Labranda Suites Costa Adeje

“Klasse Hotel mit einem ausgezeichneten Service und sehr freundlichen Personal”

Das Hotel "Labranda Costa Adeje" hat uns vollends überzeugt, insbesondere der Sevice, die Sauberkeit im Hotel und auf den Zimmern sowie die geglückte Trennung "Adult-/Family Bereich" finden unsere Anerkennung. Ich kann das Hotel nur bestens empfehlen und wir kommen sicherlich wieder.

“Absolut zufriedenstellend”

Wir sind im Dezember 2023 im Rahmen einer mehrwöchigen Reise auf diversen Kanareninseln gewesen - zunächst eine Woche in diesem Hotel auf Teneriffa. Kurzgefasst: - Personal: freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert, aufgeschlossen, fachkundig im Grunde in allen Bereichen (Empfang, Restaurant, R... Mehr

Wir sind im Dezember 2023 im Rahmen einer mehrwöchigen Reise auf diversen Kanareninseln gewesen - zunächst eine Woche in diesem Hotel auf Teneriffa. Kurzgefasst: - Personal: freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert, aufgeschlossen, fachkundig im Grunde in allen Bereichen (Empfang, Restaurant, Raumpflege etc.). Besonders hervorheben möchten wir aber das zeitweilige Personal der Dachterrasse - namentlich CHEIMA, SUSANA, and PATRICIA -; sie haben einen ausserordentlichen Job gemacht. Das gilt auch für Ihren Dienst an der Poolbar. Bei anderem jeweils dort eingesetztem Personal sieht das anders aus: es hat sowohl bei der Zubereitung der Getränke als auch bei der Musikauswahl sowie der Lautstärke größtenteils eigene Vorstellungen. Diese vertragen sich nicht mit dem notwendigen Geschmack als auch mit der Bedeutung der Musik als Begleitung im Hintergrund - erst recht auf der Dachterrasse, die sich hervorragend zum Ausspannen und zum Ausklingen des Tages eignet. - Hotel: Großräumig, modern, gut ausgestattet, sauber, gute Aufteilung der diversen Bereiche, schnell um Abhilfe bemüht (z.B. bei einem Problem mit dem Fahrstuhl), guter Fitnessraum und Spa-Bereich; Zimmer entweder zu den Innenhöfen oder zur Strasse mit dem üblichen Geräuschpegel (für das Entertainment benachbarter Hotels oder einer Karaoke-Bar ist das Hotel nicht verantwortlich!); - Restaurant (Souterrain): Vielfältiges Angebot, gut sortiert, schnelles Abräumen; gleichwohl teils zu laute Musik und zu starke Lüftung, sodass ein neuer Sitzplatz gefunden werden musste. - Zimmer (Adultbereich): absolut in Ordnung, gute Aufteilung, Reinigungskraft mit sehr guter Arbeit und Bereitstellung von Wasser; gleichwohl: wenn die Labranda-Gruppe wirklich einen umweltbezogenen Ansatz hat (so ist es zumindest zu hören), dann brauchen z.B. die Handtücher nicht jeden Tag fast komplett gewechselt zu werden, wenn sie schon nicht auf dem Boden liegen. - Abendprogramm: Vielseitig; jedoch sollte nach Möglichkeit vermieden werden, dass die entsprechende Lautstärke nicht die Backgroundmusik auf der Dachterrasse fast übertönt. Und speziell an CHEIMA, SUSANA, and PATRICIA gerichtet: sorry, dass wir erst jetzt wie versprochen die Bewertung schreiben; wir waren noch 2 weitere Wochen auf anderen Inseln unterwegs, dann Weihnachten etc. Machen Sie weiter so; das gilt auch für das fast komplette Personal der anderen Bereiche. Diese Gesamtkritik werden wir auch dem Bereich "Public Relations" (an Fr. F.) des Hotels zusenden - auch wenn er gegebenenfalls hier schon gelesen und durchgestellt wird beziehungsweise worden ist. We visited various Canary Islands in December 2023 as part of a trip lasting several weeks - initially for a week in this hotel on Tenerife. In short: - Staff: friendly, helpful, customer-oriented, open-minded, knowledgeable in basically all areas (reception, restaurant, room maintenance, etc.). We would particularly like to highlight the temporary staff of the roof terrace - namely CHEIMA, SUSANA, and PATRICIA; they did an extraordinary job. This also applies to your service at the pool bar. The situation is different for other staff employed there: they largely have their own ideas when it comes to preparing the drinks as well as the choice of music and the volume. This is not compatible with the necessary taste or with the importance of music as accompaniment in the background - especially on the roof terrace, which is ideal for relaxing and ending the day. - Hotel: Spacious, modern, well-equipped, clean, good layout of the various areas, quick help (e.g. if there is a problem with the elevator), good fitness room and spa area; Rooms facing either the courtyards or the street with the usual noise level (the hotel is not responsible for the entertainment of neighboring hotels or a karaoke bar!). - Restaurant (basement): Diverse offering, well sorted, quick clearing; however, the music was sometimes too loud and the ventilation was too strong, so a new seat had to be found. - Room (adult area): absolutely fine, good layout, cleaning staff did a very good job and provided water; however, if the Labranda Group really has an environmental approach (at least that is what we hear), then the towels, for example, do not need to be changed almost completely every day if they are not on the floor. - Evening programme: Versatile; however, if possible, it should be avoided that the corresponding volume does not almost drown out the background music on the roof terrace. And specifically addressed to CHEIMA, SUSANA, and PATRICIA: sorry that we are only now writing the review as promised; we were away on other islands for another 2 weeks, then Christmas etc. Go on like that; this also applies to almost all of the staff in the other areas. We will also send this overall criticism to the hotel's "Public Relations" department (to Ms. F.) - even if it may already have been read and submitted here.

Weniger

“Zimmer gut esseb so lala”

Essen welches nicht direkt zubereitet wurde war teilweise kalt und auch schon unter der Haube vertrocknet. Im Essensbereich war es sehr laut und auch teilweise hektig. Verschiedene kamen doch sehr leger (mönner in kurzen Hosen) ins Restaurant und wurden nicht gestört.

“Sehr freundliche Rezeption”

Das Team an der Rezeption ist sehr freundlich! Der Speisesaal ist sehr laut und ungemütlich. Gäste liefen eng am Tisch vorbei. Kein Getränkeservice. Zimmer sehr gut durchdacht und geräumig. Das Hotel bräuchte mehr Grünflächen oder Pflanzen .