Hotel Santa Cruz Plaza

“Gutes Hotel, aber *****?”

Waren 3 Nächte hier. Alles bestens, es fehlt an nichts. Das Frühstück ist mehr als reichhaltig, das Personal sehr, sehr nett. Fünf Sterne würde ich aber nicht vergeben. Wir hatten auf der Terrasse vor dem Zimmer derart Lärm durch eine Klimaanlage, dass der Aufenthalt dort unangenehm war. Am letzten… Mehr

Waren 3 Nächte hier. Alles bestens, es fehlt an nichts. Das Frühstück ist mehr als reichhaltig, das Personal sehr, sehr nett. Fünf Sterne würde ich aber nicht vergeben. Wir hatten auf der Terrasse vor dem Zimmer derart Lärm durch eine Klimaanlage, dass der Aufenthalt dort unangenehm war. Am letzten Abend geruhte der Nachbar, ein warmes Bad im Zuber auf der Terrasse zu nehmen, bei uns roch es im Zimmer wie in einer Räucherkammer.

Weniger

“Überteuert”

Das Hotel liegt sehr zentral in Santa Cruz. Die Architektur des Gebäudes scheint alt zu sein und macht einen imposanten Eindruck. Wir hatten leider schlechtes Wetter, so dass wir die schöne Poolanlage nicht nutzen konnten. Das Personal war sehr nett. Das Frühstück für chilenische Verhältnisse s… Mehr

Das Hotel liegt sehr zentral in Santa Cruz. Die Architektur des Gebäudes scheint alt zu sein und macht einen imposanten Eindruck. Wir hatten leider schlechtes Wetter, so dass wir die schöne Poolanlage nicht nutzen konnten. Das Personal war sehr nett. Das Frühstück für chilenische Verhältnisse sehr gut. Die Zimmer waren nicht gerade modern und können bald eine Renovierung vertragen. Das Preis- Leistungsverhältnis schien uns sehr stark überzogen. Daran ändern auch die Spa-Angebote nichts, die ja auch gesondert abgerechnet werden. Ich kann das Hotel daher nicht ohne weiteres weiter empfehlen.

Weniger

“Ein angenehmes, gut geführtes Haus”

Ein angenehmes Haus, schön gebaut, direkt an der Plaza de Armas gelegen und ... gut geführt. Der gleiche Besitzer verantwortet auch das Casino und das Museo Colchagua, das zu Recht als das schönste Privatmuseum Lateinamerikas gilt. Er führt auch (mit seiner Familie) das Weingut Santa Cruz. Unser Z… Mehr

Ein angenehmes Haus, schön gebaut, direkt an der Plaza de Armas gelegen und ... gut geführt. Der gleiche Besitzer verantwortet auch das Casino und das Museo Colchagua, das zu Recht als das schönste Privatmuseum Lateinamerikas gilt. Er führt auch (mit seiner Familie) das Weingut Santa Cruz. Unser Zimmer ging zum Platz hin, war trotzdem (bis 6 Uhr morgens) relativ ruhig, nur unterbrochen durch die seltsam scheppernden Kirchenglocken zu jeder vollen Stunde. Das Frühstück war für chilenische Verhältnisse sehr gut, der Snack in der gemütlichen Bar auch. - Bei Bau sieht man die belgische Herkunft des Besitzers an: Überall Anklänge an Jugendstil.

Weniger

“Falsche Werbung”

Hotel wirbt vollmundig mit WLAN/WiFi in allen Räumen - aber eine stabile Internetverbindung gibt es, wenn überhaupt, nur im Bereich der Rezeption. In allen Räumen wird zwar eine Drahtlosnetzverbindung angezeigt, aber nur mit dem Zusatz "keine Internetverbindung". Auch der Einsatz des Hotelpersonals… Mehr

Hotel wirbt vollmundig mit WLAN/WiFi in allen Räumen - aber eine stabile Internetverbindung gibt es, wenn überhaupt, nur im Bereich der Rezeption. In allen Räumen wird zwar eine Drahtlosnetzverbindung angezeigt, aber nur mit dem Zusatz "keine Internetverbindung". Auch der Einsatz des Hotelpersonals und eines externen "Beraters" brachte nichts. Es entstand der Eindruck, dass die Beschäftigten um das Problem wissen und die Gäste freundlich lächelnd vertrösten müssen. Das Frühstücksbuffet entschädigte teilweise für die Trennung von der Außenwelt; allerdings sind die Preise für zusätzliche angebotene Mahlzeiten mittags und abends mehr als gesalzen. Gleich um die Ecke gibt es dafür ein "Union"-Restaurant mit einem ansprechenden Angebot und annehmbaren Preisen. Das Außenschwimmbad hat lange geöffnet; allerdings werden am Wochenende die Liegen knapp.

Weniger