Hotel Zoe By Amano

“Immer wieder gerne!!!”

Wir waren zu einem Wochenendtrip in Berlin und hatten uns bewusst dieses Hotel ausgesucht, weil es erstens sehr zentral liegt und zweitens nicht so groß ist. Wir sind freundlich empfangen worden und konnten auch vor der normalen Zeit auf unser Zimmer. Wir hatten zusätzlich noch ein Paket gebucht ge… Mehr

Wir waren zu einem Wochenendtrip in Berlin und hatten uns bewusst dieses Hotel ausgesucht, weil es erstens sehr zentral liegt und zweitens nicht so groß ist. Wir sind freundlich empfangen worden und konnten auch vor der normalen Zeit auf unser Zimmer. Wir hatten zusätzlich noch ein Paket gebucht gehabt mit Fahrrädern, diese waren in einen sehr guten Zustand und konnten sofort genutzt werden. Rund um also eine schöne Aufenthalt. Ein Hinweis zur Anreise mit dem Auto: Um in die Tiefgarage zu kommen, muss man in den Bereich fahren, der eigentlich nur für die Straßenbahn vorgesehen ist.

Weniger

“Mehrheitlich Positiv”

Anreise mit dem Auto war gut lediglich die letzten Meter vor dem Hotel waren verwirrend ob wir dort in die Strasse einbiegen dürfen. Parksituation: Der Platz vor dem Hotel ist sehr begrenzt da dort immer eine Strassenbahn steht. Tiefgarage ist sehr Eng und mit einem Breiten und ider langen PKW ni… Mehr

Anreise mit dem Auto war gut lediglich die letzten Meter vor dem Hotel waren verwirrend ob wir dort in die Strasse einbiegen dürfen. Parksituation: Der Platz vor dem Hotel ist sehr begrenzt da dort immer eine Strassenbahn steht. Tiefgarage ist sehr Eng und mit einem Breiten und ider langen PKW nicht zu empfehlen, da der Vorhandene Platz eher bescheiden ist. Check-in vorab mit Digital Key auf dem Smartphone hat nur beim ersten eintreten ins Zimmer funktioniert, so das ich mir noch Zimmerkarten holen musste. Die Dame beim Check- in war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer: Der erste Eindruck war: klein & dunkel wir hatten die 2. Zimmerkategorie mit 16qm. leider gab es keine ablage für die Koffer. Im Bad hat es bisschen gemüffelt da die Zimmertür immer von selbst zu geht und kein lüfter vorhanden war. Fenster konnte man nur schräg stellen was eine Frischluft zufuhr unmöglich machte. Sauberkeit des Zimmers: es war sehr sauber. Auf dem Zimmer gab es keine Wasserflasche als Willkommensgruss. Leider war die Kaffeemaschine auf dem Zimmer defekt und wir kommten kein Kaffee geniessen. Hotel Bar/ Hotel Restaurant: Wir haben uns bei der Buchung auf die Hotelbar gefreut und wurden schnell endtäuscht. Sonntag, Montag & Dienstag zu. Wir liefen zum Hotel Restaurant Mani um dort etwas zu Essen und von unseren 20% Rabatt zu profitieren..... leider war dies Zu und es hies es sei nur Freitag und Samstag geöffnet. Dachterrasse im ZOE erst ab Mai geöffnet.... Leider wurden wir vorab nicht darüber informiert und auf der Webseite ist das nicht sofort ersichtlich. Check-out: Der Herr am Check-out trug eine Rayban Brille wo gefilmt werden kann, was mich sehr irritiert weil ich vieleicht nicht gefilmt werden möchte. Es wurde micht gefragt ob alles in ordnung war. als ich das Problem mit der Kaffeemaschine erwähnt habe, wurde nicht wirklich darauf eingegangen.

Weniger

“hier geht kein Licht auf....”

komplette Zimmereinrichtung in dunkel und schwarz, zu wenig Steckdosen, keine Ablagen im Zimmer, Lage top, ruhig trotz Innenstadtlage, Frühstück und Service ok

“Perfekte Lage, sauberes Hotel mit Defiziten Service”

Die Lage des Hotels Zoe ist optimal: In direkter Nähe zum Hackeschen Markt und nur wenige Gehminuten von der S-Bahn entfernt. Die Strecke verbindet den Hauptbahnhof mit dem Osten Berlins – ideal für Veranstaltungen wie Uber/Uber Eats oder die vielen Clubs in der Gegend. Wer genau dorthin möchte, wi… Mehr

Die Lage des Hotels Zoe ist optimal: In direkter Nähe zum Hackeschen Markt und nur wenige Gehminuten von der S-Bahn entfernt. Die Strecke verbindet den Hauptbahnhof mit dem Osten Berlins – ideal für Veranstaltungen wie Uber/Uber Eats oder die vielen Clubs in der Gegend. Wer genau dorthin möchte, wird die Lage lieben. Das Hotel selbst liegt an einer Durchfahrtsstraße mit überschaubarem Verkehr. Nur die Straßenbahn fährt direkt am Haus vorbei. Zum Schlafen ist es eventuell etwas laut – aber bei geschlossenem Fenster und laufender Klimaanlage hört man nichts. Das Zimmer war recht klein und eng. Es gibt keine Kofferablage, dafür ist das Bad angenehm groß. Alles ist in Schwarz und Dunkelgrau gehalten – eine heikle Farbkombination für die Reinigung. Aber Chapeau: Das Hotel hat das erstaunlich gut im Griff. Selbst die schwarzen Hochglanzflächen waren tadellos. Die Matratzen waren bequem, die Handtücher weich, alle Annehmlichkeiten wie Duschgel, Shampoo etc. vorhanden. Für einen Wochenendtrip ist das Hotel wunderbar geeignet. Für einen längeren Aufenthalt würde ich allerdings ein größeres Zimmer wählen. Im Sommer hat dann hoffentlich die Dachterrasse geöffnet. Wer Lust hat, kann sich aber jederzeit dort oben aufhalten. Punktabzug beim Frühstück: Ein langes Haar im Rührei, Obst und Joghurt im Glas, teils längere Zeit nicht verfügbar. Die Plätze sind nicht eingedeckt, man muss sich alles selbst zusammensuchen – manchmal fehlten selbst Teller für längere Zeit. Die Tische werden nicht abgewischt und die Krümel der Gäste muss man vorher selbst entfernen. Es gibt nur einen Kaffeeautomaten, was regelmäßig zu Stau führt. Kein englisches Frühstück, kein Fruchtcocktail zum Joghurt – vieles, was man in dieser Hotelkategorie als Standard erwarten würde, war schlicht nicht zugegen. Es lag nicht am Personal: Die zwei Mitarbeitenden waren im Dauereinsatz, sichtbar überfordert. Hier würde mehr Personal definitiv helfen. Die Lobby ist schön und einladend, mit einer Bar – theoretisch ein Pluspunkt. Cocktail-Klassiker gibt es allerdings nicht. Die Bar war fast leer, obwohl sie Potenzial hätte. Das könnte an den Cocktails liegen: entweder extrem stark alkoholisch oder einfach nur bitter. Wir haben dem Barkeeper zweimal eine Chance gegeben – und beide Male waren die Drinks ungenießbar. Ein kleiner Lehrgang und das eigene Probieren der Kreationen könnten hier Wunder wirken. Cocktails trinkt man in der Gegend besser woanders.

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