Nh Brussels Airport

“Family stay”

English: We had a wonderful stay at this hotel. The reception was excellent and the check-in process was quick and efficient. Our children were more than happy with the accommodations, even mentioning that the hotel should have 5 stars! The soundproofing was perfect – despite being close to the air… Mehr

English: We had a wonderful stay at this hotel. The reception was excellent and the check-in process was quick and efficient. Our children were more than happy with the accommodations, even mentioning that the hotel should have 5 stars! The soundproofing was perfect – despite being close to the airport and train tracks, we didn’t hear any noise. The trains pass by very closely, but there was no disturbance in our room. The breakfast was more than satisfactory, offering a great variety. Unfortunately, I only discovered in the morning that the hotel has a sauna, so I couldn’t use it, but I noticed that it was ready for use. We had two interconnected rooms, which was ideal for our stay with two children – we had our privacy while the kids were right next to us. French: Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel. L'accueil a été excellent et l'enregistrement rapide et efficace. Nos enfants étaient plus que satisfaits des installations et ont même suggéré que l'hôtel mérite 5 étoiles ! L'isolation phonique était parfaite – malgré la proximité de l'aéroport et des voies ferrées, nous n'avons entendu aucun bruit. Les trains passent très près, mais il n'y avait aucune gêne dans notre chambre. Le petit-déjeuner était plus que satisfaisant, offrant une grande variété. Malheureusement, je n'ai découvert qu'au matin que l'hôtel dispose d'un sauna, je n'ai donc pas pu en profiter, mais j'ai remarqué qu'il était prêt à être utilisé. Nous avions deux chambres communicantes, ce qui était idéal pour notre séjour avec deux enfants – nous avions notre intimité tandis que les enfants étaient juste à côté de nous. German: Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Der Empfang war ausgezeichnet und der Check-in-Prozess war schnell und effizient. Unsere Kinder waren mehr als zufrieden mit der Unterkunft und sagten sogar, dass das Hotel 5 Sterne verdient! Die Schallisolierung war perfekt – obwohl es in der Nähe des Flughafens und der Schienen liegt, haben wir keinen Lärm gehört. Die Züge fahren sehr nahe vorbei, aber es gab keine Störungen in unserem Zimmer. Das Frühstück war mehr als zufriedenstellend und bot eine große Auswahl. Leider habe ich erst am Morgen entdeckt, dass das Hotel eine Sauna hat, sodass ich sie nicht nutzen konnte, aber ich habe gesehen, dass sie bereit zur Benutzung war. Wir hatten zwei miteinander verbundene Zimmer, was ideal für unseren Aufenthalt mit zwei Kindern war – wir hatten unsere Privatsphäre, während die Kinder direkt neben uns waren. Dutch: We hebben een geweldig verblijf gehad in dit hotel. De ontvangst was uitstekend en de check-in was snel en efficiënt. Onze kinderen waren meer dan tevreden met de accommodatie en ze gaven zelfs aan dat het hotel vijf sterren zou moeten hebben! De geluidsisolatie was perfect – hoewel het dichtbij de luchthaven en het spoor ligt, hebben we geen geluid gehoord. De treinen komen heel dicht langs, maar er was geen verstoring in onze kamer. Het ontbijt was meer dan bevredigend en bood een grote variëteit. Helaas ontdekte ik pas 's ochtends dat het hotel een sauna heeft, dus ik kon er geen gebruik van maken, maar ik zag dat deze klaar voor gebruik was. We hadden twee met elkaar verbonden kamers, wat ideaal was voor ons verblijf met twee kinderen – we hadden onze privacy terwijl de kinderen vlak naast ons waren.

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“Schönes, großes Zimmer und gute Lage”

Das Hotel liegt sehr praktisch an einer Haltestelle des ÖPNV, so dass sowohl der Flughafen als auch Brüssel Zentral einfach und schnell zu erreichen sind. Zudem bietet das Hotel einen kostenlosen Shuttle Service vom / zum Flughafen, was ebenfalls super ist. Lediglich die Größe des Shuttles sorgt da… Mehr

Das Hotel liegt sehr praktisch an einer Haltestelle des ÖPNV, so dass sowohl der Flughafen als auch Brüssel Zentral einfach und schnell zu erreichen sind. Zudem bietet das Hotel einen kostenlosen Shuttle Service vom / zum Flughafen, was ebenfalls super ist. Lediglich die Größe des Shuttles sorgt dafür, dass nicht immer genügend Plätze verfügbar sind. Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich (Rezeption, Bar, Frühstück). Alles in allem war der Aufenthalt gut und ich würde wieder kommen. Jedoch gibt es Verbesserungsbedarf: - In der Dusche lagen Haare von der Person, die vor mir das Zimmer hatte. Daher 2 Sterne Abzug für die Sauberkeit, der Rest war alles in Ordnung. - Das Frühstück finde ich zu teuer für das, was geboten wird (und der Kaffee war für mich persönlich ungenießbar). Daher auch hier 2 Sterne Abzug. Trotz dieser zwei negativen Punkte war ich insgesamt sehr zufrieden.

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“Schönes Zimmer ; gute Lage zum Airport”

Das Hotel ist besonders geeignet für die Formel wo man eine Übernachtung kombiniert mit einem Parkplatz im Parkhaus vom Hotel inkl. Shuttle hin/zurück zum Flughafen. Das Zimmer ist ganz schön und komfortabel. Das Personal könnte in Richtung Hilfe an Schwerbehinderten sich hilfsbereiter aufstellen… Mehr

Das Hotel ist besonders geeignet für die Formel wo man eine Übernachtung kombiniert mit einem Parkplatz im Parkhaus vom Hotel inkl. Shuttle hin/zurück zum Flughafen. Das Zimmer ist ganz schön und komfortabel. Das Personal könnte in Richtung Hilfe an Schwerbehinderten sich hilfsbereiter aufstellen, sind jedoch ganz freundlich. Das Essen im Restaurant ist lecker aber nicht gerade billig ; das Personal zeigt leider wenig Initiative. Unter den Hotels, welche eine sleep, park, fly Formel anbieten sicher empfehlenswert aber einen Vergleich zum Service von anderen Hotel(s) in der Nähe kann ich leider nicht bieten. „Befriedigend“ ist zu niederwertend … „Gut“ paßt hier besser ; für „sehr gut“ leider ein Tick zu wenig.

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“Enttaeuschung”

Ich hatte ein Zimmer am Flughafen Bruxelles gebucht, weil ich früh morgens einen Flug nach Brasov, Rumaenien hatte. Dieser wurde aber kurzfristig auf 12h30 umgebucht, so dass ich auch von zuhauen Ruhe bis zum Flughafen gelangen konnte. Auf Nachfrage nach kostenloser Stornierung erfuhr ich, dass das… Mehr

Ich hatte ein Zimmer am Flughafen Bruxelles gebucht, weil ich früh morgens einen Flug nach Brasov, Rumaenien hatte. Dieser wurde aber kurzfristig auf 12h30 umgebucht, so dass ich auch von zuhauen Ruhe bis zum Flughafen gelangen konnte. Auf Nachfrage nach kostenloser Stornierung erfuhr ich, dass das nicht möglich wäre, zu dem Tarif, den ich gebucht hatte. Dazu ist zu sagen, dass ich fuer die Uebernachtung ca. EUR 175 gezahlt habe. Gut. So fuhr ich also wie geplant am Vorabend des Fluges zum Hotel, um die Uebernachtung zu nutzen. Da ich ja nun vormittags Zeit hatte, wollte ich gern ein angenehmes Frühstück dort geniessen. Doch beim Einchecken erfuhr ich, Frühstück bei dem Preis not included. Das Zimmer selbst war absolut in Ordnung und sehr bequem, nach dem Duschen merkte ich aber, die Minibar ist leer. Ich hatte Lust auf ein Glas Wasser, Fehlanzeige. Dazu ist zu sagen, unten in der Lobby ist eine Möglichkeit, Getränke und Snacks zu kaufen. Aber nach dem Duschen war die Barriere einfach zu groß, sich nochmal anzuziehen und nach unten zu gehen wegen einer Flasche Wasser. Am naechsten Morgen genoss ich statt eines Frühstücks einen Nescafe im Zimmer, denn gerade eines dieser Tütchen lag neben dem Wasserkocher, neben anderen Tees, an denen ich aber kein Interesse hatte. Zum Schluss nutzte ich aber noch den kostenlosen Shuttle vom Hotel zum Airport, immerhin. Ich bin Mitglied im nh-Bonusprogramm, hatte aber meine Karte nicht dabei und war auch schon jahrelang nicht mehr Gast in einem nh-Hotel. Das muss aber trotzdem bekannt gewesen sein, denn meine Rechnung wurde auf eine schon lange nicht mehr gültige Adresse aufgestellt, die damals aktuell war, als ich auch oft in nh-Hotels übernachtet habe. Fazit: Es war trotz des angenehmen Zimmers und den freundlichen Personen am Desk enttäuschend, zu diesem Preis diese Nacht dort zu verbringen. Ich hätte mir ein bisschen mehr Entgegenkommen vorgestellt.

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