Hotel Festa Sofia

“Ein sehr komfortabler Aufenthalt in Sofia, in der Nähe von Mall of Bulgaria”

Wir waren für zwei Nächte und fanden das Hotel sehr komfortabel, sauber und bequem. Unsere Zimmer wurden bei der Ankunft modernisiert und wir genossen den zusätzlichen Platz, das moderne Design und die moderne Ausstattung. Die Zimmer waren sehr sauber, Bett sehr komfortabel und Dusche war großartig… Mehr

Wir waren für zwei Nächte und fanden das Hotel sehr komfortabel, sauber und bequem. Unsere Zimmer wurden bei der Ankunft modernisiert und wir genossen den zusätzlichen Platz, das moderne Design und die moderne Ausstattung. Die Zimmer waren sehr sauber, Bett sehr komfortabel und Dusche war großartig. Wir kamen mit dem Auto und das Hotel hat einen privaten Parkplatz direkt am Eingang, der sehr praktisch war. Das Hotel liegt in einer schönen ruhigen Gegend von Sofia fünf Minuten zu Fuß zur Mall of Bulgaria. Das historische Zentrum ist eine kurze Taxifahrt. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und der Chefkoch gab sich alle Mühe zu helfen und lokale Spezialitäten anzubieten.

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“Modernes Hotel, große Zimmer”

Modern, saubere, große Zimmer. Angenehme Regendusche und Fußbodenheizung. WLAN funktioniert, könnte aber schneller sein. Bei Ankunft gab es zwei Flaschen gratis Wasser im Zimmer (und zwei neue täglich!), wirklich gut. Das Frühstück ist umfangreich, mit einigen bulgarischen Optionen, könnte aber in … Mehr

Modern, saubere, große Zimmer. Angenehme Regendusche und Fußbodenheizung. WLAN funktioniert, könnte aber schneller sein. Bei Ankunft gab es zwei Flaschen gratis Wasser im Zimmer (und zwei neue täglich!), wirklich gut. Das Frühstück ist umfangreich, mit einigen bulgarischen Optionen, könnte aber in der Hotelkategorie auch mehr bieten (Möglichkeit, ein Omelett oder ein Spiegelei zu bestellen, z.B.). Enttäuschend war die Rezeption: Lange Schlagen beim Ein- und Ausschecken (und der zweite anwesende Mitarbeiter verschwindet anstatt zu unterstützen), und unverständlicherweise keine Möglichkeit zum Fast-Checkout (Einwurf der Zimmerkarte nur in eine Box), zumal die Zahlung beim Check-in verlangt wurde. Ebenso ist die Hotelbar enttäuschend: Man muss selbst darum bitten, bestellen zu dürfen. Proaktiv Bestellungen aufnehmen, ist leider zu viel verlangt. Soweit ein nettes Hotel, gut angebunden. Aber bei dem Preis wäre das eine oder andere besser zu werten.

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“Gutes Hotel, mieser Bar-Service”

Das Hotel war soweit in Ordnung, die Zimmer gross und sauber, das Gratis-Wasser eine nette und willkommene Geste. Da wir im Restaurant keinen Platz fanden, gingen wir im Bar-Restaurant "Find me" essen. Die Speisen waren lecker, ebenso der lokale Wein, aber zum Service kann man leider nichts Positiv… Mehr

Das Hotel war soweit in Ordnung, die Zimmer gross und sauber, das Gratis-Wasser eine nette und willkommene Geste. Da wir im Restaurant keinen Platz fanden, gingen wir im Bar-Restaurant "Find me" essen. Die Speisen waren lecker, ebenso der lokale Wein, aber zum Service kann man leider nichts Positives sagen. Der unfreundliche Kellner hat uns mehrheitlich ignoriert, auch als wir in die Bar wechselten. Ich empfehle dem Mercure City dringend, ihr Barpersonal in eine Schulung für Kundenfreundlichkeit zu schicken.

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“Anständiger Ort, schreckliches Restaurant”

Insgesamt ein anständiges Hotel mit großen, renovierten Zimmern, höflichem Empfangspersonal und guten Zimmerannehmlichkeiten. Die Lage ist günstig, wenn man schnellen Zugang zur Ringstraße benötigt. Das Restaurant war schrecklich und überteuert, ich bestellte Kalbsschnitzel und Pasta, beides kam … Mehr

Insgesamt ein anständiges Hotel mit großen, renovierten Zimmern, höflichem Empfangspersonal und guten Zimmerannehmlichkeiten. Die Lage ist günstig, wenn man schnellen Zugang zur Ringstraße benötigt. Das Restaurant war schrecklich und überteuert, ich bestellte Kalbsschnitzel und Pasta, beides kam zusammen, kaum essbar und ekelhaft. Das Frühstück war akzeptabel, aber der Service war unprofessionell. Für Besucher, die Sofia sehen möchten, ist das Hotel weit vom Stadtzentrum entfernt, es gibt kein überdachtes Parken und das Parken selbst ist für eine so periphere Lage überteuert. Das Hotel ist teuer und den Preis nicht wert, man findet bessere und günstigere Hotels im Stadtzentrum.

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