The One Barcelona Gl

“Immer wieder gerne ob geschäftlich oder mit der Familie”

Perfekter Aufenthalt mit der Familie ... sehr zuvorkommend und freundlich . Zimmer sher angenehm . Kein typischer Hotelcharakter. Frühstück sehr entspannt und der perfekte start in den Tag . Service rund um den Aufenthalt optimal . Perfekter Ausgangspunkt für die Stadt.

“Ein absolut herausragendes Boutique-Hotel! Der Service ist persönlich und herzlich, die zentrale und gute Lage perfekt.”

Der Service ist persönlich und herzlich. Das Zimmer war makellos sauber, wunderschön eingerichtet und wie das ganze Haus mit tollen Kunstwerken dekoriert. Die Lage ist sensationell – perfekt, weil man alles zu Fuß erreichen kann. Das Essen war fantastisch. Der Eingangsbereich des Hotels wirkt wie e… Mehr

Der Service ist persönlich und herzlich. Das Zimmer war makellos sauber, wunderschön eingerichtet und wie das ganze Haus mit tollen Kunstwerken dekoriert. Die Lage ist sensationell – perfekt, weil man alles zu Fuß erreichen kann. Das Essen war fantastisch. Der Eingangsbereich des Hotels wirkt wie ein privater Salon: ein Ort, an dem man gerne verweilt, sich nach einem Shopping/Sightseeing Tag oder nach der Arbeit zurücklehnt und die luxuriöse, ruhige Atmosphäre auf sich wirken lässt. Das Personal ist stets präsent, aber angenehm diskret – aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Der Rooftop mit dem Pool, den komfortablen Lounge-Möbeln und dem hervorragenden Restaurant hat uns auch gut gefallen. Die Aussicht über die Dächern von Barcelona ist atemberaubend. Dank dem guten Klima kann man sogar im Dezember draussen essen.

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“Sehr empfehlenswert”

Top Hotel mit ausgezeichnetem Service. Gut gelegen und äusserst freundliches Personal. Würde ich jederzeit wieder buchen.

“Top Lage, schönes Design, gute Speisen & dennoch gemischte Gefühle”

Ich komme mit gemischten Gefühlen zurück aus dem The One Barcelona. Zunächst sei gesagt, dass die Lage wirklich super ist, um die Stadt zu erkunden! In unmittelbarer Nähe befinden sich Bus & Bahn, „Hop-on/Hop-off“-Linien, die Shopping-Flaniermeile, unzählige Cafés, Bars, Restaurants, Apotheken un… Mehr

Ich komme mit gemischten Gefühlen zurück aus dem The One Barcelona. Zunächst sei gesagt, dass die Lage wirklich super ist, um die Stadt zu erkunden! In unmittelbarer Nähe befinden sich Bus & Bahn, „Hop-on/Hop-off“-Linien, die Shopping-Flaniermeile, unzählige Cafés, Bars, Restaurants, Apotheken und Supermärkte. Taxen gibt es direkt vor dem Hotel – und diese sind im Vergleich zu Deutschland auch sehr preiswert. Auch das moderne Design des Hotels ist wirklich schön und ansprechend! Im ganzen Hotel gibt es wunderschöne Pflanzen & Blumen, es hängen tolle Bilder an den Wänden und es wurde sehr auf das Ambiente geachtet - einfach schön. Wenn man das Hotel betritt, steht man zwischen Bar und Concierge. Die Rezeption ist versteckt komplett nach hinten versetzt. Ungewöhnlich gelöst und man könnte darüber schmunzeln, wenn man meinen Eindruck dazu kennt. Als wollten sie sich „drücken“. Dazu mehr: Was für mich einen schlechten Eindruck hinterlassen hat, ist die Kommunikation im Vorfeld hinsichtlich der Zimmer als auch grundsätzlich die Professionalität und Kompetenz der Rezeption, welche man von einem 5 Sterne Haus erwarten würde. Häufig hatten wir den Eindruck „stets bemüht“, aber im Grunde am Kunden nicht interessiert. Eine Ausnahme bildet das Concierge Team: Insbesondere Michal und sein „Kollege mit der Zahnspange“ (leider keinen Namen notiert). Sehr flinke, aufmerksame als auch äußerst freundliche und hilfsbereite Herren. Auch Gabriella und Roberto aus dem Service beim Frühstück müssen erwähnt werden und unterscheiden sich deutlich zum Rest. Immer ein Lächeln auf den Lippen und aufmerksam. Danke! Wer mehr wissen möchte - hier im Detail 1.) Frühstück + Ausschließlich à la carte + Sehr gute Qualität und große Auswahl + Frühstück bis 11 Uhr – super! +/- Service okay aber mehr auch nicht +/- Normale Sitzmöglichkeiten begrenzt, ansonsten in der Lobby 2.) Zimmer (Doppelzimmer Deluxe) + Junior Suite Corner Der Fokus liegt bei den Zimmern ganz klar auf Design, aber dabei wurden ein vernünftiger Grundriss, logische Anordnungen und Funktionalität wohl vergessen. Das wird an vielen Stellen sichtbar. Außerdem bat ich im Vorfeld bereits mehrfach um eine sehr ruhige Suite nicht zur Straße gelegen und in der höchsten Etage. Dennoch war sie zur Straße gelegen - sogar zur Kreuzung. Es hätte laut Plan ruhigere Junior Suiten Corner gegeben. (Das DZ war ruhiger gelegen). Generell war die Suite nicht optimal und eine bessere Beratung und Empfehlung einer anderen Zimmerkategorie im Vorfeld wäre wünschenswert gewesen. Dann hätten wir definitiv eine andere Suite gebucht! Auch hatte ich einen Tag vor Anreise das Hotel nochmal daran erinnert, dass wir das Sofa Bett benötigen…Ja ja kein Problem. Bei Ankunft am Abend war nichts vorbereitet und wir mussten uns erstmal darum kümmern. Kleinigkeiten, aber nicht akzeptabel in dieser Sterne- und Preiskategorie. Zimmerdetails: + Sehr schöne und hochwertige, moderne Zimmerausstattung + das Bett war unfassbar bequem und komfortabel + elektronische Sonnenblenden + sehr gute Verdunkelung durch dicke Vorhänge +/- Sauberkeit oberflächlich gut + Guter Turn Dorn Service +/- grundsätzlich nette Begrüßung mit Flasche Wein und Schokolade, nur sollte dann auch der Name richtig geschrieben werden. ;-) Das wirkt unprofessionell. - Turn Dorn Service füllte Handtücher am letzten Abend nicht mehr auf – trotz Late Check Out am nächsten Tag (sicherlich Anweisung vom Management) - Suiten zwar hochwertig eingerichtet, aber weder praktisch noch durchdacht - Bei nahezu allen Zimmern (laut Plan) steht man sofort im Badezimmer! Einen Flur gibt es nicht. - Licht im Badezimmer als auch in der Dusche sehr dunkel - Keine fixe Tür zwischen Bad und Schlaf-/Wohnbereich, sondern nur Schiebetüre des Kleiderschrankes. Also entweder oder. - Keine richtige Trennung zwischen Wohn- und Schlafbereich. Es gibt ein Sofa Bett, aber nur im selben Raum (die Info hatten wir im Vorfeld). - „Bitte nicht stören“ ist elektronisch per Button im Nachtisch integriert, leuchtet aber die ganze Nacht und kann nicht geschlossen werden, sofern man das Handy mit Stecker laden möchte. USB-C Anschluss funktionierte nicht - Die hochwertige Bettwäsche hat leider nur zwei umschlossene Laken, die sich ständig von der Daunendecke lösten - unpraktisch und nicht komfortabel. Leider auch sehr unhygienisch, am Ende nur noch die Daunendecke am Körper zu haben, die nur selten gewaschen wird. Aber leider in südlichen Ländern häufig, nur für mich kein internationaler 5-Sterne-Standard. - Um ein sehr ruhiges Zimmer gebeten und trotzdem zur Straßenkreuzung erhalten Achtung, wer geräuschsensibel ist: Viele Zimmer sind zur Straßenseite bzw. Kreuzung gelegen (Verkehr gedämpft, aber hörbar und auch viele Roller nachts). 3.) Sonstiges - Dachterrasse: + wunderschöne Dachterrasse mit schöner Bepflanzung, bequemen modernen Mobiliar und schönen Feuerstellen + tolle Drinks mit Gummibärchen und Nüssen serviert + sehr gute Speisen + kleiner Pool mit Liegen und schönem Ausblick 4.) Sonstiges + sehr kleiner aber schöner SPA Bereich im Keller + Fitnessstudio - Rechnungsadresse war völlig wirr geschrieben. Es erinnerte an die Begrüßung im Zimmer. Ein Buchstaben Chaos. Der erste und der letzte Eindruck zählt bei einem Haus dieser Klasse.

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