Kempinski Hotel Yinchuan

“Kempinski Standard wie man ihn kennt”

Das Hotel ist für chinesische Verhältnisse wirklich sehr gut ! Gut geschultes Personal und alles sehr sauber und ordentlich. Besonders das Preis / Leistungsverhältnis ist sehr gut ! Es gibt sogar einen Paulaner Biergarten, in dem man viele Deutsche trifft, die dort leben ...

“Absolut außergewöhnlich!!”

Ich könnte nicht mehr zufrieden nach meinem Aufenthalt für 4 Tage in diesem Hotel! Ich war schon in vielen Städten und 4 * Hotels auf der ganzen Welt, diese Erfahrung war unter den Top 3 ! ! Die Zimmer sind geräumig, mit toller Aussicht auf die Stadt, hat all die Annehmlichkeiten, die man braucht,… Mehr

Ich könnte nicht mehr zufrieden nach meinem Aufenthalt für 4 Tage in diesem Hotel! Ich war schon in vielen Städten und 4 * Hotels auf der ganzen Welt, diese Erfahrung war unter den Top 3 ! ! Die Zimmer sind geräumig, mit toller Aussicht auf die Stadt, hat all die Annehmlichkeiten, die man braucht, die Liebe zum Detail, absolut sauber. Englisch Plus HD-Filme, VPN ist working in the Hotel, so dass Sie nichts verpassen von social Media durch den Aufenthalt in China! Das Essen ist großartig! Ich mag nicht asiatischem Essen also keine Meinung darüber, aber ich habe versucht fast alles Western im Paulaner Restaurant, Zimmer und Frühstück rervice. Und ich war begeistert! Extra Plus, alle Angestellten der Rezeption und der Concierge an die Männer für in - room Dining oder sogar die Putzfrau sind so freundlich und stets zur Stelle. Die Sprachbarriere ist eine Herausforderung, da sie Probleme mit ein wenig Englisch, aber sie werden alles tun, damit Ihre Bedürfnisse. Vielen Dank.

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“Hotel wie erwartet gut, Paulaner wirklich mies...”

Ich wollte für eine Woche im Kempinski in Yinchuan abgestiegen. Der Empfang war gut und so professionell, wie man es vom Kempinski erwartet. Die Dame beim Check Inn hat sogar einen Kunden ignoriert, der sich wie in China üblich, dazwischen drängeln wollte, Hut ab! Ich habe mich sehr gut aufgenommen… Mehr

Ich wollte für eine Woche im Kempinski in Yinchuan abgestiegen. Der Empfang war gut und so professionell, wie man es vom Kempinski erwartet. Die Dame beim Check Inn hat sogar einen Kunden ignoriert, der sich wie in China üblich, dazwischen drängeln wollte, Hut ab! Ich habe mich sehr gut aufgenommen gefühlt. Die Qualität der Zimmer ist wie zu erwarten gut, die Sauberkeit und der restliche Service tendieren sogar zu sehr gut, für chinesische Verhältnisse. Nun aber zu dem Grund weshalb ich es nicht eine Woche ausgehalten habe, sondern früher ausgecheckt und mir ein anderes Hotel gesucht habe. Das Paulaner und die Bedienungen sind unter aller Kanone! Das eigentlich leckere Bier wird mit einer Temperatur von ca. 15°C serviert, das kann sogar die Stadtbrauerei in der Wanda Shopping Mall besser. Und wir reden hier vom „Paulaner“. Ich kann den Vergleich ziehen, denn ich habe schon einige „Paulaner“ hier in China besucht, z.B. Shanghai, Xi’an und Peking. Die dargebotene Kartoffelsuppe wurde aus Resten der Stampfkartoffeln mit Wasser verdünnt gemacht, das war peinlich. Ich würde mich als Koch schämen so etwas zu servieren. Zumal der Preis für die Suppe mit 60RMB allein schon unverschämt ist. Ich bin ja bereit einen so hohen Preis zu zahlen (als langjähriger Gast in China tut man einiges, um mal wieder etwas Heimisches zu essen), aber dann erwarte ich auch entsprechende Qualität! Und dann so etwas, unglaublich. Lediglich die Minibrezel und das bisschen Butter, Leberwurst und eine Art Philadelphia Frischkäse waren erträglich, aber keine große Kochkunst. Und dann die Ignoranz mit dem das Personal auf meine Anmerkungen und Fragen reagiert hat… das schlug dem Fass den Boden aus. Der Versuch mich zu einem freien Essen am nächsten Tag einzuladen, anstatt sich der Verbesserung der Qualität zu widmen, ist schon fast als Frechheit zu bezeichnen. Wer möchte schon den Mist, selbst wenn es umsonst ist, noch einmal essen. Ich jedenfalls nicht. Ich habe daraufhin am nächsten Tag ausgecheckt und mir ein anderes Hotel in Yinchuan gesucht. Außer dem Paulaner, einem Chinesischen Restaurant (Qualität wie gewohnt) und einem BBQ (die können aber wie in China üblich nicht grillen), gibt es bei der Lage vom Kempinski keine Alternativen zum Abendessen, es liegt zu weit weg von der Stadt. Schade, Hotel und Frühstück sind wirklich gut, und für diejenigen, die das Paulaner nicht besuchen möchten auch empfehlenswert. Aber für mich nicht auszuhalten.

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“Könnte besser sein”

Kempinski Yinchuan checkten nach 1 Uhr morgens nach einem langen Flug Verspätung auf der Durchreise von Peking (nie Transit via Peking, ist es ein Albtraum! Wir waren auf unserer Rückfahrt fest in das Flugzeug für mehr als 7 Stunden scheinbar durch einige Regen verursacht Stau für Verkehr Kontroll… Mehr

Kempinski Yinchuan checkten nach 1 Uhr morgens nach einem langen Flug Verspätung auf der Durchreise von Peking (nie Transit via Peking, ist es ein Albtraum! Wir waren auf unserer Rückfahrt fest in das Flugzeug für mehr als 7 Stunden scheinbar durch einige Regen verursacht Stau für Verkehr Kontrolle! ) . . . . . . . . . . Der Fahrer war sehr froh zu sehen für uns am Flughafen wartete geduldig und unser Zimmer für uns bereit. Leider, anstelle der Nichtraucherzimmer gebucht haben, sie haben uns auf eine Nichtraucheretage als ich sehr deutlich gemacht, dass ich muss über Nichtraucherzimmer. Anscheinend war er denke, durch 处理 (Umgang mit) das Zimmer, es bedeutet, dass es keine Rolle spielt. Da es spät war und wir haben schon unterwegs ab 5 Uhr morgens, ich zurückgestuft to a twin auf ein Nichtraucherzimmer Stock mit dem Versprechen, das sie bringt mich am nächsten Tag in ein Nichtraucherzimmer Suite, die ich hatte. Das Zimmer war großartig, gut ausgestattet und geschmackvoll gestaltet, und ja rauchfrei. Wir haben einen schönen Blick auf den Park und es war ruhig und das Bett war komfortabel. Frühstück im Cafe war toll mit einer guten Auswahl an westliche und chinesische Optionen. Liebte die frisch zubereitete handgemacht Nudeln und Dim Sum. Und frisch gebrühten Kaffee. Wie auch immer, sie konnten wir nicht uns zu übertragen und so nahm ich resigniert das My Suite auf der Nichtraucheretage, die ihnen im Zweifel, dass es ist " Kontakt mit " . Was dann nicht der Fall, wie ich am nächsten Morgen Lymphknoten angeschwollen und ich litt ein schlecht Kopfschmerzen. Nicht ideal, da hatte Geschäftstreffen aufgereiht für die nächsten zwei Tage. Das war nicht das Ende der Geschichte. Beim Einchecken die Rechnungen der Nacht vor unserer Abreise, habe ich gefunden habe, wurde mir zu viel berechnet. an der Rezeption versucht zu erklären was vereinbart Dame beim Einchecken. Ich sagte ihr, dass sie den Manager nach ich mich das dritte Mal wiederholt und sie hat sichtlich genervt. dann überzeugen Sie abgeholt und gingen auf ihr Telefon zu schimpfen über mich in Chinesisch. Und wenn uns die Rechnung zu ändern, sie hat genervt mit dem Manager und behauptete, dass die System es ihr nicht erlaubt zu ändern. Ich wartete geduldig für sie zu tun es wie eine Linie der Gäste warteten. Es ist unvorstellbar wie ein so großes Hotel hat nur zwei Mitarbeiter sowohl in den Griff Check - verfließte Check --Busse war unglaublich langsam. Und schließlich die Rechnung war genau das getan wie war vereinbart. für alle, die so viel Protest. Beim Auschecken wollte ich stornieren alle der 5 Zimmer wir hatten gebucht, nachdem wir wieder von unserem 4 tägigen Tour in die Wüste. Wie auch immer, dieses Mal, Daisy an der Rezeption geduldig anhört, mein Bedarf an nicht - Raucher Zimmer, da meine Familie hat Gesundheit mit Krebs. Sie stehen aufgeführt zu mir alle Etagen für Nichtraucher und ich entschieden wir uns ein besseres Zimmer alle unsere Zimmer auf der Executive Etage und so bin ich beruhigt mit Nichtraucher Zimmer. Die Executive Etage Personal hat uns netterweise erlaubt uns die Durchführung unserer Veranstaltung in der Halbpension Zimmer wenn die Executive Meeting Zimmer war voll ausgebucht. Die Auswahl an Essen während der Happy Hour verbessert werden könnte, aber ich war sehr zufrieden mit dem Service. Die meisten Angestellten Englisch sprechen recht gut. Die Executive Zimmer sind die gleichen wie die normalen Zimmer und genauso komfortabel. Der einzige Puzzle ist, dass es einen starken Geruch von Zigaretten als wir biegen Sie rechts ab auf die Duschen. Die Klimaanlage - schaltet sich automatisch beim öffnen der Fenster oder Tür ist. Vielleicht sollte man was ein Zeichen setzen, dass. Die Klimaanlage - Panel ist noch nicht über die richtige Richtung zu sein scheinen nicht richtig funktioniert. Außer, dass man die Angestellten sind unfreundlich, der Rest waren ernsthaft und gaben ihr Bestes zu geben. Ich fand aber wir mussten Sonde, empfehlen, oder schieben und Service z.B. für Lösungen, die uns Alternative Tagungsräume, Taxis und Restaurants. Ich hatte ursprünglich wollte die Wanda Hotel buchen Kempinski bieten würde aber dachte ich mit der Zusicherung rauchfrei Zimmer und einfacher Kommunikation in Englisch. Ich fand ein neues Gebäude mit vielen guten Restaurants, das einen Park Hyatt in der Nähe. Vielleicht würde ich in Betracht ziehen sollte, die anstelle wenn ich mal wieder.

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