Hotel Maximilian

“Sehr schönes Hotel mit gutem Service”

Leider war ich anläßlich der Festspiele nur für eine Nacht dort. Das Hotel befindet sich zentral im Ort, ist urig, aber trotzdem modern und sehr gemütlich eingerichtet. Es gab ein wunderbares Frühstücksbuffet, alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert!

“Schöne Zimmer mit unpassendem Service”

Aufgrund einer Veranstaltung hatten wir für eine Nacht das Hotel Maximilian gebucht. Ich entschied mich für das zweitteuerste Zimmer, da hier eine Klimaanlage inkludiert war.Kostenpunkt circa 300 € inklusive Frühstück. Die Anreise war zweckmäßig, beim Check in wurden allerdings keine Infos proa… Mehr

Aufgrund einer Veranstaltung hatten wir für eine Nacht das Hotel Maximilian gebucht. Ich entschied mich für das zweitteuerste Zimmer, da hier eine Klimaanlage inkludiert war.Kostenpunkt circa 300 € inklusive Frühstück. Die Anreise war zweckmäßig, beim Check in wurden allerdings keine Infos proaktiv mitgeteilt ich musste alles selbst nachfragen. Möglichkeit in der Tiefgarage zu 15 € oder Außen Stellplatz für fünf Euro auch erst auf Nachfrage. Das Zimmer war jedoch sehr schön und vor allen Dingen sehr sauber. Ein Kritikpunkt wäre für mich die Kunstfellauflagen auf diversen Stühlen und Bänken, das ist doch recht unhygienisch . Man nicht wann und wie diese gereinigt wurden und was der Vormieter damit gemacht hat. Das Frühstücksbuffet war schon relativ leer, als wir um 10:15 Uhr den Raum betraten. Auch hier wurde nicht erklärt, ob man Eier-Speisen bekommt oder Ähnliches. Insbesondere das ganze Personal machte nicht den Eindruck, dass man sich hier bemüht den Gast zufrieden zu stellen oder ihm einen schönen Aufenthalt zu bieten. Bestes Beispiel war die Frage den Abend zuvor, als wir noch etwas essen wollten. Hier wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant komplett ausreserviert war. Okay allerdings wurde weder Unterstützung für die Suche zu einem anderen Restaurant oder Ähnliches angeboten. Hier hier ist man wirklich auf sich alleine gestellt. Das passt weder zum Preis noch zum Anspruch des Hotels auf seiner Homepage, dass man sich wie zu Hause fühlen soll. Ich kann das Hotel Maximilian für diesen Preis leider nicht empfehlen und werde auch definitiv nicht wiederkommen. Auch der Checkout verlief nicht besonders freundlich. Wir waren wirklich froh, dass wir das Hotel verlassen konnten. Grundsätzlich herrschte für uns eine sehr unangenehme Atmosphäre.

Weniger

“Große Mängel im Service und fehlende Freundlichkeit”

Wir waren für eine Nacht in einem Doppelzimmer Deluxe mit Frühstück vor Ort. Das Zimmer befand sich in der obersten Etage unter dem Dach und verfügte über eine Klimaanlage. Der Check In Prozess verlief normal, aber nicht überdurchschnittlich. So wurde z.B. nicht gefragt, wie die Anreise war oder e… Mehr

Wir waren für eine Nacht in einem Doppelzimmer Deluxe mit Frühstück vor Ort. Das Zimmer befand sich in der obersten Etage unter dem Dach und verfügte über eine Klimaanlage. Der Check In Prozess verlief normal, aber nicht überdurchschnittlich. So wurde z.B. nicht gefragt, wie die Anreise war oder ein Glas Sekt angeboten, was bei dieser Preiskategorie schon irgendwie dazu gehört. Die auf der Homepage angepriesene Freundlichkeit vermissten wir. Selbst die gängigen Informationen wie die Frühstückszeiten mussten erfragt werden. Das Zimmer selbst war 38qm groß und verfügte über ein großes Badezimmer. Darin befand sich eine Badewanne, ein Waschtisch mit zwei Waschbecken sowie eine Dusche und WC. Die Handtücher und der Badevorleger waren schon in die Jahre gekommen. So waren 3 von 4 Handtüchern sehr dünn und der Vorleger franste an allen Ecken aus. Das darf nicht passieren. Die Pflegeprodukte waren von Bogner. Als die Papiertaschentücher aus waren, fanden wir mangels Badeschrank keinen Nachschub. Es gab Bademäntel und Schlappen. Im Wohn- und Schlafbereich gab es eine Sitzbank sowie zwei Stühle, alles mit Tierfellen belegt. Muss man mögen. Zusätzlich gab es eine Hosenpresse. Vom Bett aus hat man freie Sicht ins Badezimmer. Es dauerte etwas bis wir den Schalter für die Jalousie entdeckt hatten. Grundsätzlich haben wir damit kein Problem, aber den Toilettengang erledige ich dann doch lieber allein. Die Kaffeemaschine war von Dolce Gusto. Als Begrüßung erwarteten uns eine Flasche stilles Wasser sowie zwei rote Äpfel. Der Balkon war recht geräumig und zur Straße gerichtet. Die Sitzkissen fanden wir im Schrank. Frühstück gibt es bis 11 Uhr, zur gleichen Zeit ist der Check Out. Als wir am Sonntagfrüh gegen 10:15 Uhr erschienen, rutschte der Bedienung die Info raus, dass wir die letzten seien. Das merkten wir leider am Büffet, auch wenn wir den Hinweis erhielten, uns zu melden, wenn etwas fehlt. Das ist natürlich schwierig, wenn ich nicht konkret weiß, was sich auf den leeren Platten befunden hat. Es gab nur noch helle Semmeln, Brezn und Croissants sowie ein kleines Stück Baguette. Bei den Beeren lag die Vermutung nahe, dass es neben Heidelbeeren auch Himbeeren gegeben hat, aber die Schüssel war leer. Ich genehmigt mir den letzten Schinken und wurde den Eindruck nicht los, dass sich zuvor jemand mit der gleichen Gabel beim Lachs bedient hat. An Eierspeisen gab es nur fertiges Rührei. Ob weitere Eierspeisen möglich gewesen wären, keine Ahnung. Später sah ich an einem anderen Tisch, gekochte Eier. Als wir nach dem Frühstück wieder ins Zimmer wollten, war die Karte schon gesperrt, ähnlich erging es anderen Gästen, obwohl es noch vor 11 Uhr war. Der Check Out verlief zäh und die Dame, welche zuvor im Frühstücksbereich tätig war, wirkte selbst ziemlich genervt, weil die Technik so langsam war. Für den Parkplatz werden 5 Euro und Tiefgarage 15 Euro / Tag in Rechnung gestellt. Insgesamt vermissten wir die Freundlichkeit, die normalerweise bei so kleinen Hotels angesagt ist, vor allem weil es das teuerste Hotel am Platz ist. Die eigene Vermarktung auf der Website passt nicht zur Realität.

Weniger

“Qualität hat sehr nachgelassen”

Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht angemessen. Frühstücksbuffet: es gab nur drei Sorten Wurst. Nachfüllen muss extra angefordert werden. Die Behälter waren teilweise leer. Die Butter kam hart aus Eisfach🙈 Die Angestellten haben sich während Frühstückszeit am Buffet bedient. Kaffee muss man selbst… Mehr

Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht angemessen. Frühstücksbuffet: es gab nur drei Sorten Wurst. Nachfüllen muss extra angefordert werden. Die Behälter waren teilweise leer. Die Butter kam hart aus Eisfach🙈 Die Angestellten haben sich während Frühstückszeit am Buffet bedient. Kaffee muss man selbst am Automaten holen. Die Betten sind sehr tief, nicht mehr dieser wunderschöner Box - Springbetten.Im Restaurant kann man immer noch sehr gut essen aber nicht mehr exzellent wie früher

Weniger