Xelena Hotel & Suites

“Etwas ausserhalb gelegen”

Grösseres Hotel, etwas ausserhalb gelegen, ein Shuttle-Service wird angeboten. Die Zimmer sind ausreichend gross und sauber. Auf Wunsch Blick vom Zimmer auf den Lago Argentino möglich. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

“Zum Wohlfuehlen.”

Das Hotel besticht durch seine freundlichen Mitarbeiter und die sehr schoene Lage mit ihrer Aussicht auf den See, die man wunderbar vom beheizten Aussenpool geniessen kann. Das Fruehstueck ist sehr gut. Die Rezeption wra bei der Organisation der Ausfluege behilflich. Wir haben uns sehr gut erholt u… Mehr

Das Hotel besticht durch seine freundlichen Mitarbeiter und die sehr schoene Lage mit ihrer Aussicht auf den See, die man wunderbar vom beheizten Aussenpool geniessen kann. Das Fruehstueck ist sehr gut. Die Rezeption wra bei der Organisation der Ausfluege behilflich. Wir haben uns sehr gut erholt und wohl gefuehlt.

Weniger

“Guter Service und gutes Essen – aber sehr ringhörig”

Lage und Erreichbarkeit Das Hotel liegt wenige Autominuten ausserhalb von El Calafate. Zu Fuss erreicht man das Xelena vom Zentrum aus entlang des Sees beziehungsweise der Promenade in etwa 40 bis 60 Minuten. Positiv hervorzuheben ist der Shuttlebus: Ab 15 Uhr fährt stündlich ein Hotelshuttle in di… Mehr

Lage und Erreichbarkeit Das Hotel liegt wenige Autominuten ausserhalb von El Calafate. Zu Fuss erreicht man das Xelena vom Zentrum aus entlang des Sees beziehungsweise der Promenade in etwa 40 bis 60 Minuten. Positiv hervorzuheben ist der Shuttlebus: Ab 15 Uhr fährt stündlich ein Hotelshuttle in die Stadt und rund 20 Minuten später wieder zurück. Service Das Personal empfanden wir durchgehend als sehr hilfsbereit und speditiv – an der Rezeption, im Restaurant sowie an der Bar. Die Küche beim Abendessen ist sehr gut: Unsere vier Gerichte waren frisch zubereitet, geschmacklich überzeugend und ansprechend präsentiert. Frühstück Das Frühstück ist guter Durchschnitt und bietet alles, was man erwartet. Es gibt keine Station, an der Speisen frisch zubereitet werden (z. B. Omeletts). Gewisse zusätzliche Gerichte können zwar bestellt werden, leider wurden wir darauf weder aktiv hingewiesen noch darüber informiert, was aus der Küche erhältlich wäre. Bar und Lobby Der Barbereich ist angenehm gross und bietet eine gute Auswahl. Snacks wie Empanadas oder ein warmer, knuspriger Schinken-Käse-Toast sind empfehlenswert. Ebenfalls positiv: In der Lobby stehen Frischwasserspender zur Verfügung, an denen man die eigene Flasche jederzeit nachfüllen kann. Zimmer Unser Zimmer war sauber, gut geschnitten und bot ausreichend Ablagefläche. Kühlschrank und Klimaanlage liefen angenehm leise. Lärm und Schallisolierung Was allerdings deutlich negativ auffiel, ist die sehr schlechte Schallisolierung des Hotels. Unser Badezimmer grenzte direkt an das Bad des Nachbarzimmers, und man hörte jedes Geräusch – von Wasser bis hin zu Gesprächen. Bei etwas lauterem Reden waren Unterhaltungen klar verständlich. Auch Gäste, die sich mehrere Zimmer weiter im Gang unterhielten, waren im Zimmer gut hörbar. Zusätzlich kamen unter unserem Zimmer am frühen Morgen Mitarbeitende zur Arbeit: Bremsende Autos im Kies, Türen, Gespräche, Wegfahren – alles deutlich hörbar. Auch nächtliches Hundegebell von draussen war gut wahrnehmbar. Wir waren auf unserer Rundreise durch Argentinien in vielen Hotels, keines davon war jedoch so ringhörig wie dieses. Lärmempfindliche Personen sollten sich einen Aufenthalt hier gut überlegen.

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