Mercure Lisboa Hotel

“Sehr gutes Hotel und freundliches Personal”

Wir waren für 6 Tage hier untergekommen für einen Städtetrip, da es auch einen Pool hat, falls man mal einfach nur entspannen möchte. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe der Metro und der Bahn, mit denen man sehr gut in die Stadt kommt oder auch nach Sintra. Am Flughafen haben wir (2 Pers. 1 gro… Mehr

Wir waren für 6 Tage hier untergekommen für einen Städtetrip, da es auch einen Pool hat, falls man mal einfach nur entspannen möchte. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe der Metro und der Bahn, mit denen man sehr gut in die Stadt kommt oder auch nach Sintra. Am Flughafen haben wir (2 Pers. 1 großer Koffer & 1 Bordcase) ein Taxi genommen, was ein großer Fehler war. Anstatt wie im Internet angegeben wollte der Fahrer € 32,00 haben, da es ein großes Taxi sei (4 Per. mit großem Koffer) allerdings wurden wir bei Warten zu diesem Taxi geleitet. Normaler Fahrpreis € 15 – 17 Innenstadt. Der Zähler wurde nicht angestellt, trotz mehrmaliger Nachfrage. Der Taxifahrer verstand plötzlich kein Englisch oder Spanisch mehr. Am Hotel bin ich dann direkt hineingegangen und meine Begleitung blieb am Taxi. Die Rezeptionistin kam mit raus und war sehr behilflich. Am Ende haben wir € 25 gegeben. Die Rezeptionistin, erwähnte, dass einige Tage vorher ein anderer Gast die Polizei gerufen hat. Rückfahrt zum Flughafen mit Uber: € 9,00. Der Check-in verlief ebenso freundlich, wie die Begrüßung. Wir erhielten ein Upgrade Zimmer als ALL Mitglied. Das Zimmer hatte eine gute Größe und bietet alle Annehmlichkeiten und war schallisoliert. Alles sehr sauber und gepflegt. Das Bett ist bequem und wir haben gut geschlafen. Housekeeping war ebenso freundlich und rücksichtsvoll. WLAN ist gut und schnell. Frühstück ist klassisch, dem Land angepasst, und ist ansprechend. Es wurde freundlich gegrüßt und zwischendurch auch mal abgeräumt, was nicht immer selbstverständlich ist in anderen Hotels. Danke hierfür! Möchte man was essen, so gibt es eine Snackkarte und eine erweiterte Karte am Abend. Anmerken möchte ich, dass man hier gerne ein paar Worte mehr benutzen könnte, damit man als Gast weiß, was es als Beilage gibt, oder wie es sonst serviert wird. Das könnte man auch in den gängigen Sprachen machen. Damit meine ich nicht Deutsch! Jedenfalls war der Bartender super freundlich und hilfsbereit und auch seine Weinempfehlung genial. Danke hierfür. Beim Pool hätte ein paar Liegen mehr sein können. Platz gäbe es. Handtücher an der Rezeption. Sauber und gut. Der Check-out war ebenso freundlich und professionell wie der Check-in. Wir fühlten uns hier sehr wohl und können es nur empfehlen.

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“Ausgesuchte Herzlichkeit und Freundlichkeit des Personals”

Dass die Zimmer vom Mobiliar, dem Boden, den Wänden nicht auf dem neuesten Stand sind, hatten wir vor der Buchung gelesen und es hat uns zum Glück nicht davon abgehalten, genau dort zu buchen. "Schön" hab ich es ja im Normalfall zu Hause ;-) Vom ersten Moment an haben wir gespürt, dass für das Pers… Mehr

Dass die Zimmer vom Mobiliar, dem Boden, den Wänden nicht auf dem neuesten Stand sind, hatten wir vor der Buchung gelesen und es hat uns zum Glück nicht davon abgehalten, genau dort zu buchen. "Schön" hab ich es ja im Normalfall zu Hause ;-) Vom ersten Moment an haben wir gespürt, dass für das Personal in diesem Haus jeder Gast etwas Besonderes ist, dem man mit Wertschätzung, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet. Egal ob an der Rezeption oder beim Frühstück oder an der Bar, wir wurden nicht nur gegrüßt, sondern man erkundigte sich stets nach unserem Befinden, nach unseren Erlebnissen und ob wir mit allem zufrieden seien. Hatte man die Hände voll, eilte man voraus zum Aufzug und bediente die Knöpfe. Das sehen wir alles nicht als selbstverständlich an und deswegen erwähnen wir es hier. Zudem war das Zimmer stets blitzsauber und jeden Tag frisch geputzt. Und die Annehmlichkeit einen Pool im Haus zu haben, wurde von uns sehr gerne genutzt. Wenn man den ganzen Tag auf den Beinen war, um diese herrliche Stadt zu "erobern", dann waren die Bahnen im Pool immer wohltuend und entspannend. Auch die Lage des Hotels ist für einen Stadturlaub ideal. Die U-Bahnstation "Jardim Zoológico" ist 5 Minuten entfernt, im Bahnhofsgebäude ist ein großer "Lidl" untergebracht, um sich mit Kleinigkeiten (z.B. Wasser für unterwegs) zu versorgen. Und wenn man abends in Hotelnähe zum Essen will und nicht mehr ins Zentrum fahren möchte, dann findet man in der Parallelstraße Avenida Columbano Bordalo Pinheiro das unscheinbare "Lagar do Xisto" mit vorzüglicher portugiesischer Küche und ebenfalls ausgesprochen freundlichem Service. Die ganze Stadt ist wohltuend tiefenentspannt, stressless und lässig. Obrigado!

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“Sehr gutes Hotel mit Dachterrasse mit Pool”

Die Lage vom Hotel ist sehr gut, Bahnhof und Metrostation in der Nähe. Das Personal ist sehr engagiert und kinderfreundlich, die Zimmer sind auch für 2 Erwachsene und 1 Kind ausreichend groß, das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl. Wir kommen gern wieder.

“optimales Hotel”

Für eine Städtetour ein optimales Hotels. Gute Anbindung an die Metro (wenige Haltestellen in die City) und an den Zug (2 Haltestellen zur Cristos Reij). Standardzimmer ist sehr geräumig. Das Bad enthält leider nur eine Duschbadewanne. Kein Teppichboden im Zimmer - das ist gut so. Das Frühstück war… Mehr

Für eine Städtetour ein optimales Hotels. Gute Anbindung an die Metro (wenige Haltestellen in die City) und an den Zug (2 Haltestellen zur Cristos Reij). Standardzimmer ist sehr geräumig. Das Bad enthält leider nur eine Duschbadewanne. Kein Teppichboden im Zimmer - das ist gut so. Das Frühstück war sehr vielfältig! Die Bar ist leider sehr klein geraten und lädt nicht unbedingt zum verweilen ein. Die Essens-Auswahl im Restaurant ist ziemlich begrenzt. Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Wir kommen gerne wieder!

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