Hotel Okura Macau

“Luxuriöse und erholsame Ferien”

Nahe am Cotai-Strip inmitten ein Bestandteil eines neuen Märchenschlosses als Hotel. Mit allen Annehmlichkeiten einer luxuriösen japanischen Unterkunft mit Menschen die die Gäste umsorgen und persönlich betreuen.

“perfektes Hotel”

Personal sehr nett und hilfsbereit Garten mit Wellen Pool wie auf dem Prospekt, kein fake, sehr schön Pool und Fitnessbereich in der obersten Etage ist ein Besuch wert Zimmer einzigartig, Badewanne mit TV und separate Dusche mit Regen Brause

“Herzlichen Dank für den Aufenthalt im Okura Macau und Banyan Tree Macau – professionell, warm und über den Erwartungen.”

Ich möchte meinen herzlichen Dank für das wirklich wunderbare und unvergessliche Erlebnis ausdrücken, das wir vom 22. bis 24. Juni im Hotel Okura Macau und Banyan Tree Macau hatten. Von Anfang bis Ende war der Service außergewöhnlich professionell und herzlich. Ein besonderer Dank geht an Frost/d… Mehr

Ich möchte meinen herzlichen Dank für das wirklich wunderbare und unvergessliche Erlebnis ausdrücken, das wir vom 22. bis 24. Juni im Hotel Okura Macau und Banyan Tree Macau hatten. Von Anfang bis Ende war der Service außergewöhnlich professionell und herzlich. Ein besonderer Dank geht an Frost/die Teams für den durchdachten und aufmerksamen Butler-Service, der unseren gesamten Aufenthalt so reibungslos und gut betreut machte. Jedes Mitglied des Teams — von den Butlern, der Zimmerreinigung, dem Gepäckpersonal und den Kollegen an der Front bis hin zum Poolaufsicht und dem Management-Team — begrüßte uns mit warmen und ehrlichen Lächeln, was uns das Gefühl gab, wirklich zu Hause zu sein. Die Fürsorge, die wir bei unserer Ankunft und Abreise erhielten, war besonders durchdacht und berührend, und die gesamte Reise fühlte sich komfortabel, gemütlich und voller Wärme an. Wir waren auch tief beeindruckt von dem wunderschön arrangierten Zelt am Wellenbad, bei dem jedes Detail so professionell behandelt wurde. Als mein 87-jähriger Vater mit einer schweren Krankheit - Schlaganfall - nicht im Wellenbad schwimmen konnte, kümmerten sich die Teams freundlich und organisierten den Zugang zum Banyan Tree Pool, sodass er ein sicheres und komfortables Schwimmerlebnis genießen konnte. Außerdem haben wir die Cabana-Einrichtungen und -Dienstleistungen wirklich genossen, die das Schwimmen bei heißem Wetter sowohl entspannend als auch erstaunlich machten. Das Essen und der Service im Clubrestaurant waren köstlich und makellos. Danke für die liebevolle Vatertags-Torte, einen Wasserkrug mit dem Namen meines Vaters und ein Ladegerät, das mit unserem Familiennamen graviert ist — eine so bedeutungsvolle und durchdachte Geste. Dieser Aufenthalt schuf Erinnerungen, die wir für immer schätzen werden. Meine fünf Geschwister und ich werden den professionellen, aufrichtigen und fürsorglichen Service, den wir erfahren haben, niemals vergessen. Alle durchdachten Geschenke, die Sie vorbereitet haben, sind jetzt im Haus meiner Eltern platziert, sodass wir jedes Mal, wenn wir uns mit unserem Vater versammeln, an dieses wunderbare Erlebnis erinnert werden. Danke an das Management-Team von Galaxy Entertainment und an alle Teams im Okura und Banyan Tree Macau für Ihre Wärme, Fürsorge und herausragende Gastfreundschaft. Danke von ganzem Herzen, dass Sie diese Reise so besonders, bedeutungsvoll und unvergesslich gemacht haben.

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“Perfekte Staycation, Familienerinnerungen wiederbelebt”

Ein kurzer und süßer Aufenthalt mit meiner Tochter während ihrer Schulferien zurück von Australien war wirklich unvergesslich. Unser letzter Besuch im Hotel Okura war während COVID, als sie noch ein kleines Mädchen war, und es war wunderbar zu sehen, dass die Zimmer jetzt wunderschön renoviert sind… Mehr

Ein kurzer und süßer Aufenthalt mit meiner Tochter während ihrer Schulferien zurück von Australien war wirklich unvergesslich. Unser letzter Besuch im Hotel Okura war während COVID, als sie noch ein kleines Mädchen war, und es war wunderbar zu sehen, dass die Zimmer jetzt wunderschön renoviert sind. Beim Check-in empfahl Tei das Executive-Lounge-Paket, das Frühstück, leichte Erfrischungen, Canapés und Cocktails von 7 bis 21 Uhr beinhaltete. Er arrangierte auch ein schönes Zimmer mit zwei Einzelbetten und einem atemberaubenden Blick auf den Cotai-Ozean. Wir haben alle Essensangebote ausprobiert, und sie waren überraschend gut! Nachdem ich in anderen feinen Hotels in Macau übernachtet habe, muss ich sagen, dass das Personal hier herausragt – super freundlich, detailverliebt und verkörpert authentische japanische Gastfreundschaft. Wir haben alle kostenlosen Einrichtungen (Wasserpark, Schwimmbad, Fitnessraum, Jacuzzi und Sauna) genossen und hatten so viel Spaß. Ein besonderer Dank an Dina für ihre durchdachte Gastfreundschaft und das Geschenk der drahtlosen Powerbank, perfekt, da meine Tochter gerade ihre verloren hatte. Wir werden auf jeden Fall zurückkehren, wenn sie wieder nach Hause kommt. Eine perfekte Wahl für eine Staycation!

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