Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa

“Wie kommen wieder 😍”

Ein wunderschönes Hotel mit tollem Aussicht, Bar und Spa-Bereich! Und die Zimmer sind traumhaft! Wir waren den ganzen Tag wandern und haben unsere Abende im Hotel voll genossen :).

“Alles gut”

Das Hotel hat eine schöne, ruhige Lage leicht abseits vom nächsten Ort mit Blick auf die Berge. Zimmer sind modern, gemütlich und sauber. Essen insgesamt top. Schöner Pool-/Saunabereich. Toller Yogakurs. Sehr freundliches Personal. Resümee: insgesamt vielleicht nicht ganz günstig (aber was ist das … Mehr

Das Hotel hat eine schöne, ruhige Lage leicht abseits vom nächsten Ort mit Blick auf die Berge. Zimmer sind modern, gemütlich und sauber. Essen insgesamt top. Schöner Pool-/Saunabereich. Toller Yogakurs. Sehr freundliches Personal. Resümee: insgesamt vielleicht nicht ganz günstig (aber was ist das schon heutzutage), aber man bekommt einen sorgenfreien Wohlfühlaufenthalt.

Weniger

“Eigentlich sehr gut, aber leider einige Schwächen”

Wir waren zum zweiten Mal im Klosterhof. In Summe ist es für uns nach wie vor eine solide Wahl, aber einige Schwächen kamen wieder zutage. Wir sind uns nicht sicher, ob wir noch einmal kommen werden. Die positiven Seiten des Klosterhofs sind in anderen Reviews beschrieben, und wir können uns weitge… Mehr

Wir waren zum zweiten Mal im Klosterhof. In Summe ist es für uns nach wie vor eine solide Wahl, aber einige Schwächen kamen wieder zutage. Wir sind uns nicht sicher, ob wir noch einmal kommen werden. Die positiven Seiten des Klosterhofs sind in anderen Reviews beschrieben, und wir können uns weitgehend anschließen. Das Essen ist vielfältig und gut, insbesondere der Spabereich ist wirklich modern und top gepflegt. Für uns wichtige Argumente. Was uns gestört hat: - Unsere Anforderungen und Unverträglichkeiten bezüglich des Essens wurden zwar sowohl im Vorhinein als auch vor Ort abgefragt, dann aber völlig ignoriert. Mehrfach waren Fleisch oder Eierspeisen nicht durchgekocht, was für eine schwangere Frau nicht akzeptabel ist. Mehrere Speisen musste meine Frau zurückgehen lassen. Alkohol war in den Speisen des Abendmenüs leider nicht immer angegeben. Bei den Getränken bietet das Hotel zwar eine gute alkoholfreie Auswahl, allerdings bei den Cocktails häufig mit Chinin, was für Schwangere zu vermeiden ist. Viele andere Optionen haben Restalkohol, sind also nicht 0,0%. Für ein Hotel, dass sich explizit ab Schwangere richtet, ist das nicht passend. Hier muss der Gast leider mitdenken und vorsichtig sein. - Die einfache Zimmerkategorie hat einige wirklich unattraktive Zimmer. Wir waren in Zimmer 203, zwischen zwei Aufzügen auf beiden Seiten und mit Blick direkt auf den Parkplatz. Auf unsere direkte Bitte, ob wir ein anderes Zimmer derselbe Kategorie haben können, wurde uns gesagt, dass das nicht möglich sei, weil wir nicht direkt über das Hotel gebucht hätten. Stattdessen wurde uns ein Upgrade für 120€ pro Nacht angeboten. Ich muss ehrlich sagen: Wenn wir wiederkehrende Gäste sind und dann trotzdem darüber entscheidet, wo ich gebucht habe, wie ich behandelt werde - dann buche ich nächstes Mal vielleicht gar nicht mehr. - Unverständlich ist für uns, warum die Zimmer, die direkt auf den Parkplatz schauen, keine lichtdurchlässigen Vorhänge haben, obwohl es dafür eine Vorrichtung gibt. Das hatte uns bereits im ersten Aufenthalt gestört. Wer nicht will, dass jeder ins Zimmer schauen kann, dem bleibt nur die Option, das Zimmer komplett zu verdunkeln. Auch sonst scheint manchmal einfach nicht aus Gastsicht gedacht zu werden: Badeschlappen muss man separat an der Rezeption abholen (werden nicht gebracht!), was uns erst aufgefallen ist, als wir schon komplett umgezogen waren. Warum muss das so kompliziert sein? - Der Service beim Essen war bemüht, aber durchwachsen. Oft hat die Bestellung länger gedauert oder wurde vergessen. Unser Gefühl ist, dass gerade abends zu wenig Personal für die Anzahl Tische vorhanden ist. - Handtücher und Bademäntel im Zimmer haben wir als grenzwertig abgenutzt wahrgenommen. Diese sollte ein Hotel dieses Anspruchs austauschen.

Weniger

“Spa Top, Restaurant Flop”

Die Ausstattung, die Zimmer, der Service und das Spa sind wirklich top, das Restaurant leider nicht. Man sitzt dort sehr ungemütlich. Die Tische stehen sehr nah beieinander und lassen keine Privatsphäre zu. Das Essen ist experimentell, aber leider oft nicht lecker.