Best Western Hotel Leipzig City Center

“Zweckmäßiges, modernes Hotel in Bahnhofsnähe”

Ich habe dieses Hotel kurzfristig aufgrund der Lage ausgewählt. Die modern eingerichteten Zimmer habe ich sehr sauber empfunden. Frühstück war durchschnittlich, der Frühstücksraum erinnert an eine Kantine. Tut es für eine Nacht, mehr auch nicht

“Schönes Hotel in Nähe zim Bahnhof”

Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals - egal ob Empfang, Bar oder Frühstücksservice. Jeder Wunsch wurde schnell und zuvorkommend erledigt. Nähe zum Bahnhof und Innenstadt ist super. Zimmer etwas klein, aber wir haben uns ja nur zum Schlafen aufgehalten.

“Nahe der Innenstadt gelegenes Hotel mit vielen Großbaustellen. ”

Hotel ist leider umzingelt von Großbaustellen. Am ersten Morgen waren wir etwas erstaunt, wie es im Frühstücksraum aussah. Krümel auf Tisch, Stuhl und Boden. Der Tisch wurde dann abgewischt, der Rest leider nicht. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in etwa. Was uns nicht gefallen hat, war das Bad.... Mehr

Hotel ist leider umzingelt von Großbaustellen. Am ersten Morgen waren wir etwas erstaunt, wie es im Frühstücksraum aussah. Krümel auf Tisch, Stuhl und Boden. Der Tisch wurde dann abgewischt, der Rest leider nicht. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in etwa. Was uns nicht gefallen hat, war das Bad. Eine Glasschiebetür, die nicht ganz schließt.

Weniger

“1 Übernachtung”

Alles war sauber; sehr freundliche Mitarbeiter; tolles Frühstücksbuffet; Bad ist ein Glaskasten im Zimmer, Schiebetür bleibt einen Spalt offen was der Intimsphäre nicht gerade dienlich ist. Ansonsten alles top

“Leider nicht wie erwartet...”

Fangen wir mit dem positiven an : Es hat eine tolle Lage, da es gleich gegenüber vom Bahnhof ist, es einige Haltestellen ein paar Meter entfernt gibt und man schnell zu Fuß in der Innenstadt ist. Auch das Zimmer war sehr schön und was ich wichtig finde, auch sehr sauber. Hier wird "Green Housekee... Mehr

Fangen wir mit dem positiven an : Es hat eine tolle Lage, da es gleich gegenüber vom Bahnhof ist, es einige Haltestellen ein paar Meter entfernt gibt und man schnell zu Fuß in der Innenstadt ist. Auch das Zimmer war sehr schön und was ich wichtig finde, auch sehr sauber. Hier wird "Green Housekeeping" praktiziert, was ich absolut positiv bewerte. Wer braucht schon täglich neue Duschtücher, oder eine Zimmerreinigung. Leider müsste etwas an der Freundlichkeit, bzw Aufmerksamkeit des Personals gearbeitet werden. Das fiel uns schon bei der Ankunft auf, dass man nicht mal gefragt wurde, ob man gut angekommen ist. In meinen Augen ist das ein Standard Satz, der niemanden weh tut. Und wenn man dabei noch lächelt, ist man sogar sympathisch. Was ich auch nicht verstanden habe war, dass ich gefühlt 10x nach meinen Namen gefragt wurde. Ich hatte aber die Buchung über die 2 Zimmer vorgelegt, auf denen die Namen plus die gebuchten Tage stand. Ok, wäre man freundlich begrüßt worden, wäre ich auch nicht so genervt gewesen. Wie gesagt, die Zimmer waren top... Verwirrt hat mich dann allerdings auch wieder, dass man uns keinerlei Auskunft geben konnte, als wir nach Locations, bzw bestimmte Stadtgebiete gefragt haben. Die bekannten in Hotelnähe sollte man kennen, oder zumindest dabei helfen können es heraus zu finden. Ok, die Leute auf der Straße konnten uns dann weiterhelfen, als Google Maps nicht funktionierte. Das Frühstück war gut, allerdings fand ich es auch wieder "freundlich", als ich "Guten Morgen" zu dem Personal an der Rezeption sagte und kein Feedback kam. Hallo ?? Das geht nicht.. Da sollte man über einen Jobwechsel nachdenken. Ich habe sehr viel mit Kunden zu tun und sowas geht nicht. Die Mitarbeiter die für den Frühstücksservice zuständig waren, waren sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Sie, die Zimmer und das Reinigungspersonal, ohne die es die sauberen Zimmer nicht gäbe, haben zumindest für 3 Sterne in der Bewertung gesorgt.

Weniger