Hotel Hartl's Lindenmühle

“Tolles Hotel ”

Klasse familiengeführtes Hotel mit Spar-Bereich direkt am Kurgarten von Bad Berneck. Viele Wanderwege und Ausflugsmöglichkeiten. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Frühstück ist allein schon 5 Punkte wert! Wir haben eine sehr schöne Zeit dort verbracht.

“Sehr schön gelegener Kurort im herzen des Fichtelgebirges”

Das Hotel liegt in einem schönen Park und hat einen geheizten Innenpool.Speisen findet statt in einer anliegenden Gaststätte wo es fränkische und italienische Spezialitäten gibt. Durch die vollkommen ruhige Lage schläft man wie -im Urlaub. Das Frühstück ist unglaublich reichhaltig. Es gibt fast nic… Mehr

Das Hotel liegt in einem schönen Park und hat einen geheizten Innenpool.Speisen findet statt in einer anliegenden Gaststätte wo es fränkische und italienische Spezialitäten gibt. Durch die vollkommen ruhige Lage schläft man wie -im Urlaub. Das Frühstück ist unglaublich reichhaltig. Es gibt fast nichts was nicht angeboten wird. Wenn man nicht im Hauptgebäude unterkommt gibt es ein Gästehaus gegenüber welches erfordert,daß man gut zu Fuß ist da ein steiler Weg zum Eingang führt.

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“Leider nur durchschnittliches Appartement im Nebengebäude zu überhöhtem Preis”

Wir waren im Nebengebäude in einer Art 'Suite' untergebracht. Es war ok, ohne aber wirklich top zu sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erschien uns für diese Unterkunft auf jeden Fall viel zu hoch. Da zu der Zeit eine große Hochzeitsgesellschaft im Hotel residierte, denken wir, dass wir deswegen e… Mehr

Wir waren im Nebengebäude in einer Art 'Suite' untergebracht. Es war ok, ohne aber wirklich top zu sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erschien uns für diese Unterkunft auf jeden Fall viel zu hoch. Da zu der Zeit eine große Hochzeitsgesellschaft im Hotel residierte, denken wir, dass wir deswegen eher ins Nebengebäude umgeswitcht würden, denn gebucht hatten wir keine 'Suite', sondern ein Doppelzimmer. Die Unterkunft ist über dem zum Hotel gehörenden Italienischen Restaurant. Leider breiten sich die Gerüche der Küche dauerhaft im Treppenhaus aus. Zudem ist das Zimmer sehr hellhörig, so dass sie alle Geräusche im Treppenhaus auch im Apartment 'genießen' dürfen. An sich würde ich die Situation im Zimmer als auch im Bad als viel zu eng beschreiben müssen. Ein sehr störendes Ereignis mussten wir jedoch in der Nacht erleben. In der Zeit von ca. 01:30 bis 03:30 Uhr lärmte ein 'turtelndes' Paar auf einer Terrasse unter unserem Zimmer des Nachbargebäudes in einer unerträglichen Lautstärke und empathieloser Unverschämtheit, dass ich auch mit Ohrstöpseln wach wurde und in der betreffenden Zeit nicht wieder einschlafen konnte. Auch mein einmaliger Versuch, die Personen zur Ruhe zu bitten, verpuffte aufgrund ihres hohen Alkohollevels. Wir beschwerten uns am nächsten Tag beim Juniorchef an der Rezeption über diesen inakzeptablen Zustand, aber es wurde alles eher etwas abgewiegelt. Man versprach uns, das Vorkommnis mit den Personen zu klären und uns im Nachhinein darüber auch noch einmal per Mail zu informieren. Leider warten wir immer noch und vermutlich vergeblich auf diese Reaktion. Erwähnenswert wäre an dieser Stelle vielleicht noch, dass das Gebäude auch zum Hartl's gehört und sich dort Ferienwohnungen befinden. Im Nachhinein sind wir darüber natürlich noch enttäuschter. Fairerweise müssen wir aber sagen, dass die Gesamtsituation des Appartements keinen Einfluss auf die Bewertung des Services hat. Sehr gut hat uns die große Auswahl mit zum Teil sehr individuellen Angeboten, die Frische und das Ambiente der Frühstücksräume, sowie der sehr guten Service. Wobei man bei letzterem auch wieder das große Problem der Branche, wenn auch nur am Rande und auch nur, wenn man dafür ein Auge und Gespür hat, bemerkt, dass genügend und geschultes Personal mittlerweile an allen Ecken fehlt.

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