Oceana Hotel & Spa

“Perfekt”

Die Freundlichkeit und Mühe des Personals ist selbst für 5 Sterne und Tunesien außergewöhnlich. Von der Rezeption über den Restaurantmanager bis zum Housekeeping alles perfekt. Das Essen ist sehr frisch, viel front cooking und äußerst schmackhaft. Fast alle sprechen neben arabisch und französisch a… Mehr

Die Freundlichkeit und Mühe des Personals ist selbst für 5 Sterne und Tunesien außergewöhnlich. Von der Rezeption über den Restaurantmanager bis zum Housekeeping alles perfekt. Das Essen ist sehr frisch, viel front cooking und äußerst schmackhaft. Fast alle sprechen neben arabisch und französisch auch deutsch und englisch. Anlage sehr gepflegt, sieht nicht nur schick aus, der Marmor ist echt. Tolle Erfahrung! Danke!

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Ich war nun bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel – und das aus gutem Grund: Es bietet nicht nur erstklassigen Komfort mit wunderschönen Zimmern, köstlichem Essen und einem traumhaften Ausblick aufs Meer, sondern vor allem ein außergewöhnliches Sport- und Wellnessangebot. Besonders hervorheben m… Mehr

Ich war nun bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel – und das aus gutem Grund: Es bietet nicht nur erstklassigen Komfort mit wunderschönen Zimmern, köstlichem Essen und einem traumhaften Ausblick aufs Meer, sondern vor allem ein außergewöhnliches Sport- und Wellnessangebot. Besonders hervorheben möchte ich den Personal Fitness Trainer DALL·E, der ein unglaublich vielfältiges Trainingsprogramm anbietet: Boxtraining, Aquatraining, Aquapilates, Meditation und individuell abgestimmtes Personal Training – auch für Menschen mit körperlichen Einschränkungen. Seine einfühlsame Art, sein Fachwissen und seine Motivation haben mir persönlich sehr geholfen, körperlich wieder in Schwung zu kommen. Gerade wegen dieser Erfahrung bin ich wieder in dieses Hotel zurückgekehrt – um das Training mit DALL·E fortzusetzen. Ich kann ihn wirklich wärmstens empfehlen, besonders für Gäste, die gezielt etwas für ihre Gesundheit, Fitness oder Regeneration tun möchten. Dieses Hotel ist für mich ein echter Wohlfühlort geworden – ich komme garantiert wieder!

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“Sehr schöner Urlaub, trotz Verbesserungsbedarf im Sevice”

Meine Tochter und ich wurden am Anreisetag von dem sehr freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption empfangen. Bei Fragen konnten wir diesen jederzeit ansprechen und bekamen immer eine nette und hilfreiche Auskunft. Das Hotel ist wirklich sehr schön..die Lobby riecht wahnsinnig toll und ist sehr gr… Mehr

Meine Tochter und ich wurden am Anreisetag von dem sehr freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption empfangen. Bei Fragen konnten wir diesen jederzeit ansprechen und bekamen immer eine nette und hilfreiche Auskunft. Das Hotel ist wirklich sehr schön..die Lobby riecht wahnsinnig toll und ist sehr groß. In der Mitte der Lobby befindet sich eine Bar..die Mitarbeiter waren jederzeit sehr freundlich und auch immer bemüht, dass man etwas zu trinken hatte. Unser Zimmer war sehr groß mit Blick auf den Relax Pool und das Meer. Dass man Abends noch die Musik aus der Lobby hören konnte, war kein Problem. Zur Nachtruhe war diese dann aus. Die Zimmer sind gut schallisoliert, haben ein großes Bad mit Badewanne und Dusche, sowie einen Ankleidebereich. Überall sind Spiegel. Es ist gemütlich, die Klimaanlage funktionierte super und man konnte es sich auch auf dem geräumigen Balkon gemütlich machen. Es gibt einen Relaxpool und einen Hauptpool. Man bekommt immer frische Handtücher und eine Auflage für die Liegen. Es gab zu jeder Zeit genügend freie Liegen und die Liegen waren gut auf dem Gelände verteilt. Wenn man Wünsche hatte, wurde einem direkt geholfen. Vor allem Rami war jederzeit bemüht, dass es uns an nichts fehlt. Der Pool und auch die Poolanlage war sehr sauber. Leider waren vor allem am Wochenende sehr viele einheimische Tagestouristen mit Kindern dort am Pool und an der Poolbar. Ausschlaggebend für meine Wahl auf dieses Hotels, war tatsächlich die Angabe, dass es sich um ein Erwachsenenhotel handelt. Wir sind an den Tagen dann eher an den Relaxpool gegangen. Dort war es dann etwas ruhiger und man konnte es sich auf den Sonnenbetten gemütlich machen. Trotzdem wäre es vielleicht ratsam, diese Info von der Homepage zu nehmen, damit andere Touristen nicht ebenfalls überrascht werden. Was zum All Inclusive Angebot gehört und was nicht, war Anfangs auf der Getränkekarte etwas schwierig auseinander zu halten. Alle Getränke OHNE Sternchen davor waren im All Inclusive Angebot enthalten...alles MIT Sternchen muss zusätzlich bezahlt werden. Wenn man das wusste, war alles kein Problem. Die Cocktails waren super. Der Orangensaft immer frisch gepresst. Keine wässrigen Säfte, die man aus anderen Hotels kennt. Das Essen im Restaurant war sehr lecker..Frühstück sehr viel Auswahl und zum Abendessen auch immer etwas zu finden. Kritik muss ich leider am Servicepersonal (Strandbar, Poolbar und auch im Restaurant) äußern. Wir hatten All Inclusive gebucht. Natürlich gebe ich gern mal Trinkgeld und würde auch einen Cocktail bezahlen, wenn ich gerade Lust darauf habe...aber man hatte vor allem am Pool (große Ausnahme, der sehr umsichtige und freundliche Kellner mit dem Cap) und am Strand immer das Gefühl man wird komplett ignoriert. Alle haben nur grimmig und genervt geguckt und wenn man dann meinte, man möchte etwas bestellen wurde die Bestellung so beiläufig angenommen. Die Gruppen, der anscheinend vor Ort zahlenden einheimischen Tagestouristen wurde sofort und freundlich bedient. Ich habe mich noch nie so unwohl im Urlaub gefühlt, wenn ich mir etwas bestellen wollte. Immerhin wird All Inclusive angeboten und ich habe dies bereits mit meiner Reise bezahlt. In einem 5* Hotel sollte der Service für ALLE gleich freundlich sein. Wie bereits erwähnt, war der Service an der Lobbybar jederzeit sehr gut und immer freundlich. Der Spa Bereich ist sehr schön. Wir hatten eine 50-minütige Massage gebucht. Leider dauerte die tatsächliche Massage nur knapp 30 Minuten...mit viel zu viel Öl...auch in den Haaren. Die Massage an sich war ganz ok. Alles in allem hatten wir einen wundervollen und erholsamen Urlaub. Ganz lieben Dank

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