Treschers Schwarzwald Hotel

“Toller Kurzurlaub”

Das Hotel ist super gelegen, direkt am See. Die Wellnessanlage ist grosszügig konzipiert. Das Essen liess keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles hat perfekt gepasst. Herzlichen Dank für die Gastfreundschaft.

“Toller Aufenthalt mit Mini-Hindernissen”

Wir kommen seit 15 Jahren regelmässig ins Treschers und fühlen uns dort jedes Mal wie zu Hause. Wir schätzen den warmen Service, die Ruhe und die liebevolle Atmosphäre sehr und haben unsere Aufenthalte immer in bester Erinnerung behalten. Dieses Mal gab es jedoch ein paar kleine Dinge, die nicht ga… Mehr

Wir kommen seit 15 Jahren regelmässig ins Treschers und fühlen uns dort jedes Mal wie zu Hause. Wir schätzen den warmen Service, die Ruhe und die liebevolle Atmosphäre sehr und haben unsere Aufenthalte immer in bester Erinnerung behalten. Dieses Mal gab es jedoch ein paar kleine Dinge, die nicht ganz dem gewohnten Treschers-Standard entsprachen, den wir so lieben. Bei unserer Ankunft haben wir bemerkt, dass auf dem Badezimmerboden lange schwarze Haare lagen, die Bodylotion- und Seifenflaschen leer waren und sich in der Duschkabine innen und aussen Schimmel gebildet hatte. Ausserdem funktionierte die Belüftung im Badezimmer nicht richtig. Beim Check-out habe ich diese Punkte an der Rezeption erwähnt. Leider hatte ich den Eindruck, dass der Mitarbeiter nicht wirklich darauf eingehen konnte oder wollte. Er fragte lediglich nach den ausgetauschten Flaschen, und kurz darauf wurde das Gespräch durch ein Telefongespräch unterbrochen. Uns ist bewusst, wie herausfordernd die aktuelle Situation auf dem Arbeitsmarkt ist, besonders mit dem Fachkräftemangel. Gleichzeitig würden wir uns sehr freuen, wenn der vertraute Treschers-Service, den wir so viele Jahre erlebt haben, weiterhin bestehen bleibt. Wir sind zuversichtlich, dass unser nächster Aufenthalt wieder genauso schön und stimmig sein wird wie früher. Ganz besonders möchten wir das Team im Restaurant und an der Bar sowie das Team der Massage- und Wellnessabteilung loben. Wie immer waren alle unglaublich herzlich, aufmerksam und professionell. Es ist jedes Mal eine Freude, dort betreut zu werden. Trotz dieser kleinen Unregelmässigkeiten bleibt das Treschers unser absolutes Lieblingshotel und ein Ort, an dem wir sehr gerne unsere Zeit verbringen. Gerade weil wir das Haus so schätzen, glauben wir, dass ehrliche Rückmeldungen wichtig sind — nur so können kleine Unstimmigkeiten wahrgenommen und behoben werden.

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“Tolles Hotel an top Lage mit schönem Wellnessbereich und toller Gastronomie, jedoch Abstriche bei der Gastfreundschaft.”

Das Hotel Treschers am Titisee beeindruckt zunächst durch seine einmalige Lage direkt am See. Das Haus ist großzügig angelegt, wirkt sehr gepflegt und strahlt durch den Mix aus Tradition und modern renovierten Bereichen viel Charme aus. Die Zimmer sind zum Teil frisch renoviert, hervorragend schall… Mehr

Das Hotel Treschers am Titisee beeindruckt zunächst durch seine einmalige Lage direkt am See. Das Haus ist großzügig angelegt, wirkt sehr gepflegt und strahlt durch den Mix aus Tradition und modern renovierten Bereichen viel Charme aus. Die Zimmer sind zum Teil frisch renoviert, hervorragend schallisoliert und bieten – je nach Kategorie – einen traumhaften Blick über den Titisee. Besonders hervorzuheben sind die Gastronomie und der Wellnessbereich. Das Restaurant ist stilvoll gestaltet und das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet lässt kaum Wünsche offen. Der Wellnessbereich mit beheiztem Außenpool, Saunen und Ruhebereichen ist ein echtes Highlight – hier lässt es sich wunderbar entspannen. Auch die Hotelbar mit tollem Barkeeper ist ein schöner und gemütlicher Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Weniger erfreulich gestaltete sich unsere Erfahrung beim Frühstück. Als Paar fühlten wir uns im Vergleich zu größeren Gruppen klar benachteiligt. Ein Zweiertisch am Fenster mit Seeblick wurde uns mit der Begründung verwehrt, diese Plätze seien für mehr als zwei Personen vorgesehen. Auffällig war jedoch, dass mehrere dieser Tische für lediglich zwei Gäste eingedeckt waren. Auf Nachfrage hieß es, diese seien bereits reserviert. Als wir darauf einen Tisch am Fenster für den Folgetag reservieren wollten, wurde uns dies zwar zugesagt – am nächsten Morgen war die Reservierung jedoch „nicht auffindbar“. Schließlich erhielten wir die Information, dass Reservierungen dieser Art ausschließlich langjährigen Stammgästen vorbehalten seien. Bemerkenswert war dabei, dass diese Tische über Stunden unbesetzt blieben und die entsprechenden Gäste häufig erst gegen 9 oder 10 Uhr erschienen. Diese Praxis vermittelt den Eindruck einer klaren Zweiklassengesellschaft unter den Gästen. Eine Wertschätzung treuer Stammgäste ist selbstverständlich nachvollziehbar, sollte jedoch niemals zu einer spürbaren Benachteiligung neuer Gäste führen. Ein solches Vorgehen birgt das Risiko, falsche Signale für die Zukunft zu setzen. Positiv hervorheben möchten wir an dieser Stelle allerdings Irene, die mit ihrer freundlichen, zuvorkommenden Art und ihrem spürbaren Engagement unser Frühstückserlebnis trotz der unverständlichen Hotelpolitik deutlich angenehmer gestaltet hat. Fazit: Das Treschers ist ein schönes Hotel an einer Traumlage mit viel Komfort, tollem Essen und einem hervorragenden Wellnessangebot. Der Aufenthalt wäre perfekt gewesen, wäre nicht dieser Eindruck der Zweiklassen Gäste-Gesellschaft entstanden. Für uns ein absolutes No-Go!

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“Idyllischer Ort mit eigenartigem Selbstverständnis”

Ein traditionelles Haus an einem schönen Ort. Saubere Zimmer, umsichtige Damen im Frühstücksservice und im Restaurant. Eine ganz wunderbare Helena, die das feuerpolizeilich begründete Fehlen von Bügeleisen durch das rasante Bügeln meiner Hemden kompensiert hat. Was allerdings die insgesamt guten Ei… Mehr

Ein traditionelles Haus an einem schönen Ort. Saubere Zimmer, umsichtige Damen im Frühstücksservice und im Restaurant. Eine ganz wunderbare Helena, die das feuerpolizeilich begründete Fehlen von Bügeleisen durch das rasante Bügeln meiner Hemden kompensiert hat. Was allerdings die insgesamt guten Eindrücke etwas überstrahlt: man reist freitags um 21 Uhr nach einer langen Fahrt an, wird auf die Frage nach einem kleinen Snack von der Rezeption direkt ins Restaurant geschickt, da man das mit dem Service direkt besprechen müsse um dann mit einem appelativen Blick auf die Uhr mitgeteilt zu bekommen, dass die Küche schon geschlossen sei und die vielen an mir vorbeigetragenen Gerichte nur das Abarbeiten der Bestellungen anzeigen würden, man also gar nichts machen könne. Das ist insofern schade, als dass dieser Ort um diese Zeit insgesamt wenig Optionen bereithält und man in anderen Häusern dieser Preisklasse immer noch einen Salat oder Baguette und Öl oder irgendetwas als Hausgast angeboten bekommt. Schade.

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