Juliana Hotel Brussels

“Super Hotel, super Lage, sehr sympathisches Personal”

Wir verbrachten zwei Nächte mit unseren Kindern im Juliana. Von der ersten Sekunde an fühlten wir uns herzlich willkommen. Dieses Hotel hat verstanden, dass es vor allem auf die kleinen Details ankommt. Unsere Kinder wurden mit einem freundlichen Lächeln, Malbüchern und Stiften empfangen und schon … Mehr

Wir verbrachten zwei Nächte mit unseren Kindern im Juliana. Von der ersten Sekunde an fühlten wir uns herzlich willkommen. Dieses Hotel hat verstanden, dass es vor allem auf die kleinen Details ankommt. Unsere Kinder wurden mit einem freundlichen Lächeln, Malbüchern und Stiften empfangen und schon ging es in under Zimmer. Wir bekamen ein Upgrade auf die nächste Kategorie, was wünscht man sich mehr!? Das Zimmer war etwas klein, aber Jemand, der sich nicht lange im Zimmer aufhalten will, wird darin ganz zufrieden sein. Der Zimmerservice schaut zwei Mal täglich vorbei und versorgt mit Wasser. Das ist toll! Das Frühstück war sehr hochwertig. Es wurde einem jeder einzelne Wunsch erfüllt. Der Wellnessbereich ist sehr schon gemacht und bietet für jeden ausreichend Angebot. Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Dafür, dass man so zentral ist, hat man den Eindruck, dass man weeeeit weg vom Geschehen ist. Vielen Dank an dieser Stelle dem Personal! Es kommt nicht oft vor, dass man sich von erster Sekunde an, wie daheim fühlt. Hier wird auf jedes Detail geachtet. Jeder ist äußert freundlich, respektvoll und hat immer ein Lächeln parat. Es war ein sehr schöner Aufenthalt für uns! Wir würden jederzeit wiederkommen.

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“Erfüllt alle Ansprüche perfekt”

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, angenehme private Atmosphäre, ausgezeichnetes Design, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, Service war perfekt, sehr guter Wellness- und Poolbereich. Restaurant war vorzüglich. Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt wieder kommen.

“Gemischte Gefühle für ein 5-Sterne-Hotel”

Das Hotel ist schön: sehr sauber, gut eingerichtet und mit einer angenehmen Atmosphäre. Das Personal war auch sehr freundlich und einladend, was wir zu schätzen wussten. Allerdings erfüllten mehrere Aspekte nicht fünf - Sterne Erwartungen. Das Frühstück war stark überteuert, und der Wellnessberei… Mehr

Das Hotel ist schön: sehr sauber, gut eingerichtet und mit einer angenehmen Atmosphäre. Das Personal war auch sehr freundlich und einladend, was wir zu schätzen wussten. Allerdings erfüllten mehrere Aspekte nicht fünf - Sterne Erwartungen. Das Frühstück war stark überteuert, und der Wellnessbereich war unangenehm kalt. Das Spa-Erlebnis wurde weiter gestört durch einen Manager, der das Reinigungspersonal in der Nähe des Pools laut korrigierte, während die Gäste anwesend waren, und sie sogar anwies, Oberflächen zu wischen, während wir dort waren, und direkt neben den Stühlen, in denen wir waren. Dies brach die ruhige Atmosphäre, die man in einem luxuriösen Wellnessbereich erwartet. Das Zimmer war bei der Ankunft kalt, weil ein Mitarbeiter die Schlüsselkarte entfernte, die wir übrig hatten, um das Zimmer aufzuwärmen. Außerdem war der Haartrockner kaputt, die Minibar leer und wir wurden um eine Kaution gebeten, von denen keine mit einem Fünf-Sterne-Standard übereinstimmt. Insgesamt, während das Hotel sieht das Teil und das Personal sind freundlich, der Service und die Liebe zum Detail hinter einer echten Fünf-Sterne-Erfahrung zurückbleiben

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