Grifid Aqua Club Bolero

“Schöne Urlaub mit der Familie”

Sehr gutes Buffet, freundliche Personal, schöne Animationen für Kinder und Erwachsene. Zimmer sind sauber, aber nur tlw. renoviert. Nicht renovierte Zimmer sind trotzdem ok

“Bam Bam Bolero”

Wir sind zu viert angekommen, wurden herzlichst an der Rezeption empfangen und direkt mit allem nötigen versorgt. Die Zimmer geben einen wohlfühligen Flair und sind sehr sauber. Das Highlight während des Aufenthalts dort war das Animationsprogramm, wo wir vor allem von Alex, Chleo und Flavie unterh… Mehr

Wir sind zu viert angekommen, wurden herzlichst an der Rezeption empfangen und direkt mit allem nötigen versorgt. Die Zimmer geben einen wohlfühligen Flair und sind sehr sauber. Das Highlight während des Aufenthalts dort war das Animationsprogramm, wo wir vor allem von Alex, Chleo und Flavie unterhalten wurden. Abends gong es dann auf die Piste mit einem Fußmarsch von ca 15 Minuten. Womit das Hotel auch mit der sehr guten Lage Vorteile bot.

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“Gutes Preis-Leistungs-Verhälltnis 😉”

Mit kleinen Abstrichen haben wir 11 schöne Tage im Bolero verbracht. Die ganze Hotelanlage ist samt Zimmer sehr gepflegt und immer sauber. Unschön fanden wir das jedem pro Zimmer 2 Liegen und ein Schirm zustehen, aber dies nicht gewährleistet wird wenn man nicht wie viele andere sich sehr zeitig an… Mehr

Mit kleinen Abstrichen haben wir 11 schöne Tage im Bolero verbracht. Die ganze Hotelanlage ist samt Zimmer sehr gepflegt und immer sauber. Unschön fanden wir das jedem pro Zimmer 2 Liegen und ein Schirm zustehen, aber dies nicht gewährleistet wird wenn man nicht wie viele andere sich sehr zeitig an die Poolanlegen begibt. So darf ein Urlaubstag nicht beginnen. Auch die schlafenden Bademeister sind überflüssig und völlig fehl am Platz. Würden sie ihren Job halbwegs erst nehmen könnten man auch das leidige Liegen reservieren in den Griff bekommen. Positiv kann man allerdings alle anderen Servicekräfte hervorheben. Speziell der Barkeeper Angga konnte allen, egal ob Groß oder klein, schnell die Wünsche von den Augen ablesen. Toller Job! Bitte macht weiter so!!!

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“Leider unter unseren Erwartungen”

Leider deutlich unter unseren Erwartungen Das Hotel ist insgesamt schon etwas in die Jahre gekommen, auch wenn einige Bereiche durchaus schön und modern renoviert wurden. An anderen Stellen merkt man das Alter allerdings deutlich – beispielsweise beim Lift und bei den Türen. Auch die Klimaanlage i… Mehr

Leider deutlich unter unseren Erwartungen Das Hotel ist insgesamt schon etwas in die Jahre gekommen, auch wenn einige Bereiche durchaus schön und modern renoviert wurden. An anderen Stellen merkt man das Alter allerdings deutlich – beispielsweise beim Lift und bei den Türen. Auch die Klimaanlage in unserem Zimmer hat immer wieder eigenartige und teilweise störende Geräusche gemacht. Positiv hervorheben möchten wir die Sauberkeit. Man hatte definitiv den Eindruck, dass darauf viel Wert gelegt wird. Auch der nahegelegene Strand war grundsätzlich schön und sauber. Schon der Check-in war für uns ungewöhnlich unpersönlich. Uns wurde eigentlich nur die Zimmerkarte ausgehändigt – ohne wirkliche Begrüßung, Erklärung oder Informationen zum Hotel, zu den Essenszeiten, Restaurants, Einrichtungen oder sonstigen Abläufen. Gerade bei einem größeren Hotel hätten wir zumindest eine kurze Orientierung erwartet. Beim Check-out war es leider ähnlich. Auch hier wurde die Zimmerkarte entgegengenommen und das war es im Grunde. Es kam nicht einmal die übliche Frage, ob uns der Aufenthalt gefallen hat oder ob alles in Ordnung war. Das fanden wir wirklich eigenartig und wenig gastfreundlich. Gerade in einem Hotel dieser Preisklasse hätten wir uns an der Rezeption deutlich mehr persönliche Betreuung und Interesse am Gast gewünscht. Was unseren Aufenthalt außerdem stark beeinträchtigt hat, war die enorme Anzahl an Gästen. Es war praktisch immer voll, laut und hektisch. Im Hauptrestaurant gab es unserer Meinung nach viel zu wenig Platz. Zu den Essenszeiten musste man regelmäßig in einer Schlange warten, was auf Dauer wirklich nervig war. Auch die beworbenen zusätzlichen Restaurants hatten wir uns anders vorgestellt. Schön wäre es, wenn die „vier Restaurants“ tatsächlich vier eigenständige Restaurants wären und nicht im Grunde ein Bereich, der durch einige Dekoelemente optisch unterteilt wird. Ein besonders großer Kritikpunkt ist für uns die Situation mit den Liegen. Weder am Strand noch am Pool waren ausreichend Liegen verfügbar. Bereits gegen 7 Uhr morgens wurden teilweise große Mengen an Liegen mit Handtüchern reserviert, sodass andere Gäste später kaum noch eine Chance hatten. Hier braucht es dringend ein besseres Liegenmanagement. Ob feste Zuordnungen pro Zimmer, zeitliche Regeln oder konsequentes Entfernen unbeaufsichtigter Handtücher – irgendeine faire Lösung sollte bei einem Hotel dieser Preisklasse möglich sein. Wer Ruhe und Erholung sucht, sollte außerdem wissen, dass hier sehr viel Animation und Programm geboten wird. Es war eigentlich ständig etwas los und dementsprechend häufig auch sehr laut. Einen Meerblick hatten wir ebenfalls nicht. Das Essen war mengenmäßig absolut ausreichend und die Auswahl groß. Geschmacklich hat es uns persönlich allerdings leider nur selten überzeugt. Unsere Kinder haben sich eine Woche lang hauptsächlich von Pizza und Pommes ernährt. Und über die Qualität des Kaffees möchten wir lieber gar nicht erst anfangen. Die Promenade am Abend war ebenfalls extrem überlaufen. Sehr viele Menschen, viel Trubel und wenig Entspannung. Auch die Preise am Strand empfanden wir teilweise als regelrechte Touristenabzocke. Natürlich war nicht alles schlecht: Das Hotel war sauber, manche Bereiche sind schön renoviert, der Strand ist nah und sauber, es gibt viel Auswahl beim Essen und für Gäste, die Animation und Action mögen, wird einiges geboten. Trotzdem können wir die vielen überschwänglichen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Gerade angesichts des hohen Reisepreises hatten wir deutlich mehr erwartet – vor allem mehr Komfort, bessere Organisation, mehr Gastfreundschaft und etwas mehr Erholung. Für uns stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht, weshalb wir kein zweites Mal kommen werden.

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