Kunshan Newport Hotel

“Wir waren für 3 Nächte. Ruhiges Hotel”

Es ist ein ruhiges Hotel, das nur wenige Kilometer von der Innenstadt entfernt. Es ist modern im Design und viele Mitarbeiter können verstehen und sprechen Englisch. Es ist Teil des Pullman International Hotelkette. Die Zimmer sind schön und gut ausgestattet und die Einrichtungen sind zur Verfügu... Mehr

Es ist ein ruhiges Hotel, das nur wenige Kilometer von der Innenstadt entfernt. Es ist modern im Design und viele Mitarbeiter können verstehen und sprechen Englisch. Es ist Teil des Pullman International Hotelkette. Die Zimmer sind schön und gut ausgestattet und die Einrichtungen sind zur Verfügung gestellt zu einem sehr vernünftigen Preis. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig aber mit sehr begrenzte Auswahl für Vegetarier.

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“Achtung!”

Ich habe hier schon ein paar Mal während der letzten Jahre übernachtet. Es ist ein schönes Hotel, aber das Problem mit der Reservierung. In 2013 als ein Accor Mitglied, machte ich die Reservierung über die Accor Website. Um einen guten Preis zu bekommen habe ich im Voraus bezahlt mein Zimmer. Be... Mehr

Ich habe hier schon ein paar Mal während der letzten Jahre übernachtet. Es ist ein schönes Hotel, aber das Problem mit der Reservierung. In 2013 als ein Accor Mitglied, machte ich die Reservierung über die Accor Website. Um einen guten Preis zu bekommen habe ich im Voraus bezahlt mein Zimmer. Bei der Ankunft, das Hotel hatte meine Reservierung, aber sie sagten mir, dass sie "nicht das Geld von Accor" und würde mich kostenlos übernachten. über dieses durchgeschlagen haben wir für die drei Tage, die ich dort war, aber am Ende hatte ich keine große Auswahl, war aber wieder zu zahlen. Nach meiner Rückkehr nach Hause habe ich versucht, meine ursprüngliche Kaution, aber Accor war nicht hilfsbereit - und so habe ich das Geld wert war. Im Hotel, wurde gesagt, dass das Personal mich, dass es zwar das Pullman Hotel Namen, sie haben nicht "Vereinbarung" mit Accor für Reservierungen haben. Also für diesen Besuch in Kunshan Ich buchte das Hotel über hotels.com gebucht über diese sehr TripAdvisor Webseite. Noch einmal, ich bezahlt und bekam eine Bestätigung von Hotels.com. Vor meiner Ankunft in Kunshan bekam ich eine "Erinnerung" von Hotels.com wegen meines bevorstehenden Aufenthaltes. Als meine Frau und ich kamen, hatte das Hotel keine Reservierung für uns! Ich zeigte ihnen meine im Voraus bezahlte Buchungsbestätigung von Hotels.com. Wir waren in der Lobby für eine halbe Stunde links während sie meine Reservierung informiert. schließlich sagte, dass sie nicht eine Vereinbarung" mit Hotels.com für Reservierungen! Sie sagten, dass sie im letzten Jahr, aber eben nicht dieses Jahr. Da ich meine Reservierung im April gemacht hatten, haben dafür zu sorgen, dass keinen Sinn. Also, nochmals, wollte man mir für den Aufenthalt. Ich habe ein wenig erhöht so abgeschirmt und sie waren sich einig, erlauben Sie mir zu bleiben und nur eine Anzahlung kontaktiert habe hotels.com Hotels.com hat etwas in der Art von Kontakt Informationen. Es gab eine gebührenfreie Nummer, aber es war nur in den USA - nicht aus dem Ausland. Ich habe versucht durch Zugriff auf die Anzahl der AT&T-System aber wir hatten kein Glück. Schließlich nahm ich mein Sekretär im Büro zu rufen Sie Hotels.com an der 800 Anzahl. Sie war in einem hold Schlange für 1 Stunde, aber endlich durch. Die Informationen, die sie haben und sagte das Problem zu beheben. Und zu ihrer Kreditkarte, das haben sie auch getan. Am Morgen hatten sie sagte, dass das Hotel das Geld bekommen und alles war in Ordnung. Im Rahmen der laufenden Probleme, die ich hatte, sie verwendet hätten , fragte ich den Empfang was ich kann, um zu reservieren, die erfüllt werden kann. Man sagte uns, nutzen Sie die asiatische Pullman Hotels Website (nicht Accor und nicht den allgemeinen Pullman Hotels Websites). Natürlich ist das asiatische Pullman Hotel vermittelt Webseite nur rack-Preise, so dass nicht viel von einer Option. Der Manager sagte, dass sie "eine Vereinbarung" sowohl mit Agoda und Ctrip für Reservierungen und Zahlungen, also ich kann nur diese beiden Unternehmen der Nutzung empfehlen, wenn Sie hier übernachten wollen. Die andere unerfreuliche Problem mit dem wir es zu tun hatten, war die "das enthaltene" Frühstück. Bei der Buchung hatte ich nach einem Zimmer für zwei Erwachsene. Die Bestätigung für "Frühstück" enthalten. Im Hotel versucht sie mir für meine Frau ist das Frühstück - sie sagten nur 1 Frühstück war im Preis enthalten! Ich zeigte ihnen meine Bestätigung zeigt "Frühstück inbegriffen" und die Reservierung für 2 Personen. Wieder haben wir uns darum kämpfen, um mir aus der Lobby schließlich darauf geeinigt, die jeden Tag Frühstück für zwei Personen. Kitschig! Es gibt ein weiteres Kunshan Hotel, das nicht die Probleme und Probleme mit der Verwaltung hat!

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“Ausgezeichnetes Hotel für Geschäftsreisende”

Dies ist ein Hotel im westlichen Stil mit einer sehr China fühlen. Saubere und helle Lobby, saubere Zimmer mit W-LAN und das Personal sich alle Mühe, hilfsbereit zu sein. Und sie alle sprechen sehr gut Englisch. Das Frühstück ist mehr als ausreichend und immer wieder, ist der Service tadellos.

“Akzeptables Hotel”

Ich war nur eine Nacht bleiben, aber es war das erste Mal, dass ich in diesem Hotel. Der Service war freundlich und das Zimmer war sauber. Nur die Klimaanlage lief nicht gut. Wenn Sie nur hier geschäftlich ist, dann ist es eine gute Wahl.