Palm Royale Resort – Soma Bay

“Besonders freundlicher Service – danke an das Team”

Wir waren jetzt zum zweiten Mal im Palm Royale Resort in Soma Bay und kommen auf jeden Fall wieder. Es war wieder ein richtig schöner Aufenthalt – die Anlage ist gepflegt, das Essen gut und man fühlt sich einfach wohl. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, da gibt es wirklich nichts… Mehr

Wir waren jetzt zum zweiten Mal im Palm Royale Resort in Soma Bay und kommen auf jeden Fall wieder. Es war wieder ein richtig schöner Aufenthalt – die Anlage ist gepflegt, das Essen gut und man fühlt sich einfach wohl. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, da gibt es wirklich nichts zu meckern. Besonders möchten wir Mohsen Lahzy und Hamdy Hassen erwähnen. Die beiden haben sich echt gut um uns gekümmert und auch um die anderen Gäste. Egal ob am Strand oder beim Essen morgens und abends – immer gut gelaunt, aufmerksam und einfach sehr nett. Richtig schön war auch, dass sie sich gemerkt haben, was wir gerne trinken, und uns vom letzten Mal wiedererkannt haben. Oft kamen die Getränke schon, bevor wir überhaupt etwas sagen mussten. Das hat den Urlaub nochmal besser gemacht. Danke euch beiden für den tollen Service!

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“Toller Urlaub, fühlt sich wie heimkommen an”

Hallo, waren letzte Woche das zweite Mal im Palm Royal. Waren wieder sehr begeistert. Essen, Atmosphäre und Personal war alles wunderbar. Alles ordentlich und sauber. Man sieht das dass Personal sich große Mühe gibt! Der Strand ist wunderschön und trotz der hohen Auslastung im Hotel ist immer ein … Mehr

Hallo, waren letzte Woche das zweite Mal im Palm Royal. Waren wieder sehr begeistert. Essen, Atmosphäre und Personal war alles wunderbar. Alles ordentlich und sauber. Man sieht das dass Personal sich große Mühe gibt! Der Strand ist wunderschön und trotz der hohen Auslastung im Hotel ist immer ein Platz frei und nicht überloffen. Besonders der Herr Mohsen Lahzy am Strand war überaus zuvorkommend, freundlich und engagiert. Ebenso beim Abendessen wurden wir von Hamdy sehr zuvorkommend behandelt. Wir kommen gerne immer wieder zurück. War ein toller Urlaub. Vielen Dank ☺️

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“Wieder super jedoch mängel erkannt”

Ich war bereits das 5. Mal hier und dieses mal gab es leider ein paar mängel. Wir hatten immer wider stromausfall für wenige minuten dies auch in der nacht und das war eher mühsam. Das personal hat sich aber immer wider entschuldigt. Auch fand ich das dass essen “schlechter” wurde. Die Qualität im… Mehr

Ich war bereits das 5. Mal hier und dieses mal gab es leider ein paar mängel. Wir hatten immer wider stromausfall für wenige minuten dies auch in der nacht und das war eher mühsam. Das personal hat sich aber immer wider entschuldigt. Auch fand ich das dass essen “schlechter” wurde. Die Qualität immer noch top aber die auswahl fand ich vor einem jahr noch besser. Auch waren wir auf einem Schnorchelausflug. Dies was das absolute highlight. Wir haben alles über Abo Raslan gebucht und wie immer ein treuer freund:) Auch der schnorchelguide war wider top (seit 3 jahren der selbe) hat mir wider super gefallen🫶🏻 Kann das hotel trotz allem empfehlen da ich weiss das sie es besser können

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“Sehr gutes Hotel.! Weiter zu empfehlen.!”

Wir waren im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Hotel.! Das ganze Resort wirkt sehr einladend durch die gesamten Blumenbeete sowie Palmen, die Gärtner arbeiten jeden Tag an dem schönem Aussehen der Grünflächen. Der Service der Mitarbeiter hat uns auch sehr zugesagt. Kleine Schwierigkeiten oder Pr… Mehr

Wir waren im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Hotel.! Das ganze Resort wirkt sehr einladend durch die gesamten Blumenbeete sowie Palmen, die Gärtner arbeiten jeden Tag an dem schönem Aussehen der Grünflächen. Der Service der Mitarbeiter hat uns auch sehr zugesagt. Kleine Schwierigkeiten oder Problemen (je nach eigenem Empfinden) wurden schnell und konsequent gelöst. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommenden, verlässlich, nett und aufgeschlossen, wohl am Strand als auch in der Hotelanlage. Das Essen hat zum großen Teil gut geschmeckt, nur leider war es nicht sehr abwechslungsreich ( wir waren 10 Tage). Zudem ist meine Freundin Vegetarier und dafür war die Auswahl nicht groß. Was positiv anzumerken ist, ist jedoch, dass auf Nachfrage manche Speisen vegetarisch umgesetzt wurden. Das Animationsteam war ebenfalls sehr aufgeschlossen und offen. Sie haben uns immer über die bevorstehenden Themen informiert und freundlich dazu eingeladen. Besonders überzeugt hat uns Barkeeper Mohsen Lahzy. Er hatte immer einen tollen Spruch auf Lager und zauberte einem damit ein Lachen ins Gesicht. Zudem ist er sehr zuvorkommend und freundlich. Bei Abo Raslam am Aqua Center lassen sich sehr gute Touren buchen. Zudem ist er sehr nett und empfiehlt Ausflüge zu den besten Preisen. Auch die medizinische Versorgung ist schnell und zuvorkommen. Die Kommunikation mit allen Mitarbeitern klappt sehr gut, teilweise sogar auf deutsch. Eine Empfehlung unserer Seite ist Osamas Laden, dieser befindet sich direkt am Strand oder auch in Einkaufscenter. Wir fanden den Aufenthalt so gut, dass wir wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen.!

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