Beach Motel Heiligenhafen

“Der Strand vor der Tür”

Gute Anfahrt, kostenlose Parkplätze,netter CheckIn. Der Strand direkt vor der Tür. Zimmer modern eingerichtet und Betten sehr bequem. Leider war unser Bad extrem klein und die Dusche ohne Tür, sodass der Raum direkt unter Wasser stand. Negativ sind uns die parfümierten Flure und Zimmer aufgefallen,… Mehr

Gute Anfahrt, kostenlose Parkplätze,netter CheckIn. Der Strand direkt vor der Tür. Zimmer modern eingerichtet und Betten sehr bequem. Leider war unser Bad extrem klein und die Dusche ohne Tür, sodass der Raum direkt unter Wasser stand. Negativ sind uns die parfümierten Flure und Zimmer aufgefallen, was bei mir zu Kopfschmerzen führte. Das Frühstück war für den Preis etwas zu durchschnittlich und der Raum auch sehr laut und überfüllt. Alles in allem war der Aufenthalt gut!

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“Uneingeschränkt empfehlenswert!”

Wir waren nun zum 2. mal dieses Jahr im Beach Motel und insgesamt zum 6. mal. Die Lage ist bestens - direkt am Strand / Meer. Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Hunde sind willkommen. Parken ist kostenfrei. Die Mitarbeiter durchweg freundlich und unkompliziert. Das Frühstücksbuffet könnte zu… Mehr

Wir waren nun zum 2. mal dieses Jahr im Beach Motel und insgesamt zum 6. mal. Die Lage ist bestens - direkt am Strand / Meer. Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Hunde sind willkommen. Parken ist kostenfrei. Die Mitarbeiter durchweg freundlich und unkompliziert. Das Frühstücksbuffet könnte zu dem Preis etwas mehr Abwechslung bieten. Auch vermisse ich in diesem Preissegment frische Eierspeisen auf Wunsch. Auch die Säfte aus Konzentrat sind in dieser Preiskategorie nicht wünschenswert. Aber kurzum: das Hotel ist absolut empfehlenswert. Die Zimmer mit Meerblick und auch die Suiten sind wunderbar! Heizung vorhanden, jedoch keine Klimaanlage. Der Hundestrand liegt unweit vom Hotel. In der Nebensaison rennen die Hunde jedoch am ganzen Strand frei herum.

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“Schöne Aussicht, Service könnte besser sein”

Wir verbrachten fünf Tage im Beach Motel Heiligenhafen und waren leider insgesamt etwas von der Gastfreundschaft enttäuscht. Vor zwei Jahren hatten wir das Haus deutlich besser in Erinnerung. Diesmal wirkten Hotel- und Gastronomiepersonal überfordert; das Servicepersonal im Restaurant und in der St… Mehr

Wir verbrachten fünf Tage im Beach Motel Heiligenhafen und waren leider insgesamt etwas von der Gastfreundschaft enttäuscht. Vor zwei Jahren hatten wir das Haus deutlich besser in Erinnerung. Diesmal wirkten Hotel- und Gastronomiepersonal überfordert; das Servicepersonal im Restaurant und in der Strandbar machte häufig den Eindruck, von den Gästen genervt zu sein. Frühstück: Man musste sich am Restauranteingang mit der Zimmernummer anmelden, wie auch sonst üblich – ABER oft stand man allein am Pult und wartete lange, während Servicekräfte im Hintergrund umräumten, obwohl sie wartende Gäste sahen. Da fragt man sich, warum nicht dauerhaft jemand für diese Aufgabe eingesetzt wird. Auch außerhalb der Frühstückszeiten blieb der Service verbesserungswürdig: Wir suchten uns zweimal am Nachmittag einen Platz im Restaurant, zu Zeiten mit wirklich wenigen Gästen, und mussten bei beiden Malen sehr lange darauf warten, überhaupt bemerkt zu werden. Die Servicekräfte liefen mehrfach an uns vorbei; bei Nachfrage bekam man einmal die patzige Antwort: „Das ist ja nicht mein Bereich.“ Kurz davor bediente dieselbe Kellnerin Tische neben uns oder sortierte lieber Besteck, während wir unbeachtet blieben. Daraufhin verließen wir das Restaurant und mieden es anschließend. Positiv hervorzuheben ist das Housekeeping: Das Team war durchweg freundlich. Ebenfalls praktisch sind die kostenlosen Mini‑Fahrzeuge und der E‑Roller, die das Hotel anbietet. Der Spa-Bereich war sehr schön, auch wenn sich manche Familien nicht daran gehalten haben, dass Kinder ab einer gewissen Zeit nicht mehr im Poolbereich sein dürfen. Fazit: Gutes Potenzial und schöne Extras, aber Service und Gastronomie müssen verbessert werden, damit ein erneuter Aufenthalt wieder angenehm wäre. Für fast 300 €/ Nacht darf man erwarten, sich als Gast nicht ungewollt zu fühlen.

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“Nur der Ausblick ist Toll”

Dieses Motel hat einen traumhaften Ausblick. Allerdings haben uns einige Punkte leider nicht überzeugt. Die Zimmer sind sehr klein, fast wie eine Kabine auf der Aida. Das Bett war nur 160 cm breit. Auch der Sessel im Zimmer ist kaum nutzbar, denn wenn man sich hineinsetzt, sitzt man gefühlt fast au… Mehr

Dieses Motel hat einen traumhaften Ausblick. Allerdings haben uns einige Punkte leider nicht überzeugt. Die Zimmer sind sehr klein, fast wie eine Kabine auf der Aida. Das Bett war nur 160 cm breit. Auch der Sessel im Zimmer ist kaum nutzbar, denn wenn man sich hineinsetzt, sitzt man gefühlt fast auf dem Boden. Der Kleiderschrank ist ebenfalls viel zu klein, sodass wir gar nicht wussten, wie wir unsere Sachen vernünftig unterbringen und aufhängen sollten. Abends waren wir im Holyharbour Restaurant essen. Das Essen war sehr gut und preislich absolut angemessen. Das Frühstück wurde morgens ebenfalls dort angeboten. Leider war die Auswahl aus unserer Sicht sehr begrenzt. Am Freitag gab es noch Lachs, am Samstag schon nicht mehr. Eier wurden nur als Rührei aus dem Tetrapack angeboten. Spiegeleier konnte man sich zwar beim Koch bestellen, ein Omelett war jedoch nicht möglich, obwohl ich mir das gewünscht hätte. Der Kaffee kam aus dem Automaten. Die Auswahl war zwar groß, zum Beispiel Coffee Crema, Latte Macchiato und weitere Spezialitäten, aber es hat uns nicht gefallen, dass man für jede einzelne Tasse immer wieder laufen musste. Am Abend haben wir gefragt, ob wir für den nächsten Morgen einen Tisch für vier Personen reservieren können. Das wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, so etwas würde man dort nicht machen. Das stimmt so nach unserer Wahrnehmung nicht, denn an beiden Tagen waren auf mehreren Tischen Reserviert-Schilder zu sehen. Der Ausblick ist wirklich traumhaft, aber das allein reicht leider nicht aus. Zu kleine Zimmer, unpraktische Ausstattung, ein aus unserer Sicht schwaches Frühstück und ein wenig nachvollziehbarer Service passen für uns nicht zu diesem Preisniveau. Wir kommen daher nicht noch einmal.

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“Einmal die Top-Suite des Hauses. Ein Glück nur für eine Nacht. 😅 Denn es war kalt und zugig.”

Das war sie also: die Top-Suite des Hauses. Ein Glück nur für eine Nacht. 😅 Denn es war kalt und zugig. Doch dazu später mehr. Nach der Bretterbude gegenüber und einem schönen Aufenthalt im Beach-Motel St. Peter Ording sollte es mal die Ocean House Suite in Heiligenhafen sein. Zum Hochzeitstag sch… Mehr

Das war sie also: die Top-Suite des Hauses. Ein Glück nur für eine Nacht. 😅 Denn es war kalt und zugig. Doch dazu später mehr. Nach der Bretterbude gegenüber und einem schönen Aufenthalt im Beach-Motel St. Peter Ording sollte es mal die Ocean House Suite in Heiligenhafen sein. Zum Hochzeitstag schön Spa-Entspannung und abends vielleicht lecker Essen im Holyharbour. Das Hotel liegt direkt an der Seebrücke, wie auch die Schwester "Bretterbude". Der Empfang war freundlich, die Worte: "Habt ihr heute erst gebucht", fand ich unpassend. Die Buchung stand seit Wochen. Das Zimmer war fertig und wir sind neugierig aufgebrochen. Beginnen wir mit dem Positiven: der Einrichtungsstil in der Ocean House Suite ist gemütlich und trifft exakt unseren Geschmack. Die Technik ist auf dem neuesten Stand, auch wenn AirPlay nur mit Youtube sinnvoll nutzbar ist. Andere Streaming-Dienste verweigern das Sharing wegen Rechteproblemen. Es sind keine Apps auf den Fernsehern, die eine Kontoanmeldung ermöglichen. Es liegen auch keine HDMI/USB/Lightning Kabel bereit um Geräte zu connecten. Die Minibar ist mit inklusiven Getränken (Sinalco, Thomas Henry, etc.) gefüllt, es stehen Rotwein und Weißwein (inkl. Weingläser!) zur Verfügung. Leckerer Schokoladenbruch in verschiedenen Sorten liegt auf einem Teller bereit, leider keine salzigen Snacks. Kaffeemaschine mit Kapseln vorhanden. Ein deutlicher Hinweis, dass alles inklusive ist, fehlt! Im Bad ist es etwas steril, ein Bild würde den Wänden gut tun. Viel wichtiger aber ist, dass wenn die offene Dusche genutzt wird, keine Ecke trocken bleibt. Kein Abzieher vorhanden um den Boden wieder trockenzulegen. Also bleibt nur das Handtuch. Ungünstig! Wer baden möchte, muss Badeschaum selbst mitbringen. Oder seine Hand oder einen Becher mit Shampoo fülllen. Hier gehören einfach Badezusätze & Accessiores dazu! Ein Amenity-Kit fehlt ebenfalls. Sollte das Argument lauten, jedes Mal die Rezi zu rufen - nein, wenn ich mit meiner Holden in die Wanne steigen möchte, dann steht bitte alles fertig dort. 😉 Auf dem Toilettensitz ein langes dunkles Haar, das geht besser! Nun zum Heizungsthema. Die 50m2 werden von einem (!) Heizkörper in der Ecke bespielt. Das Fenster daneben hat eine passive Hygro-Lüftung. Schlecht bei windigem Winterwetter, mit massivem Winderuck von See. Wer so etwas da einbaut, ohne Möglichkeit es auszuschalten... Nun ja. Während wir also stetig kalte Luft geliefert bekamen, kam die Heizung selbst auf 5 nicht gegenan. Für eine Nacht okay, ab Tag 2 hätten wir einen anderen Raum verlangt. Zum Raum. Die Top-Suite hat keinen frontalen Meerblick! Sondern man schaut auf den Wendeplatz und zur Hälfte auf die Bretterbude. Das kennen wir aus anderen Häusern besser! Nun war klar, warum online keine Bilder vom Ausblick aus der Suite zu finden waren. Aufwachen mit Meerblick geht auch nicht, denn das Bett ist eine Etage höher und man schaut auf die Dachschräge. Hmmm... Man muss aber ja nicht auf dem Zimmer bleiben - die Betten quietschen eh fürchterlich, sondern man kann sich ins Spa bewegen. Wir waren leider zu dusselig, nicht direkt auf Etage 2 durch das gesamte Gebäude zu laufen, und den zweiten Fahrstuhl zu finden. So ging es im Bademantel, zwischen anreisenden Gästen durch die Lobby an der Rezi vorbei. So etwas liebe ich ja. Praktisch daran war, das wir DAS Schild entdeckt haben. "Restaurant schließt heute um 17 Uhr". Gut, dann hätten wir das Thema nett essen gehen im Hotel auch abgehakt. Egal, wir werden später schon was zu essen finden. 🙂 Der Spa-Bereich war okay, aber reichlich ungewöhnliche Sitzgelegenheiten. Niedrige Sitzsäcke, sehr wenig Liegen (hauptsächlich in der Bibliothek - besetzt). Die Saunen haben uns gefallen, wenn auch die Bänke extrem schmal sind. Man kann sich aber damit arrangieren - fülligere Menschen können eher nur sitzen. Insgesamt kam mir der Bereich recht laut vor. Wir haben dann zum Abend noch eine Pizza gefunden. Das lohnt sich, sie war sehr lecker. Bewertung dazu im Restaurant. Das Frühstück morgens war sehr gut, viele Leckereien, die es zu Probieren lohnt. 😀

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