Pullman Brisbane King George Square

“Top Lage in Brisbane ”

Ich war für 6 Nächte in diesem Pullman Hotel und sehr zufrieden. Die Lage könnte nicht besser sein, man kann zu Fuß alle wichtigen Ziele in der Innenstadt erreichen. Auch mit Gepäck zum Bahnhof, von dem man bequem zum Flughafen kommt, ist kein Problem. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freun… Mehr

Ich war für 6 Nächte in diesem Pullman Hotel und sehr zufrieden. Die Lage könnte nicht besser sein, man kann zu Fuß alle wichtigen Ziele in der Innenstadt erreichen. Auch mit Gepäck zum Bahnhof, von dem man bequem zum Flughafen kommt, ist kein Problem. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und schnell, die Zimmer und das Hotel sind sehr sauber und mit allem eingerichtet was man so braucht. Der Pool wurde leider während meines Besuchs renoviert und war nicht nutzbar. Ich hatte ein Executive Zimmer im letzten Stock mit Lounge Zugang. Im Zimmer war eine nespresso Maschine, Bademantel, Slipper, Safe, Bügeleisen und hochwertige Badprodukte. Ansonsten wären die Zimmer für 5* nichts besonderes und könnten mal renoviert werden. In der Lounge gab es ein kleines kaltes Frühstück, als auch zum Abend Wein, Bier und Canapés. Das richtige Frühstück im Restaurant war geschmacklich gut, aber für mich auch zum Vergleich mit anderen pullman Hotels eher mittelmäßig. Außerdem sehr voll und laut morgens. Ich kann dann eher das kleine Frühstück in der Lounge empfehlen. 5 Punkte hätte es gegeben, wenn die Zimmer neuer wären und das Frühstück besser.

Weniger

“Gute Preis-Leistung”

Das Hotel hat eine wirklich gute Lage und man kann sehr gut zu Fuß von der Central Station zum Hotel laufen. Die Zimmer sind okay könnten aber etwas sauberer sein, auf unserem Bettlaken war als wir ankamen leider ein Fleck. Der Service ist allerdings an der Rezeption wirklich nett und wir haben uns… Mehr

Das Hotel hat eine wirklich gute Lage und man kann sehr gut zu Fuß von der Central Station zum Hotel laufen. Die Zimmer sind okay könnten aber etwas sauberer sein, auf unserem Bettlaken war als wir ankamen leider ein Fleck. Der Service ist allerdings an der Rezeption wirklich nett und wir haben uns wohl gefühlt. Ich persönlich würde hier dennoch nicht länger als zwei Nächte bleiben, zumal aktuell der Pool umgebaut wird und so wenig Annehmlichkeiten die man von einem 5 Sterne Hotel erwartet gegeben sind. Man kann zwar zum Sofitel gefahren werden und dort den spa Bereich nutzen, was meiner Meinung nach für mehr als 1 mal nicht annehmlich ist.

Weniger

“Bei 4 Sternen wäre das Pullman im Mittelfeld”

Das Positive zuerst: die Ankunft im Pullman war wirklich professionell und 5-Sterne-like. Ein sehr guter Empfang und Concierge Service sind ein Garant für eine gute Ankunft. Dann gehts auf das Zimmer im Pullman-Bereich (der benachbarte Gebäudeteil ist das zur gleichen Gruppe gehörende Mercure) des… Mehr

Das Positive zuerst: die Ankunft im Pullman war wirklich professionell und 5-Sterne-like. Ein sehr guter Empfang und Concierge Service sind ein Garant für eine gute Ankunft. Dann gehts auf das Zimmer im Pullman-Bereich (der benachbarte Gebäudeteil ist das zur gleichen Gruppe gehörende Mercure) des Hauses, die Ausstattung und das Bad würden einen 3-Sterne Haus gut zu Gesicht stehen. In keinem Falle aber erwartet man ein solch mangelhaftes Niveau in einem Pullman. Die Basics bekommt man knapp hin, aber nicht mehr (Mülleimer im Bad schmutzig und ohne Deckel, Lampenschirme im Bad staubig, Alte Wanne zum Duschen, mangelhafte Duschabtrennung - es entsteht immer ein See auf dem Boden), abgerissener Handtuchhalter ( eine andere Bewertung von vor einem Jahr adressierte das gleiche, das Management antwortete, getan hat sich offensichtlich nichts). die Matratzen im Zimmer sind sehr gut, aber ansonsten bietet das als „Luxury Room“ beworbene Zimmer so rein garnichts Luxuriöses. Es ist mir zudem unverständlich, warum man Gäste mit 3$ für Wasser und in den heutigen Zeiten völlig absurde 10$ pro Tag für das Internet zur Kasse bitten möchte. Zumindest ein solides und inkludiertes Internet muss heute mittlerweile zum Standard gehören...und zwar nicht nur bei einem sogenannten 5Sterne Haus. Das man ab 21:45 in der Bar nichts mehr zu Essen erhält, sonder auf den Roomservice verwiesen wird, ist an sich ok, jedoch schade bei einem Haus, in dem Reisende, die häufig spät ankommen, absteigen sollen oder wollen. Die Lage ist toll, das Frühstück durchaus sehr gut. Jedoch - und auch das ist eines Hauses mit diesem Anspruch nicht entsprechend - wird das Ende der Frühstückszeit nicht angemessen (beispielsweise Schliessen des Buffet und 20 Min soft closing) beendet, sondern indem das Buffet geräumt wird und der Staubsaugermann im gleichen Augenblick die Gäste auf sehr unangenehme Weise zum Verlassen des Frühstücksareals erinnert. Das geht anders und ist in diesem Haus absolut inakzeptabel. Um es klar zu sagen: das ist kein Fehler des „Staubsaugermannes“, sondern des Management. Der Frühstücksservice an sich ist äusserst nett und professionell. Die Rooftop Bar und der Pool sind durchaus sehr gut, liegen im Mercure Teil...naja, mag das Pullmann gern damit werben. Wenn günstiger, sollte man einfach das Mercure buchen: gleicher Pool, gleiche Rezeption, gleiches Frühstück, gleiche Bar,..... Alles in allem ein gerade noch ok, der Name Pullman, der an sich zumindest in Europa immer für sehr gutes Niveau steht, hat hier zumindest bei mir arg gelitten. Ich werde nach Möglichkeit andere Ketten bevorzugen.

Weniger

“Es sind die Kleinigkeiten”

Service ist freundlich, die Zimmer gut und sauber, das WIFI schnell, die Lage im Herzen Brisbanes exzellent. Leider ist die Beleuchtung des Zimmers schwach. Die Zentrale Leucht ist sicher energiesparend, aber zu dunkel. Die Sessel verfügen über keine Leuchten und die 2 Queensize Betten teilen sich … Mehr

Service ist freundlich, die Zimmer gut und sauber, das WIFI schnell, die Lage im Herzen Brisbanes exzellent. Leider ist die Beleuchtung des Zimmers schwach. Die Zentrale Leucht ist sicher energiesparend, aber zu dunkel. Die Sessel verfügen über keine Leuchten und die 2 Queensize Betten teilen sich ein Nachtlicht. Auch befinden sich an den Betten keine Steckdosen zum Aufladen des Smartphones. Das paßt nicht zum Preisniveau.

Weniger