Hotel Palacio Astoreca

“Villa an gemalten Wänden”

Hotel nahe dem Aufzug Alegre oben und Palacio Barburizza. Aufmerksames nettes Personal. Liegt mitten in den bemalten Hausfassaden. Alte Villa mit hohen großen Zimmern, schöne Veranda mit Blick auf den Hafen und gutes Restaurant „Pais“. Sehr empfehlenswert.

“Außergewöhnliches Hotel in guter Lage ”

Uns wurde das Hotel empfohlen. Die Lage ist sehr gut und für die Besichtigung der Stadt ideal. Treppen und steile Straßen muss man in Valparaíso immer laufen. Das Haus liegt an einem kleinen Platz auf dem immer was los ist, besonders nachmittags sind Musiker und Künstler da. Leider ist es auch na… Mehr

Uns wurde das Hotel empfohlen. Die Lage ist sehr gut und für die Besichtigung der Stadt ideal. Treppen und steile Straßen muss man in Valparaíso immer laufen. Das Haus liegt an einem kleinen Platz auf dem immer was los ist, besonders nachmittags sind Musiker und Künstler da. Leider ist es auch nachts ein beliebter Treffpunkt für junge Menschen, die feiern... Entsprechend kann es mal laut werden, aber dafür ist man ja auch in der besten Lage. Der Empfang am Eingang war sehr freundlich, unsere Koffer wurden die Treppe hochgetragen. Check In war auch zügig. Wir erhielten das Eckzimmer mit Balkon und Blick auf den Hafen und die Bucht. Sehr toll! Das Zimmer sehr geräumig. Ein großes Bad und die Badewanne im Zimmer. Sehr stylisch. Die Ausstattung im Zimmer und im restlichen Hotel ist schick eingerichtet. Wobei man aufpassen muss, dass Vintage nicht unbedingt beschädigt, wackelig oder kaputt bedeutet. Da müssten mal so einige Möbel ausgetauscht und Fliesen, Wände repariert werden. Das Bett, Decke und Kissen haben mir gut gefallen und waren bequem. Mit der berühmten Bettkante hatte ich keine Probleme. Allerdings fehlen Steckdosen. Das Mobiltelefon ließ sich nicht am Nachttisch aufladen, sondern nur hinter dem Schreibtisch. Da reichte die Länge vom Kabel gerade so. Besser wären Anschlüsse am Bett, wenn man zum Beispiel das Telefon als Wecker nutzen will. Garderobenhaken für die Jacken wären auch praktisch. Das Zimmer wurde immer gut gereinigt und hergerichtet. Das Housekeeping ist sehr freundlich. Ach ja, das WLAN ist sehr schlecht. Langsam und bricht immer wieder ab. Das sollte bei 4 Sterne nicht passieren. Das Frühstück: Guter europäischer Standard, für uns nichts zu kritisieren. Aber der Service! Die drei männlichen Mitarbeiter waren top. Freundlich, aufmerksam... Haben darauf geachtet, dass immer nachgelegt wurde, die Teller abgeräumt wurden etc. Konnten sich an unsere Zimmernummer erinnern... Aber am gestrigen Montag war alles anders. Es waren zwei Mitarbeiterinnen zugegen. Tassen, Schalen fehlten. Pfeffer und Salz mussten wir nachfragen. Die verlassenen Tische wurden nicht abgeräumt... Weil chatten in whatsapp wichtiger war und das über eine geraume Zeit. Auch das Personal am Empfang war freundlich aber nicht sehr redselig. Ausser mal ein Guten Morgen kam da nichts. Bei einem so kleinen Haus kann man eigentlich eine persönliche Ansprache erwarten. Auch beim Auschecken heute, ausser die Rechnung zu abzuwickeln, gab es keine Nachfrage ob es uns gefallen hat etc. Pool und Sauna haben wir nicht genutzt. Sah aber nicht schlecht aus. Manchmal hat es den Eindruck man weiß nicht genau was man mit den Gästen machen soll, wenn diese sich in der Lobby aufhalten. Vielleicht mal fragen ob sie was trinken wollen wäre ein Anfang.

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“Originelles Hotel”

Baulich sehr originelles Hotel auf einem der Hügel, ideal als Ausgangspunkt für einen Stadtspaziergang. Freundliches Personal, sauber, nur: im Winter brauchen Sie im Zimmer und beim Morgenessen gute Jacken. Die Zufahrt zum Hotel durch das Strassenlabyrinth ist ein Challenge. Glücklicherweise ist da… Mehr

Baulich sehr originelles Hotel auf einem der Hügel, ideal als Ausgangspunkt für einen Stadtspaziergang. Freundliches Personal, sauber, nur: im Winter brauchen Sie im Zimmer und beim Morgenessen gute Jacken. Die Zufahrt zum Hotel durch das Strassenlabyrinth ist ein Challenge. Glücklicherweise ist das Personal vors Hotel gestürzt, hat die Koffer ausgeräumt und das Auto selber irgendwo parkiert.

Weniger

“Mit Luft nach oben”

Wenn Die Lage das alleinige Merkmal ist, dann ist das Hotel die Nr.1 insbesondere der Balkon der Junior Suite Nr.17 bietet einen tollen Ausblick. Das Personal ist allerdings alles andere als aufmerksam! Das Frühstück ist ok, aber recht überschaubar. Will man das Frühstück aus der schönen Terrass… Mehr

Wenn Die Lage das alleinige Merkmal ist, dann ist das Hotel die Nr.1 insbesondere der Balkon der Junior Suite Nr.17 bietet einen tollen Ausblick. Das Personal ist allerdings alles andere als aufmerksam! Das Frühstück ist ok, aber recht überschaubar. Will man das Frühstück aus der schönen Terrasse einnehmen, muss man dieses über eine schmale Wendeltreppen selbst nach oben transportieren. In einem 4.5 hatte sich hier mehr erwartet als den Hinweis, dass man ein Tablett nehmen kann. Der Junge Mann erinnert sich nach einem Tag schon nicht mehr an einen und muss bei 17 Zimmern mit gefühlten Belegung von 5 oder 6 nach dem Namen fragen und braucht für den Checkout und das abholen des Gepäcks mehr Zeit als wir für Frühstück! Wir haben ein Abendessen eingenommen. Das Essen war gut, die Musikuntermahlung hat mich an einen Jazzkeller erinnert. Wir waren auch die einzigen Gäste. Wenn das Personal besser wäre, wäre das Hotel super, so nur eingeschränkt zu empfehlen

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