The Upper House

“Für mich das wohl beste Stadthotel der Welt.”

Seit über 9 Jahren darf ich nun schon Gast des Upperhouses sein. Gast ist dabei vielleicht nicht der passende Ausdruck. Vielmehr wird man im Upperhouse von der ersten Minute als ein Teil der Upperhouse Familie behandelt. Dies sagt schon einiges über den schon so viel beschriebenen Top-Service der M… Mehr

Seit über 9 Jahren darf ich nun schon Gast des Upperhouses sein. Gast ist dabei vielleicht nicht der passende Ausdruck. Vielmehr wird man im Upperhouse von der ersten Minute als ein Teil der Upperhouse Familie behandelt. Dies sagt schon einiges über den schon so viel beschriebenen Top-Service der Mitarbeiter aus. Sie sind absolut hilfsbereit und dabei elegant unaufdringlich. Gerade nach einem langen Flug ist es für mich wichtig keine Zeit zum einchecken zu verwenden. Dies geschieht eher nebenbei auf dem Zimmer. Die Zimmer zeichnen sich durch ein zeitloses Design aus mit einem hohen Maße an Funktionalität. Auch nach 10 Jahren sehen die Zimmer nicht abgewohnt aus wie in so vielen vergleichbaren Hotels. Dies liegt meiner Meinung nach an dem Service-Personal welches die Zimmer zum einen top pflegt und zum anderen an den hochwertigen Materialien. Die Zimmer haben für Hongkonger Verhältnisse eine enorme Größe. Alle Zimmer entsprechen eher Suiten mit sehr schönen Badezimmern mit Dusche und Badewanne. So sind auch SPA-Anwendungen wie Massagen, Pediküren etc. in den Zimmern möglich. Leider verfügt das Upperhouse über keinen eigenes SPA. Jedoch entschädigen hierfür wirklich teilweise die Badezimmer. Durch die sehr großen Fenster in den Zimmern hat man einen fantastischen Blick auf Hong Kong / Kowloon. Das Upperhouse trägt seinen Namen zurecht, da es sich in den oberen Stockwerken eines Hochhauses am Pacific Place mitten im Herzen Hong Kongs befindet. Von dort aus kann man vieles zu Fuß bequem erreichen. Sei es Central, LKF oder Soho. Auch das Convention Center ist nur ca. 10 Minuten zu Fuss entfernt. Eines der Highlights ist die Bar und das Restaurant Café Grey. Das Restaurant hat einen Michelin Stern. Auch hier gilt die elegante Lässigkeit des hochprofessionellen Personals. Die Bar steht dem in nichts nach. Die Barfood-Karte und die Drinks sind einfach nur gut and lassen keine Wünsche übrig. Fazit: Es ist immer wieder schön in dieses Hotel zu kommen. Die Ausstattung ist fantastisch und das Team um Marcel Thoma herausragend.

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“Großartiges Haus”

mit einer perfekten Herzlichkeit Schon die Ankunft und der Check in waren perfekt Das Zimmer glänzte mit einem Top Schlafkomfort Das Frühstück mit Blick aus dem 49 Ten Stock ist großartig Speisen a la Card waren extraklasse Gerne wieder

“Definitiv die beste Adresse in Hongkong!”

Ich bin seit einem Jahr auf reisen und dies ist definitiv das atemberaubendste Hotel, in dem ich bisher war. Ich habe mich absolut Zuhause gefühlt, obwohl ich am anderen Ende der Welt bin. Das Personal ist in allen Abteilungen unglaublich freundlich und aufmerksam und war jederzeit bemüht, mir alle… Mehr

Ich bin seit einem Jahr auf reisen und dies ist definitiv das atemberaubendste Hotel, in dem ich bisher war. Ich habe mich absolut Zuhause gefühlt, obwohl ich am anderen Ende der Welt bin. Das Personal ist in allen Abteilungen unglaublich freundlich und aufmerksam und war jederzeit bemüht, mir alle Wünsche von den Augen abzulesen. Ich konnte mich abends garnicht entscheiden, wo ich am liebsten mein Glas Wein geniessen soll. Der Blick über die Skyline aus dem Wohnzimmer, Schlafzimmer und der Badewanne aus hat meine Erwartungen absolut übertroffen. Dem Upper House gehören die Zimmer über dem Mariott Hotel und es ist somit der bessere Blick. Die Lage des Hotels ist super Zentral und quasi direkt an eine Shoppingmall angeschlossen, über die man ins Zentrum zu allen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants kommt. Auch das Restaurant im 48. Stock ist sehr zu Empfehlen und auf jeden Fall einen Besuch wert. Wenn du in Hong Kong bist und ein Erlebnis der superlative haben möchtest, dann sollte das dein Hotel sein.

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“Sensationeller Service in tollem Ambiente”

Ich war beruflich für 4 Nächte im The Upper House, einem tollen Hotel am Pacific Place. Es gibt viele Hotels auf der Welt die geschmackvoll ausgestattet sind und sich an schönen Orten befinden, jedoch gerade der Service macht dieses Hotel fast einzigartig. Jeder einzelne Mitarbeiter bietet einen ex… Mehr

Ich war beruflich für 4 Nächte im The Upper House, einem tollen Hotel am Pacific Place. Es gibt viele Hotels auf der Welt die geschmackvoll ausgestattet sind und sich an schönen Orten befinden, jedoch gerade der Service macht dieses Hotel fast einzigartig. Jeder einzelne Mitarbeiter bietet einen exzellenten Service, hohe Kundenorientierung bei gleichermaßen charmanter Authentizität. Die Teams sind eingespielt und arbeiten effektiv zusammen. Dem Gast wird fast jeder Wunsch von den Augen abgelesen, was in Cityhotels keinesfalls selbstverständlich ist. Mein Gepäck kam verspätet, da es in Frankfurt nicht umgeladen wurde. Als das Hotel davon erfuhr, brauchte ich mich fortan nicht mehr darum kümmern und am nächsten Tag stand mein Koffer, wie selbstverständlich im Zimmer. Einziges Manko: Ich hatte mich für die Aschenbecher aus dem Garten interessiert und hatte nachgefragt, wo ich diese kaufen könnte oder ob das Hotel mir welche verkaufen kann. Man wollte sich bei mir zurückmelden, was leider nicht geschah. Ich würde das Hotel jederzeit wieder besuchen und kann es uneingeschränkt empfehlen!

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