das Hotel stellt außerdem einen täglichen Kleinbus-Shuttle nach Maspalomas kostenlos zur Verfügung. Mit diesem Shuttle kann man sich z.B. zum Leuchtturm in Maspalomas fahren lassen und dann ein... Mehr

Das Hotel HL Rondo ist zentral in Playa del Ingles gelegen. Das Yumbo-Zentrum ist fußläufig erreichbar. Das Hotel stellt außerdem einen täglichen Kleinbus-Shuttle nach Maspalomas kostenlos zur Verfügung. Mit diesem Shuttle kann man sich z.B. zum Leuchtturm in Maspalomas fahren lassen und dann einen Strandspaziergang zurück nach Playa del Ingles unternehmen. Das Ein- und Auschecken funkionierte schnell und reibungslos. Als Halbpensionsgäste sollten wir ein Armband tragen, was wir aber im Laufe unseres Aufenthaltes ignoriert haben. Mit dem Zimmer hatten wir Glück: Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer mit Blick auf die gegenüberliegende Bungalowanlage, die ebenfalls vom HL Rondo bewirtschaftet wird. Das Abendessen hat uns am ersten Abend qualitativ nicht gefallen. Das Essen wurde aber an den darauffolgenden Tagen besser. Wünschenswert wären mehr spanische Akzente auf dem Buffett, sowohl morgens als auch abends, z.B. eine Tortilla, landestypischer Käse etc. Das Angebot an Flaschenweinen war gut und preislich angemessen. Das Personal war stets bemüht und immer freundlich. Am Abendbuffet haben wir etwas gestaunt, dass man unsere Frage nach der Weinkarte in spanischer Sprache nicht verstanden hat. Es stellte sich heraus, dass die Kellnerin russischsprachig war und kein Spanisch verstand. Wer mag, kann nach Anmeldung in der gegenüberliegenden Bungalowanlage zu Abend essen. Das würden wir empfehlen, wenn Sie etwas mehr Ruhe beim Essen wünschen. Das Publikum gehörte zu rund 20 Prozent der LGBTQ-Gemeinde an. Ansonsten viele eher einfache Pauschaltouristen aus den nordischen Ländern. Kostenloses Wifi gab es nur in der Lobby. Das Hotel benötigt zweifellos ein Facelift bzw. eine Renovierung. Für unsere Ansprüche war es aber völlig in Ordnung.

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“Schönes Zimmer und tolle Kinderanimation”

Wir sind schon zum dritten Mal hier gewesen. Die Suite ist wunderbar groß und sauber. Durch die Zimmeraufteilung gut für Familien geeignet. Das Personal ist sehr freundlich und ist sehr hilfsbereit. Leider mit einer Ausnahme. Ela im Miraflor machte den Eindruck, dass sie genervt ist, wenn man ein... Mehr

Wir sind schon zum dritten Mal hier gewesen. Die Suite ist wunderbar groß und sauber. Durch die Zimmeraufteilung gut für Familien geeignet. Das Personal ist sehr freundlich und ist sehr hilfsbereit. Leider mit einer Ausnahme. Ela im Miraflor machte den Eindruck, dass sie genervt ist, wenn man ein Getränk bestellt. Hatte irgendwann keine Lust mehr hinzugehen und so unfreundlich bedient zu werden. Der beheizte Pool könnte wärmer sein. Es fehlt auch eine Karte für All Inclusive Getränke. Es gibt online eine Karte aber die ist nicht aktuell oder wird als falsch deklariert. Die Kinderanimation war super! Fran, Mattia und Roxanne haben sich ganz toll um die Kinder gekümmert. Insbesondere unser Sohn hat sich sehr gefreut sie wieder zu sehen. Die Kinderdisco war auch sehr toll. Fran hat alles gegeben. Leider rauchen die Gäste und die Kinder müssen immer durch den Rauch laufen. Das Essen war ok. Es fehlte nur leider immer Angaben was Vegetarisch ist. So hat man immer nur nach bekannten gegriffen. Beim Frühstück gab es eine Käsesorte und 5 Fleischsorten. Auch hier könnte man etwas umstellen. Teilweise hatte man den Eindruck, dass es nicht ganz frisch ist.

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“Ehr nicht wieder”

Wir waren mittlerweile sehr oft im Rondo, unser letzter Aufenthalt ist allerdings bereits vier Jahre her. Wir wären nicht mehr in dieses Hotel, wäre es nicht mittlerweile von 3 auf 4 Sterne angehoben, was mir völlig unverständlich ist. Denn für was der 4. Stern kam, kann ich nicht nachvollziehen.... Mehr

Wir waren mittlerweile sehr oft im Rondo, unser letzter Aufenthalt ist allerdings bereits vier Jahre her. Wir wären nicht mehr in dieses Hotel, wäre es nicht mittlerweile von 3 auf 4 Sterne angehoben, was mir völlig unverständlich ist. Denn für was der 4. Stern kam, kann ich nicht nachvollziehen. Schon beim einchecken habe ich gesehen, dass in dem Hotel alles noch beim alten ist. Auch in den Zimmern hat sich überhaupt nichts geändert. Auf den ersten Eindruck ist das mittlerweile eine alte Bude, aus der nur noch das Geld herausgepresst wird. Immer noch die gleichen alten, abgeschrabbten Möbel und angeschmuddelte Einrichtung. Das Zimmer ist zwar augenscheinlich sauber, aber in die Ecken sollte man lieber nicht schauen. Das Personal ist zwar überwiegend freundlich, aber z. B. im Speisesaal heillos überfordert. Ich habe zum Essen eine Woche lang jeden Abend das gleiche Getränk bestellt, und es nie so bekommen, wie ich es wollte. Obwohl der Kellner sich immer mords Notizen gemacht hat, es hat immer was nicht gestimmt. Auch die Koordination im Saal ist eine Katastrophe. Abendessen gibt es bis 21 Uhr. Kommt man aber nach 20 Uhr, ist meistens schon alles geplündert. Mal gibt es dann keine Suppe mehr, dann fehlt wieder Besteck, hat man Besteck, findet man keine sauberen Teller. Verlässt man seinen Platz um sich etwas zu holen, und kommt wieder, schwups, ist bereits alles abgeräumt. Kaum ist der Teller leer, wird er einem auch schon weggerissen. Wenn man nicht aufpasst, wird einem dort noch das Gebiss aus dem Mund geklaut. Leider gibt es immer noch die gleichen Probleme mit der Spülmaschine. Sauberes Geschirr zu finden ist immer schwierig. Das Essen ist, wenn man rechtzeitig da ist, immer ordentlich, aber auch keine 4 Sterne Küche. Oft ist das Fleisch überkocht und viel zu fade gewürzt. Außerdem wiederholt es sich ständig, und ist wenig einfallsreich. Wenn man sich nicht rechtzeitig vom Nachtischbuffet etwas beiseite stellt, ist dies um 20.30 komplett leergeräumt, und nichts mehr zu kriegen. Was uns sehr gut gefällt ist die Poolanlage, vor allem im Miraflorpark, welchen man ebenfalls nutzen kann. Wenn man Wert auf etwas mehr Comfort legt, dann sollte man lieber ein paar Euro draufzahlen, und dort einen Bungalow mieten. Die sind ihre 4 Sterne auf jeden Fall wert. Angeblich soll das Rondo demnächst komplett entkernt, und renoviert werden. Dies wäre allerdings auch längst überfällig. Auch wenn man das in südlichen Ländern denkt, nur weil man alle 20 Jahre mal nen Eimer Farbe an die Wand klatscht, ist das noch lange keine Renovierung. In jedem Fall ist man hier besser beraten 1-2 hundert Euro mehr auszugeben, und in ein 4 Sterne Hotel zu gehen, was dem auch wirklich gerecht wird.

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