Peppers Broadbeach

“Schöne Appartements am Strand”

Wir waren Anfang Dezember 2012 für drei Nächte im Peppers Broadbeach. Das Hotel ist Teil einer Appartementanlage. Die Appartements sind nicht billig, ihr Geld aufgrund der sehr guten Einrichtung und Komplettausstattung aber wert. Der Strand ist ca. 200m entfernt, ein Supermarkt befindet sich in d… Mehr

Wir waren Anfang Dezember 2012 für drei Nächte im Peppers Broadbeach. Das Hotel ist Teil einer Appartementanlage. Die Appartements sind nicht billig, ihr Geld aufgrund der sehr guten Einrichtung und Komplettausstattung aber wert. Der Strand ist ca. 200m entfernt, ein Supermarkt befindet sich in der nächsten Parallelstrasse bzw. in einer größeren Shoppingmall ca. 1 km entfernt. Einziger Nachteil ist die Tiefgarage mit irreführender bzw. gar nicht vorhandener Beschilderung.

Weniger

“High Up 2-Zimmer-Wohnung”

Wir waren in Tower 2 auf Ebene 33 — eine 2-Zimmer-Wohnung mit einem vollen Balkon. Die Wohnung hatte eine gute Größe, obwohl sie Altersspuren und Verschleißerscheinungen zeigte. Die Aussicht gab es Turm 2 (weiter vom Strand) , war gut - voller Tisch auf dem Balkon, so viel Platz. Ausstattung gut. D… Mehr

Wir waren in Tower 2 auf Ebene 33 — eine 2-Zimmer-Wohnung mit einem vollen Balkon. Die Wohnung hatte eine gute Größe, obwohl sie Altersspuren und Verschleißerscheinungen zeigte. Die Aussicht gab es Turm 2 (weiter vom Strand) , war gut - voller Tisch auf dem Balkon, so viel Platz. Ausstattung gut. Der Lift war schnell, und das Parken war sehr einfach und einfach Ein- und Ausstieg. Wir würden wieder hier übernachten

Weniger

“Buchen Sie Peppers Broadbeach; Sie werden nicht enttäuscht sein!”

Peppers und seine Mitarbeiter waren großartig. Es ist ein tolles Resort, die Wohnungen sind wunderschön gepflegt und das Personal war erstaunlich. Alles, was wir wollten, wurde prompt und mit einem Lächeln erledigt. Die Lage war auch brillant; mitten im Herzen von Broadbeach mit vielen Geschäften u… Mehr

Peppers und seine Mitarbeiter waren großartig. Es ist ein tolles Resort, die Wohnungen sind wunderschön gepflegt und das Personal war erstaunlich. Alles, was wir wollten, wurde prompt und mit einem Lächeln erledigt. Die Lage war auch brillant; mitten im Herzen von Broadbeach mit vielen Geschäften und Restaurants in der unmittelbaren Umgebung. Danke an Indien an der Rezeption, Isaac und Bayley für ihren hervorragenden Service.

Weniger

“Tolle Aussicht, im Stich gelassenes Anwesen”

Als Platinum Accor Live Limitless Mitglied habe ich mich mit hohen Erwartungen für Peppers entschieden, aber leider war dieser Aufenthalt in mehreren Bereichen enttäuschend. Betriebsprobleme begannen vor der Ankunft, da Parkanweisungen keine Bauzäune berücksichtigten. Während des Aufenthalts gab … Mehr

Als Platinum Accor Live Limitless Mitglied habe ich mich mit hohen Erwartungen für Peppers entschieden, aber leider war dieser Aufenthalt in mehreren Bereichen enttäuschend. Betriebsprobleme begannen vor der Ankunft, da Parkanweisungen keine Bauzäune berücksichtigten. Während des Aufenthalts gab es keine willkommene Annehmlichkeiten, und eine Haushälterin betrat die Wohnung unerwartet. Während das Personal höflich und entschuldigend war, zeigte die Situation interne Buchungs- und Kommunikationsprobleme. Sauberkeit und Wartung waren ebenfalls unter dem Standard, darunter Löcher in Bettwäsche, Streunerhaare im Badezimmer, eine fehlerhafte Spülmaschine, ein nicht funktionierender Gegensprechschirm und ein Topf mit einem losen Griff, der Sicherheitsbedenken aufwarf. Für eine Wohnung im Stil einer Immobilie, insbesondere einer als Premium-Objekt, fehlten mehrere grundlegende Inklusionen oder waren unzureichend – einschließlich ausreichend Küchenutensilien, richtigem Geschirrspülmittel, zusätzlichen Handtüchern und einfachen Gegenständen wie Küchenschere, Ofenhandschuhen und einer Trockenmatte. Eine Matratzenauflage auf Zip-Betten würde auch den Komfort erheblich verbessern. Ich verstehe, dass Peppers Apartments individuell sind und dass Upgrades von Eigentümerentscheidungen abhängen können, aber als Gast sind diese Unterschiede nicht sichtbar – die Erfahrung spiegelt die Marken Peppers und Accor insgesamt wider. Ich hoffe, dass dieses Feedback im Sinne der Zielsetzung aufgenommen wird und zu einer verbesserten Konsistenz und zukünftigen Gästeerfahrung beiträgt.

Weniger