Ultiqa Points North

“Schöne Wohnungen, schöne Lage, sehr hilfsbereites Personal”

Points North ist meine bevorzugte Unterkunft in Coolangatta, mit sauberen, gut gestalteten Apartments, atemberaubender Aussicht, gepflegten Einrichtungen mit hohem Standard, erstklassiger Lage und dem freundlichsten und hilfsbereitesten Personal, das Sie jemals treffen möchten. Wir waren in den let… Mehr

Points North ist meine bevorzugte Unterkunft in Coolangatta, mit sauberen, gut gestalteten Apartments, atemberaubender Aussicht, gepflegten Einrichtungen mit hohem Standard, erstklassiger Lage und dem freundlichsten und hilfsbereitesten Personal, das Sie jemals treffen möchten. Wir waren in den letzten Jahren mehrmals im Points North und wurden in keiner Weise enttäuscht. Ein großes Lob an das Management und die Mitarbeiter für ihren herzlichen, freundlichen und professionellen Service. Sehr empfehlenswert.

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“Fantastisch! Tolle Lage zu Stränden, Kaffee, Geschäften”

Wir haben unseren Aufenthalt in North Point mit mehreren Stränden auf der anderen Straßenseite geliebt und konnten alles, was Sie brauchen, von Lebensmitteln, Cafés und Restaurants zu Fuß erreichen Der Bonus war, dass wir fast jeden Tag Wale aus unserer Wohnung sahen Der Wohnraum ist geräumig und… Mehr

Wir haben unseren Aufenthalt in North Point mit mehreren Stränden auf der anderen Straßenseite geliebt und konnten alles, was Sie brauchen, von Lebensmitteln, Cafés und Restaurants zu Fuß erreichen Der Bonus war, dass wir fast jeden Tag Wale aus unserer Wohnung sahen Der Wohnraum ist geräumig und sehr komfortabel mit gutem WiFi Strand- und Pooltücher werden gestellt. Ich würde empfehlen, dass Sie einige Basics für Geschirr und Wäsche mitbringen, sonst müssen Sie kaufen Schöner großer Pool und Whirlpool Sehr zu empfehlen und wir kommen wieder

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“Eine friedliche Aussicht”

Wenn Sie einen ruhigen Blick auf den Strand und eine gepflegte Wohnung wünschen, dann ist dies das Richtige für Sie. Die Lage ist perfekt, die Einrichtungen in der Nähe, und der Strand ist über die Straße dieser Ort hat alles. Nutzen Sie die gepflegten Pool- und Grillmöglichkeiten. Die Hotelzimmer … Mehr

Wenn Sie einen ruhigen Blick auf den Strand und eine gepflegte Wohnung wünschen, dann ist dies das Richtige für Sie. Die Lage ist perfekt, die Einrichtungen in der Nähe, und der Strand ist über die Straße dieser Ort hat alles. Nutzen Sie die gepflegten Pool- und Grillmöglichkeiten. Die Hotelzimmer sind sehr groß und der Ort hat Foxtel und einen DVD-Player für Sie.

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“Sauberkeit, Wartung, Pflege und Aktualisierung der Einrichtungen erforderlich”

Dies ist ein älteres Apartmentgebäude (um 1980), das auf einem Einkaufszentrum gebaut wurde und von den meisten Zimmern einen atemberaubenden Blick auf das Meer bietet. Es wurde einigermaßen instand gehalten, benötigt jedoch einige Arbeiten, um es auf den neuesten Stand zu bringen. Erstens war die… Mehr

Dies ist ein älteres Apartmentgebäude (um 1980), das auf einem Einkaufszentrum gebaut wurde und von den meisten Zimmern einen atemberaubenden Blick auf das Meer bietet. Es wurde einigermaßen instand gehalten, benötigt jedoch einige Arbeiten, um es auf den neuesten Stand zu bringen. Erstens war die Sauberkeit in unseren Bädern (2-Zimmer-Einheit) schlecht. Wie kann ein Reiniger Schimmel auf weißem Fugenmörtel auf weißen Fliesen verpassen (siehe Fotos)? 30 Sekunden, um etwas Bleichmittel, Schimmelentfernung oder ein einfaches Peeling zu sprühen, hätten dies beseitigt, aber die Reiniger ließen es. Am Deckenventilator hat sich ein Staubüberschuss gebildet, dessen Beseitigung 30 Sekunden gedauert hätte. Ich beschuldige nicht die Reinigungskräfte, ich beschuldige das Management und die Aufsicht, die Reinigungskräfte nicht auf dem Standard zu halten. Dies muss überprüft und angegangen werden, um die Unzufriedenheit der Kunden - uns - zu minimieren. Unsere Einheit hatte viele Töpfe, aber nur zwei Deckel, die nicht alle passten, also mussten wir Kompromisse eingehen. Ein bisschen verspätet. Wir waren zur arbeitsreichsten Jahreszeit dort und die Geschäftsleitung holte am Wochenende kein Liftpersonal, sondern hinterließ eine Notiz, die am Montag erledigt werden sollte (schließlich wurde sie am Dienstag behoben, also 4 Tage außer Betrieb). Dies verringerte die Hubkapazität von 3 auf 2 und beeinflusste die Wartezeiten und die Überfüllung erheblich. Wir mussten einige Male wegen Überfüllung auf einen zweiten Aufzug warten. Schlechte Form. Das Management hätte den Ausschlag geben sollen, und anstatt „Geld“ zu sparen, hätte es den Kunden in der absoluten Spitzenzeit Unannehmlichkeiten und Ärger ersparen sollen. Die Poolumrandung besteht aus sehr alten Terrakottafliesen und der Rand des Pools ist rissig. Die Fliesen sind so glatt, dass nur ein sehr langsames Schritttempo sicher war, um ein Verrutschen zu vermeiden. Wieder schlechte Wartung. Der Tischfußball, während beworben, ist dringend reparaturbedürftig. Dies muss ersetzt und erst dann als relevant in Marketingliteratur vermerkt werden, wenn es behoben wurde. Die Tischtennisplatte ist die gleiche. Ersatz erforderlich. Das ist das Schlimme. Die Zimmer waren ordentlich, die Küche gut ausgestattet und funktionierte gut. Convenience war König, da Sie nur mit dem Aufzug zum Einkaufszentrum, zu Restaurants, Cafés, zur Bibliothek, zum Kino und zu den Supermärkten gelangen mussten. Es war direkt gegenüber vom Coolangatta Strand und in der Nähe des Surfclubs. Absoluter Komfort hier. Wir werden nicht wiederkommen. Die Haltung des Managements bei Reparatur, Wartung und Reinigung entspricht nicht unseren Erwartungen. Sie hatten das Glück, eine 3-Sterne-Bewertung zu erhalten (fast 2-Sterne) und bekamen diese nur für den überlegenen Komfort und die Aussicht von diesem Ort.

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