Benevenuto Palace Hotel

“Downtown Hotel”

Stayed for a few weeks here great breakfast good clean room wifi ivy but it just is sometimes :) lifts a gym aircon was good carpark to side of building was secure. mini bar was well stocked and good coffee at breakfast!

“Sauber und komfortabel, aber Personal Probleme!”

Das Hotel ist neu, die Größe der Zimmer angemessen, das Bad ist groß. Das Bett war in Ordnung AC System eines der ruhigsten je war. Das Frühstück war ok, auf einer Skala von 1-5, ca. 3, könnte aber besser sein. Das Problem ist nicht das Hotel Anlage oder Lage, das Problem ist, dass das Hotelpersona… Mehr

Das Hotel ist neu, die Größe der Zimmer angemessen, das Bad ist groß. Das Bett war in Ordnung AC System eines der ruhigsten je war. Das Frühstück war ok, auf einer Skala von 1-5, ca. 3, könnte aber besser sein. Das Problem ist nicht das Hotel Anlage oder Lage, das Problem ist, dass das Hotelpersonal und bestimmte Dinge, die die Leute die Verwaltung dieses Hotel hatte keine Ahnung was sie tun. Personal - Beim Check in der "Einstein" beim Checkin kann nicht unsere Abbildung wo das Bild page auf meinen Reisepass. Ich musste im Pass aus seiner Hand öffnen Sie sie in das Bild Seite und vor dem Gesicht er noch dauerte ewig. Nicht alle Zimmer in diesem Hotel haben einen "in-room" sicher. Bei mir der Fall war, gingen auf das Zimmer wie der vorherige Gast "aufmerksam" und links der Safe geschlossen war es konnte also nicht verwendet werden. Ich habe unten angerufen und später kamen sie zum öffnen der sicher, ich hatte ihnen gesagt, dass es schien die Batterien waren nicht gut, er hat Weitere Batterien in den Safe. Als ich am Abend den Safe öffnen gingen, hat der Safe nicht offen, tote Batterien wieder. Nun war der Herr an der Rezeption am Abend auch ein "Einstein". Zum Schluß gab er sie haben nicht die Schlüssel im Hotel zum öffnen der sicher, dass nur der "Manager" hat die Schlüssel ... ? Ich musste warten ca. 30 Minuten für den Hotelmanager Karte mit Schlüssel. Die "Einstein Angelstelle" noch nicht in schnellerem Tempo zusammenbrachten NEW nicht alte Batterien Einrichtugnen herauszufinden. nicht abschrecken lassen meine Sachen wieder in den Safe. Versucht einen internationalen Anruf und die Aufforderung, machen würde nicht durch. Versuchte, das zu erklären es zum "nächtliche Einstein" und er nicht versteht, behauptete alles in Ordnung war mit dem Telefon. Ging zu meinem Zimmer zurück und nachdem ich mehrere Versuche, endlich meinen Anruf in (er muss etwas getan mit der System haben). Am nächsten Tag nicht zeigen ihr Computer keine Anrufe von meinem Zimmer. Ich hatte an dieser Stelle darauf hinweisen (da ich ehrlich bin) Ja, ich habe sie anrufen. Als sie endlich intelligent Check, zeigt die rufen Sie auf, aber es zeigt auch 6 andere "1 Minuten Anrufe zu zahlen". Natürlich habe ich mich weigerte zu zahlen für die 6 1 Minute telefonieren, dass nie durch gingen. Restaurant im 4. Stock befand, war ich auf der 3. Etage. ca. 18:00 Uhr gehen Sie durch den Lärm der Stühle auf dem Boden Hotelbetrieb einstellen gestört usw. nicht angenehm. Ich werde wieder State, wenn Sie aus den USA Kanada, Australien, Neuseeland. Einzige nutzen Bewertungen von Menschen aus den Ländern als Maßstab. Latin und einige Europäer haben unterschiedliche Standards, was "ausgezeichnet" ist. Mein Problem war, dass es nicht die Kommunikation, ich spreche Englisch und Spanisch perfekt, sprechen auch "Portanol" ( eine Mischung aus Spanisch und Portugiesisch) das ist auch verständlich in Brasilien. das Fazit, würde ich wieder hier übernachten? Ja, aber nicht im 3. Stock und ich würde nicht den Safe im Zimmer nutzen möchten.

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