Hotel Restaurant Maier

“Für ein Kurzreise ideal.”

Grundsätzlich hat alles soweit gepasst. Zimmer war ruhig und sauber. Bett war sehr bequem. Am Bett war leider die Polsterung abgenutzt und das Fernseher relativ klein. Frühstück war nach unserem Empfinden kompliziert, da kein Buffet gab und wir alles bestellen müssten. Abendessen war vorzüglich.… Mehr

Grundsätzlich hat alles soweit gepasst. Zimmer war ruhig und sauber. Bett war sehr bequem. Am Bett war leider die Polsterung abgenutzt und das Fernseher relativ klein. Frühstück war nach unserem Empfinden kompliziert, da kein Buffet gab und wir alles bestellen müssten. Abendessen war vorzüglich. Personal vorkommen, nett und hilfsbereit.

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“Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial beim Frühstück”

Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel während unseres jährlichen Besuchs der Funkamateur Messe verbracht und waren insgesamt sehr zufrieden. Von der Buchung über die Website bis zum Aufenthalt selbst hat alles reibungslos funktioniert. Die Zimmer sind modern, sehr schön eingerichtet und funktional… Mehr

Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel während unseres jährlichen Besuchs der Funkamateur Messe verbracht und waren insgesamt sehr zufrieden. Von der Buchung über die Website bis zum Aufenthalt selbst hat alles reibungslos funktioniert. Die Zimmer sind modern, sehr schön eingerichtet und funktional. Trotz der sommerlichen Hitzewelle waren sie angenehm kühl, was wir besonders geschätzt haben. Ein weiterer Pluspunkt war die im Zimmerpreis inbegriffene Minibar – eine schöne Aufmerksamkeit, die heute nicht mehr selbstverständlich ist. Am Abend unserer Anreise haben wir im Hotelrestaurant zu Abend gegessen. Der Service war freundlich und die regionalen Gerichte haben uns gut geschmeckt. Schade war lediglich, dass der Wein etwas zu warm serviert wurde. Der einzige Punkt, der uns wirklich enttäuscht hat, war das Frühstück. Gerade an deutschen Hotels schätzen wir normalerweise die große Auswahl und das reichhaltige Frühstücksangebot. Bereits im Vorfeld mussten wir eine Uhrzeit für das Frühstück angeben, da – so wurde uns erklärt – individuelle Frühstücke vorbereitet werden. Tatsächlich war das Frühstück dann jedoch sehr einfach: Drei Brötchen, Butter, Marmelade in Portionspackungen und ein Saft waren inklusive. Alles Weitere, wie Eier, Müsli oder andere Speisen, musste laut Frühstückskarte zusätzlich bezahlt werden. Das fanden wir schade und entsprach nicht unseren Erwartungen. Der Service war zwar sehr schnell, wirkte jedoch eher unpersönlich, fast wie am Fließband. Den gleichen Eindruck hatten wir auch an der Rezeption. Da wir jedes Jahr zur Funkamateur Messe in die Region kommen, würden wir auch künftig gerne wieder bei Ihnen übernachten. Gerade deshalb hätten wir uns eine Möglichkeit gewünscht, unsere Zufriedenheit direkt mitzuteilen – zum Beispiel durch einen Feedbackbogen oder eine kurze Gästebefragung, wie sie heute in vielen Hotels üblich ist, die ihre Qualität kontinuierlich verbessern oder ihren hohen Standard halten möchten. Wir hoffen, dass unser Feedback als konstruktive Anregung verstanden wird. Veronika und Fulvio

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“Hochpreisiges Hotel am Bodensee in Friedrichshafen Fischbach”

Bei der Ankunft Überraschung, Hotel sei ausgebucht, deshalb Unterbringung im Schwesterhotel Seegut Zeppelin 700 m weiter. Meine Einlassung, dass ich zu einer Veranstaltung im Hotel abends wollte, nutzte nichts. Keine Ankündigung, keine Kompensation. Im Schwesterhotel bekäme ich ein Zimmer mit Seebl… Mehr

Bei der Ankunft Überraschung, Hotel sei ausgebucht, deshalb Unterbringung im Schwesterhotel Seegut Zeppelin 700 m weiter. Meine Einlassung, dass ich zu einer Veranstaltung im Hotel abends wollte, nutzte nichts. Keine Ankündigung, keine Kompensation. Im Schwesterhotel bekäme ich ein Zimmer mit Seeblick. Dort zu Fuß bei 36 Grad Hitze angekommen 2 Überraschungen: kein Seeblick, Preis um 50 Euro die Nacht gestiegen. Nach massivem Protest Rücksprache mit der Direktion, es würde eine Rücküberweisung getätigt…. Zimmer dann such ohne Seeblick schön, die Umstände jedoch unprofessionell. Daher nur befriedigend .

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