Seaview Gleetour Hotel Shenzhen - East Wing Building

“Gute Lage”

Wir waren für 3 Nächte hier. Bei der Ankunft herrschte einige Verwirrung. Als wir aus dem Bahnhof kamen, lag das Hotel direkt auf der anderen Straßenseite, aber dieser Teil des Hotels befand sich im Bau! Wir gingen zum nächsten Hotel, um eine Wegbeschreibung zu erhalten. Es lag die nächste Straße h… Mehr

Wir waren für 3 Nächte hier. Bei der Ankunft herrschte einige Verwirrung. Als wir aus dem Bahnhof kamen, lag das Hotel direkt auf der anderen Straßenseite, aber dieser Teil des Hotels befand sich im Bau! Wir gingen zum nächsten Hotel, um eine Wegbeschreibung zu erhalten. Es lag die nächste Straße hoch und betraten das Hotel über den Parkplatz. Wir hatten ein großes Zimmer mit einem bequemen Bett, einer guten Klimaanlage und einem großen Badezimmer mit ebenerdiger Dusche. WLAN ist sehr langsam, wenn es funktioniert, und einige der Möbel sind ziemlich abgenutzt. Das Hotel hat eine gute, ruhige Lage direkt am Bahnhof, 5 Minuten zu Fuß vom Chinese Folk Village entfernt und in der Straße dahinter gibt es ein 7 Eleven und einige Restaurants. Ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Weniger

“Prima Hotel für Geschäftsreise”

Das Hotel liegt in der Nähe der Themenparks "Splendid China" und "Window of the World". Und - zumindest von meinem Zimmer aus - konnte man tatsächlich das Meer sehen. Zimmer sin relativ groß, Einrichtung modern, alles sauber und das Personal freundlich. Anscheinend war ich im "neuen" Flügel.

“Schönes Hotel in guter Lage”

Ich war in diesem Hotel im Rahmen einer Geschäftsreise im Mai 2011. Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Splendid China Themenpark und einige Minuten vom Window of the World Themenpark entfernt. Das Hotel besteht aus einem alten und einem neuen Block, und man sollte aufpassen das man ein Zimmer im … Mehr

Ich war in diesem Hotel im Rahmen einer Geschäftsreise im Mai 2011. Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Splendid China Themenpark und einige Minuten vom Window of the World Themenpark entfernt. Das Hotel besteht aus einem alten und einem neuen Block, und man sollte aufpassen das man ein Zimmer im neuen Block bekommt. Ich war mit 2 Arbeitskollegen in dem Hotel und meine beiden Kollegen hatten Zimmer im neuen Block, welche echt super waren (topmodern, eigener PC!). Mein Zimmer im alten Block war ziemlich gammlig und düster, ich bekam jedoch sofort nach einer Beschwerde ein neues Zimmer zugeteilt. Das Personal war ziemlich freundlich, jedoch zum Teil des englischen nicht wirklich mächtig. Folglich waren teilweise mehrere Kommunikationsanläufe erforderlich.

Weniger

“优越地理位置与服务改进建议 (Prime Location mit Vorschlägen zur Serviceverbesserung)”

这个地方的地理位置十分优越，对面是锦绣中华民俗村，可以感受到浓厚的文化氛围，同时还能欣赏到美丽的海景。背后是华侨村，周边便利店也非常方便，整体环境无疑非常吸引人。 不过，在服务细节方面仍有提升的空间。我们在享用早餐时，工作人员直接在餐桌中间补充餐巾纸。这种操作在一定程度上影响了我们的用餐体验。也许更合适的方式是，将插餐巾纸的插板带到邻桌，整理好后再放回原处，或者等待客人用餐结束后再进行补充操作。 这一细节虽小，但对用餐氛围的影响不容忽视。如果在服务流程和礼仪上多一些考虑与改进，相信能为客人带来更加舒适和愉悦的体验。 Die Lage dieses Ortes ist ausgezeic… Mehr

这个地方的地理位置十分优越，对面是锦绣中华民俗村，可以感受到浓厚的文化氛围，同时还能欣赏到美丽的海景。背后是华侨村，周边便利店也非常方便，整体环境无疑非常吸引人。 不过，在服务细节方面仍有提升的空间。我们在享用早餐时，工作人员直接在餐桌中间补充餐巾纸。这种操作在一定程度上影响了我们的用餐体验。也许更合适的方式是，将插餐巾纸的插板带到邻桌，整理好后再放回原处，或者等待客人用餐结束后再进行补充操作。 这一细节虽小，但对用餐氛围的影响不容忽视。如果在服务流程和礼仪上多一些考虑与改进，相信能为客人带来更加舒适和愉悦的体验。 Die Lage dieses Ortes ist ausgezeichnet. Gegenüber liegt das Splendid China Folk Village, das eine reiche kulturelle Atmosphäre bietet, und der schöne Meerblick ist ein weiteres Highlight. Hinter der Unterkunft befindet sich Overseas Chinese Town, mit bequemem Zugang zu Geschäften in der Nähe, was die Gesamtumgebung sehr attraktiv macht. Bei den Servicedetails besteht jedoch noch Verbesserungsbedarf. Während wir frühstückten, füllte ein Mitarbeiter Servietten direkt in der Mitte unseres Tisches auf. Dieser Ansatz beeinflusste etwas unser kulinarisches Erlebnis. Eine geeignetere Methode wäre gewesen, den Serviettenhalter zur Nachfüllung an einen nahe gelegenen Tisch zu bringen, bevor man ihn zurückgibt oder wartet, bis die Gäste ihre Mahlzeit beendet haben, um solche Aufgaben zu erledigen. Obwohl dies ein kleines Detail ist, kann es die Atmosphäre des Restaurants erheblich beeinflussen. Würden Serviceprozesse und Etikette mehr Aufmerksamkeit und Raffinesse erfahren, würde dies zweifellos ein komfortableres und angenehmeres Erlebnis für die Gäste schaffen.

Weniger