Obermühle 4*S Boutique Resort

“Entspannen und schlemmen”

Tolles Hotel zum Entspannen und Genießen. Wellnessbereich ist sehr gut, mit schönem Infinity Pool. Essen prima Qualität mit riesigem Käsebuffet. Beim Frühstück gibt es auch so ziemlich alles. Personal super aufmerksam. Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder. Irritierend ist, dass viele Anges… Mehr

Tolles Hotel zum Entspannen und Genießen. Wellnessbereich ist sehr gut, mit schönem Infinity Pool. Essen prima Qualität mit riesigem Käsebuffet. Beim Frühstück gibt es auch so ziemlich alles. Personal super aufmerksam. Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder. Irritierend ist, dass viele Angestellte nicht deutsch sprechen. Und - mein Zimmer hatte keine Klimaanlage - bei den Temperaturen hilft auch der zur Verfügung gestellte Ventilator nicht viel. Klare Empfehlung.

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“Schönes, ruhig gelegenes Hotel mit Hotelshuttle”

Das familiengeführte, ruhig gelegene Hotel verfügt über heimelige, schön renovierte und auch neue Zimmer. Das Morgen- wie auch das mehrgängige Abendessen ist sehr reichhaltig und schön präsentiert Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Rezeption und Reservation unter der Leitung von Herrn B. sind… Mehr

Das familiengeführte, ruhig gelegene Hotel verfügt über heimelige, schön renovierte und auch neue Zimmer. Das Morgen- wie auch das mehrgängige Abendessen ist sehr reichhaltig und schön präsentiert Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Rezeption und Reservation unter der Leitung von Herrn B. sind sehr freundlich und dienstleistungsorientiert, und gehen auch auf persönliche Wünsche wie speziell gewünscht Zimmer usw. ein. Mit einem Hotelshuttle gelangt man auf Wunsch zu und von allen wichtigen Ort. Vielen Dank an, und ich freue mich auf das nächste Mal!

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“Ja, ich würde das Hotel jedem, auch Familien mit Kindern empfehlen!”

Super Erholung! Unser Aufenthalt im Spa Alpin war insgesamt sehr erholsam und wir würden grundsätzlich wiederkommen. Die Anlage, das Ambiente und das Wellnessangebot haben uns überzeugt. Leider gibt es jedoch einen deutlichen Minuspunkt für das Rezeptionspersonal, weshalb wir insgesamt zwei Stern… Mehr

Super Erholung! Unser Aufenthalt im Spa Alpin war insgesamt sehr erholsam und wir würden grundsätzlich wiederkommen. Die Anlage, das Ambiente und das Wellnessangebot haben uns überzeugt. Leider gibt es jedoch einen deutlichen Minuspunkt für das Rezeptionspersonal, weshalb wir insgesamt zwei Sterne abziehen. Der Aufenthalt begann nämlich alles andere als angenehm: Ich hatte ein Executive-Doppelzimmer gebucht – in der Annahme, dass sich dieses im neuen Gebäude befindet. Da ich zuvor einige Bewertungen gelesen hatte, wollte ich auf Nummer sicher gehen und habe extra die Hotel-Hotline am Anreisetag angerufen. Der Servicemitarbeiter bestätigte mir ausdrücklich, dass sich unser Zimmer im neuen Gebäude befindet. Umso größer war die Enttäuschung bei der Ankunft: Unser Zimmer lag nicht im neuen Gebäude, sondern lediglich auf einer neu ausgebauten Etage im alten Gebäude. Ehrlich gesagt fühlte ich mich ziemlich getäuscht. Ich suchte daraufhin den Mitarbeiter auf, mit dem ich telefoniert hatte. Zunächst wurde mir freundlich erklärt, dass es diese Zimmerkategorie im neuen Gebäude gar nicht gibt. Auf meine berechtigte Frage, warum dies bei der Buchung nicht transparent ersichtlich ist, erhielt ich jedoch keine zufriedenstellende Antwort. Ich habe das Hotel nämlich nicht wegen der Zimmerkategorie gewählt, sondern bewusst wegen des stark beworbenen neuen Gebäudes. Wäre dies klar kommuniziert worden, hätte ich definitiv eine andere Zimmerkategorie gebucht. Im weiteren Verlauf wurde der Mitarbeiter leider unfreundlich und wirkte genervt. Er erklärte, dass nichts mehr geändert werden könne und beendete das Gespräch abrupt mit dem Hinweis, er habe „keine Zeit mehr“. Erst nachdem mein Partner nachfragte, was in diesem Moment wichtiger sei als die Betreuung von Gästen, reagierte der Mitarbeiter dann wieder freundlich und bot uns Getränkegutscheine an. Diese haben wir bewusst nicht angenommen, da es uns nicht um eine materielle Entschädigung ging, sondern um Transparenz und einen respektvollen Umgang. Um unsere Eindrücke während des Aufenthalts zu teilen, füge ich auch gerne ein paar Bilder bei: Das Essen war durchweg sehr lecker – frisch, abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Besonders hervorheben möchten wir auch die „Fit & Moor“-Massage, die wir gebucht haben – sie war der perfekte Abschluss nach einer langen Wanderung. Der Spa-Bereich hat uns ebenfalls positiv überrascht: Die Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Pool, Sauna und Ruhezonen waren stets sauber und gepflegt. Insgesamt wirkt die gesamte Einrichtung – von Möbeln über Wände, Decken bis hin zu den Böden – sehr hochwertig. Besonders gerne haben wir in der ehemaligen Bauernstube gegessen. Dieser Raum wurde mit viel Liebe zum Detail hochwertig renoviert und hat eine besondere Geschichte: Dort hat der Inhaber früher mit seiner Großmutter Hausaufgaben gemacht, und sie diente als Treffpunkt für die ganze Familie – das verleiht dem Raum eine ganz besondere Atmosphäre. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Orchideen im Foyer und einige andere Pflanzen sind leider künstlich – hier würden echte Pflanzen das Gesamtbild deutlich aufwerten. Technisch gibt es ebenfalls Verbesserungspotenzial: WLAN ist nur über einen Hotspot verfügbar, was für Gäste, die auch mal remote arbeiten möchten, eher ungeeignet ist. Auch die Fernseher bieten keine modernen Streaming-Optionen – es ist lediglich klassischer TV-Empfang möglich. Wenn man jedoch die Vision des Inhabers betrachtet, wird klar, dass bewusst ein Ort geschaffen werden soll, an dem man Arbeit, Hektik und Medien hinter sich lässt – diesen Ansatz kann ich durchaus verstehen und auch schätzen. Zum Küchen-Servicepersonal: Es handelt sich überwiegend um junge Menschen aus verschiedenen Ländern, die teilweise weder gut Deutsch noch fließend Englisch sprechen. Positiv hervorzuheben ist, dass sie sehr ruhig und unauffällig arbeiten – wir haben uns zu keinem Zeitpunkt gestört gefühlt. Allerdings war auch spürbar, dass es an Erfahrung bzw. Schulung fehlt. Besonders beim Abendessen mit mehreren Gängen kam es häufiger vor, dass benutztes Geschirr nicht abgeräumt wurde oder stehen blieb. Auch wurden Getränke teilweise einfach kommentarlos abgestellt. Ja, ich würde das Hotel jedem, auch Familien mit Kindern empfehlen!

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