The Ritz-Carlton Berlin

“Das Ritz-Carlton Berlin ist ein hervorragendes 5-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt.”

Unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel – diesmal für drei Nächte anlässlich des Geburtstags meiner Freundin – und wieder eine rundum besondere Erfahrung. Das 5-Sterne-Hotel liegt perfekt am Potsdamer Platz und ist damit ein idealer Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden. Schon beim Check-in wurde k… Mehr

Unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel – diesmal für drei Nächte anlässlich des Geburtstags meiner Freundin – und wieder eine rundum besondere Erfahrung. Das 5-Sterne-Hotel liegt perfekt am Potsdamer Platz und ist damit ein idealer Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden. Schon beim Check-in wurde klar, dass hier Service großgeschrieben wird: alles lief reibungslos, herzlich und professionell. Besonders gefreut haben wir uns über das Zimmer-Upgrade sowie ein persönliches Begrüßungsgeschenk – eine wirklich schöne Überraschung. Das Zimmer selbst war stilvoll und durchdacht eingerichtet, ohne überladen zu wirken. Man fühlt sich direkt wohl. Das Bett war sehr bequem, der Ausblick über den Potsdamer Platz absolut gelungen. Der Schallschutz ist gut, die Klimaanlage zwar hörbar, aber keineswegs störend. Das Frühstück war gut besucht, dennoch angenehm ruhig und entspannt. Das Buffet lässt kaum Wünsche offen. Positiv hervorzuheben: Beim ersten Besuch hatten wir noch die fehlenden à-la-carte-Optionen kritisiert – das wurde inzwischen deutlich verbessert. Die Gerichte haben uns begeistert, vor allem der French Toast und die Eggs mit Trüffel waren echte Highlights. Auch der Besuch im The Curtain Club lohnt sich. Die Bar war jedes Mal gut besucht, die Cocktails sind auf sehr hohem Niveau und definitiv ein Highlight des Hauses. Die Atmosphäre ist angenehm, wenn auch eher ruhig als spektakulär. Kleine Abzüge gibt es beim Spa-Bereich. Der Pool ist nach wie vor recht kühl, ebenso der Ruhebereich. Die Sauna und das Dampfbad sind zwar sehr gut, insgesamt könnte die Atmosphäre jedoch noch stimmiger sein. Auch beim Service gibt es Luft nach oben – zeitweise fehlten Handtücher, und der Bereich wirkte nicht immer optimal gepflegt. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Wobbe vom Guest Experience Team. Trotz unserer vielen Sonderwünsche im Vorfeld – gerade rund um den Geburtstag und die Reiseplanung – wurde alles mit großer Sorgfalt umgesetzt und sogar übertroffen. Das hat den Aufenthalt und vor allem den Geburtstag meiner Freundin wirklich unvergesslich gemacht. Fazit: Das Ritz-Carlton Berlin ist ein hervorragendes 5-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt. Das gesamte Team gibt sich große Mühe, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten – und das merkt man. Wir kommen definitiv wieder. 5 Sterne von uns.

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“Fünf Sterne plus”

Hier geht man die extra Meile damit sich der Gast wohlfühlt. Kompetenter freundlicher Staff, Sekt beim Check in, eine leckere Berlinale Kreation aus der Confiserie auf dem Zimmer. Lage und Ausstattung ohnehin top.

“Hier bleiben keine Wünsche offen”

Es war aussergewöhnlich schön. Service, Zimmer, Frühstück, Smokers Lounge… Alles sehr geschmackvoll, es fehlte an nichts. Der Parkhaus Preis war allerdings überzogen. Ansonsten eine echte Empfehlung!

“Sehr schnelle Reaktion auf alle Anfragen, stets begleitet von Freundlichkeit und einem Lächeln des Personals. Ein erstkl”

Sehr schnelle Reaktion auf alle Anfragen, stets begleitet von Freundlichkeit und einem Lächeln des Personals. Ein erstklassiges Frühstückserlebnis, eines der besten, das man in Hotels genießen kann, mit einem vielfältigen Buffet und hochwertigen À-la-carte-Optionen. Das Restaurantpersonal ist äußer… Mehr

Sehr schnelle Reaktion auf alle Anfragen, stets begleitet von Freundlichkeit und einem Lächeln des Personals. Ein erstklassiges Frühstückserlebnis, eines der besten, das man in Hotels genießen kann, mit einem vielfältigen Buffet und hochwertigen À-la-carte-Optionen. Das Restaurantpersonal ist äußerst herzlich und aufmerksam und merkt sich die Wünsche der Gäste bereits nach kurzer Zeit. Der Empfangs- und Concierge-Service ist hochprofessionell; Zimmernummern und Namen der Gäste werden zuverlässig erinnert. Ein durchgehend persönliches und aufmerksames Gästeerlebnis vom Check-in bis zur Abreise. Sehr bequeme Betten, die einen erholsamen und hochwertigen Schlaf ermöglichen. Das Hotel besticht durch einen eleganten, klassischen Charme, der besonders Liebhaber traditioneller Luxusatmosphäre anspricht.

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