Achat Hotel Franziskushöhe (Ehemals Michel Hotel)

“Immer wieder so und sehr gerne, hübsches Hotel mit einer genialen Talsicht.”

Moin Folks, hier ist es einfach nur schön, sehr schön und seit einigen Jahren bin ich hier Gast und freue mich auf die schönen Zimmer im Haupthaus. Immer wieder gerne. Der Service passt, das Restaurant hat immer etwas für den Spätankömmling. Tolles Hotel für jeden Anlass, Geschäftlich, Romantisch… Mehr

Moin Folks, hier ist es einfach nur schön, sehr schön und seit einigen Jahren bin ich hier Gast und freue mich auf die schönen Zimmer im Haupthaus. Immer wieder gerne. Der Service passt, das Restaurant hat immer etwas für den Spätankömmling. Tolles Hotel für jeden Anlass, Geschäftlich, Romantisch und weiteres, viel Spaß.

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“Guter Tip in Lohr”

Angelockt von den durchaus guten Bewertungen haben wir hier für 2 Nächte gebucht. Das Hotel liegt etwa 2,5 km vom Ort entfernt auf einer Anhöhe. Für Wanderer oder Radfahrer schon ein wenig sportlich. Es handelt sich um ein grosses etwa 120 Jahre altes Haus, ursprünglich ein Lungensanatorium. Grosse… Mehr

Angelockt von den durchaus guten Bewertungen haben wir hier für 2 Nächte gebucht. Das Hotel liegt etwa 2,5 km vom Ort entfernt auf einer Anhöhe. Für Wanderer oder Radfahrer schon ein wenig sportlich. Es handelt sich um ein grosses etwa 120 Jahre altes Haus, ursprünglich ein Lungensanatorium. Grosse Zimmer, bequeme Betten, ein ausreichend grosses Bad, nicht ganz modern. Es gibt einen Aufzug, eine Sauna wird auf Wunsch angeschaltet. Im Internet kursieren noch Hinweise auf einen Schwimmteich, den es wohl gibt, aber nicht benutzt werden darf. Wir hatten Halbpension. Abends ein 3 Gang Menü, was in Ordnung war. Die Frühstücksleistung in Buffetform, wie immer in solchen Kettenhotels. Sehr nettes Personal, für die Fahrräder gibt es Garagen mit Ladestation. Nochmal in Lohr, würden wir wieder hier übernachten.

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“Organisatorische Mängel und Mängel im Zimmer”

Positiv: - Die beiden jungen Damen im Restaurantservice waren sehr freundlich, engagiert und haben trotz Überforderung ihr Bestes gegeben. - Das Essen (z. B. Pfefferrahmschnitzel) war geschmacklich sehr gut, auch die Portionen waren großzügig. - Trotz fehlender Reservierung wurde uns vor Ort ei… Mehr

Positiv: - Die beiden jungen Damen im Restaurantservice waren sehr freundlich, engagiert und haben trotz Überforderung ihr Bestes gegeben. - Das Essen (z. B. Pfefferrahmschnitzel) war geschmacklich sehr gut, auch die Portionen waren großzügig. - Trotz fehlender Reservierung wurde uns vor Ort ein Tisch zugewiesen. Negativ: - Im Zimmer mehrere Mängel festgestellt: - Flecken im Teppich - Toilettendeckel defekt - Fliesen (auch in der Dusche) beschädigt - Duschkabine schließt nicht richtig - Duschbrause-Handstück beschädigt - Kein Schuhlöffel vorhanden - Vorhänge nicht korrekt eingezogen - Booking.com-Buchung war an der Rezeption nicht auffindbar, erst durch unseren Ausdruck konnte sie zugeordnet werden. - Das im Vorfeld telefonisch zugesicherte Wunschzimmer war nicht verfügbar – obwohl es angeblich schon seit Tagen belegt war. - Es konnte keine Rechnung mit korrekter Rechnungsanschrift ausgestellt werden. Man versprach, diese nachzureichen. - Die im Vorfeld telefonisch vereinbarte Restaurantreservierung war ebenfalls nicht hinterlegt. - Im Restaurant waren *Spinnen in den Ecken*, der allgemeine Reinigungszustand war unzureichend. - Es lief keinerlei Hintergrundmusik – was die Atmosphäre kalt wirken ließ. - Der *mutmaßliche Chef* saß sichtbar im Gästebereich beim Essen, ohne uns zu begrüßen oder auch nur wahrzunehmen – das war unhöflich und unangenehm.

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