Hotel Schloss Neustadt-Glewe

“Tolles historisches Gebäude”

Tolles historisches Gebäude mit bestaunenswerten Stuckdecken, gelegen in der Innenstadt, kostenfreier Parkplatz, fußläufig zur Burg, mit Bibliothek, Lesesaal, Billardtisch. Sehr nettes Personal, kleine und schöne Sauna. Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer im Dachgeschoss, wobei die Sanitärinstal… Mehr

Tolles historisches Gebäude mit bestaunenswerten Stuckdecken, gelegen in der Innenstadt, kostenfreier Parkplatz, fußläufig zur Burg, mit Bibliothek, Lesesaal, Billardtisch. Sehr nettes Personal, kleine und schöne Sauna. Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer im Dachgeschoss, wobei die Sanitärinstallation ertüchtigt werden könnte und die verkalkte Duschkabine mit Schimmelansätzen erneuert werden müsste. Das Frühstück war liebevoll dargeboten und gut.

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“Für ein 4 Sterne "Schlosshotel" mehr erwartet”

Wir reisten mit einem Animod Gutschein an, bei Ankunft wußte keiner etwas von uns. Die Dame an der Rezeption gab sich Mühe und fand nach einiger Zeit dann noch ein freies Zimmer für uns. Das Zimmer im Dachgeschoss war groß, sauber, die Möbel sind wohl noch aus den Anfangszeiten des Hotels. Die Bett… Mehr

Wir reisten mit einem Animod Gutschein an, bei Ankunft wußte keiner etwas von uns. Die Dame an der Rezeption gab sich Mühe und fand nach einiger Zeit dann noch ein freies Zimmer für uns. Das Zimmer im Dachgeschoss war groß, sauber, die Möbel sind wohl noch aus den Anfangszeiten des Hotels. Die Betten/Matratzen waren weich und gut. Das Bad war sauber, die Duschtasse wohl noch aus den 80er Jahren übriggeblieben. Das Frühstücksbuffet war ausreichend obwohl wir schon Besseres erlebt haben. Der Service ist gut, wobei einmal das Bad nicht gereinigt wurde. Im Zimmer fehlte eine Flasche Mineralwasser (was heutzutage eigentlich üblich ist) Die stand dann erst am letzten Tag dort. Da das Hotel direkt an der Durchgangsstraße liegt, wird es morgens ab 4 Uhr durch den Verkehr ziemlich laut. Im Sommer würden wir dort nicht übernachten, im Dachgeschoss gibt es keine Klimaanlage. Für ein, laut Animod 4 Sterne Schlosshotel hätte ich mehr erwartet.

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“Hält nicht was es verspricht.”

Das Personal war freundlich. Aber bei diesem Ambiente hat man andere Ansprüche u d die werden nicht komplett erfüllt. Juniorsuite gebucht... An den Wasserarmaturen war in Rand zu erkennen. In Ecken war Spinnweben vorhanden. Leichte Defizite im Bereich Sauberkeit. Das Frühstücksbuffet war in Ordnu… Mehr

Das Personal war freundlich. Aber bei diesem Ambiente hat man andere Ansprüche u d die werden nicht komplett erfüllt. Juniorsuite gebucht... An den Wasserarmaturen war in Rand zu erkennen. In Ecken war Spinnweben vorhanden. Leichte Defizite im Bereich Sauberkeit. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber auch nicht besonderes. Bratenaufschnitt fehlt komplett., nur ei e Schinkensorte aber 10 verschiedene Käsesorte. Das Verhältnis passte nicht. Der zusätzlich gebuchte Obstkorb kam erst nach Aufforderung. Das drei Gänge Menü fand nicht im Gewölbekeller sondern im benachbarten Burg Restaurant. Das Menü selbst war sehr lecker.

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“Hätte Potenzial”

Als das vermutlich " erste Haus am Platz" hätte die Location mehr Pflege , insbesondere der Aussenanlagen und mehr Treatments verdient. Wir hatten ein grosses Zimmer im Haupthaus mit wunderschönen Stuckarbeiten. Das Bett war super, die Einrichtung stimmig bis zweckmässig.Sauberkeit ist Ok.Aber im … Mehr

Als das vermutlich " erste Haus am Platz" hätte die Location mehr Pflege , insbesondere der Aussenanlagen und mehr Treatments verdient. Wir hatten ein grosses Zimmer im Haupthaus mit wunderschönen Stuckarbeiten. Das Bett war super, die Einrichtung stimmig bis zweckmässig.Sauberkeit ist Ok.Aber im Bad keine Seifen-und oder Kosmetikartikel vorzufinden (nur Spender) ist dürftig. Die Rezeptionistin war gut gelaunt musste aber beim check-in nicht unbedingt 2x betonen, dass sie um 14:45 Uhr eigentlich noch Pause hatte.Frühstück und Räumlichkeit im Kellergewölbe waren ok, bzw. das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung. Das Haus hat in puncto Aufwand und Personal mehr verdient.Potenzial ist vorhanden, wenn es denn von den Gästen gewürdigt wird was ich nicht beurteilen kann.

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