Capella Shanghai, Jian Ye Li

“Vielleicht der beste Ort, den ich 2025 übernachtet habe”

Ich übernachte in vielen Hotels, und ich würde sagen, 2025 war das das Beste. Jede Interaktion war makellos, und das Zimmer - die Villa - war unglaublich. Spotless, bestückt mit leckeren Minibar-Artikeln, und so ruhig. Ich liebte es, morgens auf dem Dach zu sitzen und die Vögel singen zu hören. Ich… Mehr

Ich übernachte in vielen Hotels, und ich würde sagen, 2025 war das das Beste. Jede Interaktion war makellos, und das Zimmer - die Villa - war unglaublich. Spotless, bestückt mit leckeren Minibar-Artikeln, und so ruhig. Ich liebte es, morgens auf dem Dach zu sitzen und die Vögel singen zu hören. Ich wünschte, wir wären länger als nur 3 Nächte geblieben. Es war ein Heiligtum.

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“Wo fange ich überhaupt an?”

Zu sagen, dass ich einen tollen Aufenthalt hatte, wäre eine Untertreibung. Ich wackelte zwischen diesem und einem anderen Anwesen und bin SO froh, dass ich dieses für meine vier Nächte in Shanghai ausgewählt habe. Service ist so handlich - ons oder so diskret, wie Sie möchten - - Frau Julie (ich gl… Mehr

Zu sagen, dass ich einen tollen Aufenthalt hatte, wäre eine Untertreibung. Ich wackelte zwischen diesem und einem anderen Anwesen und bin SO froh, dass ich dieses für meine vier Nächte in Shanghai ausgewählt habe. Service ist so handlich - ons oder so diskret, wie Sie möchten - - Frau Julie (ich glaube, das war ihr englischer Name) sah, dass ich das Paket mit Nüssen in der kostenlosen Minibar wirklich mochte, und gab mir einige Extras an meinem letzten Abend. Jeden Abend kam ich im Rahmen des Turn-Down-Services zu einem anderen Leckerbissen zurück: mein Favorit war das Lesezeichen. Ich liebte es auch, wie RUHIG es war, weil ich im FFC und in einer der geschäftigsten Städte der Welt war. Mein Preis beinhaltete Frühstück, serviert im Restaurant Pierre Gagnaire. Das Essen war geschmackvoll, und wie zu erwarten, das Brot war großartig. Ich habe auch gelernt, dass ich Kohlselleriesaft mag, haha. Leider war ich in Meetings und konnte nicht an Sitzungen mit Nachmittagstee oder Happy Hour teilnehmen. . . Nochmals muss ich wiederholen: der Service war ausgezeichnet. Ich weiß, zu diesem Preispunkt sollten Mitarbeiter sein, aber ich habe auch das Gefühl, dass hinter jeder Interaktion Proaktivität UND Wärme steckte. Eines Nachts gab es ein kleines Problem mit der Entleerung des Waschbeckens, und das Personal kam sofort, um es zu untersuchen. Alles in allem eine wunderbare Erfahrung; ich wünschte nur, ich wäre viel länger geblieben. Ahh, es gibt immer das nächste Mal, oder?

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“Toller Ort, braucht eine kleine Erfrischung”

Sehr schöner Ort; charmante Lage und tolles Ambiente. Ich bin von der Raumaufteilung nicht überzeugt; am Ende des Tages verbringt man die meiste Zeit in seinem Zimmer, das ziemlich klein wird. Der Eingangssalon und der Fernsehraum sind wenig nützlich. Teppiche herunterlaufen ist die Treppe und um d… Mehr

Sehr schöner Ort; charmante Lage und tolles Ambiente. Ich bin von der Raumaufteilung nicht überzeugt; am Ende des Tages verbringt man die meiste Zeit in seinem Zimmer, das ziemlich klein wird. Der Eingangssalon und der Fernsehraum sind wenig nützlich. Teppiche herunterlaufen ist die Treppe und um das Bett; muss renoviert werden. Eine weitere enttäuschende Bemerkung ist das Hotellayout, das Sie nie durch die Lobby trichtert; so wenig Chance, mit dem charmanten GM zu interagieren. Hervorragender Service und Lage

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“Schöne Unterkunft, aber es mangelt an Service.”

Schöne Unterkunft im alten Teil von Shanghai, und wir haben unsere Villa und das gesamte Anwesen absolut geliebt. Sehr gute Erfahrung im Spa und ein anständiges Fitnessstudio. Dennoch war unsere Erfahrung mit dem Personal relativ gemischt und inkonsistent. Wir haben Transfers mit dem Hotel arrang… Mehr

Schöne Unterkunft im alten Teil von Shanghai, und wir haben unsere Villa und das gesamte Anwesen absolut geliebt. Sehr gute Erfahrung im Spa und ein anständiges Fitnessstudio. Dennoch war unsere Erfahrung mit dem Personal relativ gemischt und inkonsistent. Wir haben Transfers mit dem Hotel arrangiert, aber die Kommunikation war sehr inkonsistent (und es mangelte daher an Kommunikation) bezüglich der Abfahrtszeit - da das, was wir angefragt hatten, vom Hotel geändert wurde (wahrscheinlich mit guter Absicht, da wir einen Flug zu erreichen hatten), aber niemand hat uns darüber informiert, bis ich zufällig im letzten Moment die Abfahrtszeit doppelt überprüft habe. Schließlich, da wir früh abreisen mussten, haben wir um ein Frühstück zum Mitnehmen gebeten, was leider eine ziemlich katastrophale Erfahrung war - von fehlenden Artikeln bis hin zu eisigem statt heißem Kaffee - vielleicht aufgrund von Sprachbarrieren, aber dennoch, für das angestrebte Exklusivitätsniveau des Hotels, sind einige ziemlich grundlegende Dinge schiefgelaufen.

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