Azoris Faial Garden – Resort Hotel

“Solides Hotel im Herzen von Horta”

Diese schöne Hotelanlage liegt sehr gut gelegen im Herzen von Horta. Das Haus und die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen; zwar sehr gut gepflegt, aber es muss investiert werden (einen Fön mit Schlauch z.B. habe ich schon lange nicht mehr in einem Hotel gesehen). Die Mitarbeiter am Empfang s… Mehr

Diese schöne Hotelanlage liegt sehr gut gelegen im Herzen von Horta. Das Haus und die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen; zwar sehr gut gepflegt, aber es muss investiert werden (einen Fön mit Schlauch z.B. habe ich schon lange nicht mehr in einem Hotel gesehen). Die Mitarbeiter am Empfang sind die Seele des Hotels und immer sehr freundlich und hilfsbereit, was man vom Service im Restaurant leider nicht durchgehend sagen kann. Das Restaurant hat leider gar keine schöne Atmosphäre und hinterlässt auch insgesamt einen zwiespältigen Eindruck, da die Speisenqualität sehr gut ist, die Auswahl und Präsentation am Buffet aber zu wünschen übrig lässt. Zudem kommt, dass der schöne Balkon mit Meerblick nicht genutzt wird.

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“Gute Lage, teuer - der Rest Durchschnitt”

Das Hotel hat eine traumhafte Lage, ist teuer aber der Rest ist Durchschnitt. Wir haben das Hotel aus einer Notlage heraus gebucht, da unser Hotel nicht verfügbar war. Das Hotelpersonal weiss recht wenig und verweist sogar beim Buchungsprozess auf die Homepage obwohl man vor der Rezeption steht. Zi… Mehr

Das Hotel hat eine traumhafte Lage, ist teuer aber der Rest ist Durchschnitt. Wir haben das Hotel aus einer Notlage heraus gebucht, da unser Hotel nicht verfügbar war. Das Hotelpersonal weiss recht wenig und verweist sogar beim Buchungsprozess auf die Homepage obwohl man vor der Rezeption steht. Zimmerservice gab‘ es bei uns gleich gar nicht (und das bei dem Preis?). Wasser stand bei der Ankunft am Zimmer aber keine Erneuerung ist jemals passiert. Beim Frühstück ist einmal aufgedeckt und wer später kommt, darf das dann selbst vornehmen. Das Frühstück selbst ist reichhaltig und gut. Das Hotel ist ziemlich abgewohnt. Überall ist Renovationsbedarf. Sogar die WC-Brille blättert schon ab und wird nicht ersetzt. Die Klimaanlage bläst zwar aber mit Raumluft und nicht kühlend egal bei welcher Einstellung. Wir hatten ein Zimmer unter dem sich das Personal um 06:30 am Morgen traf und lautstark diskutierte und geraucht hat, was den ganzen Zigarettenrauch in unser Zimmer gezogen hat. Toll so aufzuwachen. Unserer Meinung nach lebt das Hotel von der Lage und dem sehr beschränkten Angebot an Hotelzimmern auf der Insel. Wir würden es vermeiden hierher zurückzukommen und es auch nicht weiterempfehlen.

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“dringend renovierungsbedürftig”

Sehr abgewohnt, lieblos und dringend renovierungsbedürftig. Zimmer nur über Treppe erreichbar, mit Koffern schlecht. Matratze ok aber Bad alt und ohne Lüftung. Restaurant lieblos, Charme einer Kantine. Pool innen und außen kahl, lieblos und sehr wenig einladend. Frühstück ok. Personal freundlich.

“Da stimmt Preis-Leistungs Verhältnis nicht”

Positiv: - ruhige Lage auf Faial, Hafen fussläufig - Netter Garten - Ausreichend Parkplätze für den Mietwagen - Vom Pool toller Blick auf den Pico - Auf Wunsch Wasserkocher, Tassen und Tee ins Zimmer bekommen Negativ: - Frühstücksraum mit Kantinenatmosphäre - Personal sehr genervt und nicht freu… Mehr

Positiv: - ruhige Lage auf Faial, Hafen fussläufig - Netter Garten - Ausreichend Parkplätze für den Mietwagen - Vom Pool toller Blick auf den Pico - Auf Wunsch Wasserkocher, Tassen und Tee ins Zimmer bekommen Negativ: - Frühstücksraum mit Kantinenatmosphäre - Personal sehr genervt und nicht freundlich an 4 Morgen - Kaffee untrinkbar aus Vollautomat - Osaft max Sirup mit OrangenGeschmack - Obstauswahl traurig - Frühstück nur in geschlossenem Innenraum möglich, obwohl Platz auf dem Balkon wäre - Brötchenkrümel vom Vorgänger auf dem Stuhlpolster - Keine Gardine im Zimmer - nur Vorhänge zum verdunkeln. Wenn tagsüber niemand reingucken soll, muss man alles verdunkeln - Klimaanlage macht nicht wirklich kalt und bläst aus das Bett direkt auf das Kopfteil - Bad sehr alt, riecht muffig, hat Schimmel an der Decke. Duschvorhang -> 4Sterne ??? - Kein Vergrösserungsspiegel im Bad - Matratzen sehr hart - Wenig Platz um 2 Koffer abzustellen, da ein riesiger Schreibtisch den Platz einnimmt - Bar nur draußen, wenig gemütlich am Pool - Poolbereich lieblos

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