Hotel Susewind

“Nur zu empfehlen”

Das Hotel befindet sich in der 4. Saison, ich dachte, es hätte gerade erst eröffnet. So sehr ich auch suchte, ich fand keinen Mangel. Geschlafen habe ich noch nirgendwo besser als dort. Eine kleine Kritik gab es dann doch noch. Beim sitzen auf dem Bett merkte man, dass die Matzraten hätten höher li… Mehr

Das Hotel befindet sich in der 4. Saison, ich dachte, es hätte gerade erst eröffnet. So sehr ich auch suchte, ich fand keinen Mangel. Geschlafen habe ich noch nirgendwo besser als dort. Eine kleine Kritik gab es dann doch noch. Beim sitzen auf dem Bett merkte man, dass die Matzraten hätten höher liegen müssen, die Holzumrandung bereitet mir an den Beinen schmerzen. Das war beim Aufstehen und Hinsetzen unangenehm. Das ist jetzt meckern auf hohem Niveau. Zum Bad: Ich bin nicht gerade die Schlankste und passte sehr gut in die Dusche, also auch was für sehr dicke Leute geeignet. Das Zimmer war immer sehr sauber, dem Service vielen Dank. Ich hatte einen Obstkorb zu gebucht, das Obst war superfrisch. Das Frühstücksbuffet war klein gehalten, jedoch von der Auswahl echt gut. Verschiedene Wurstsorten, Käse, Salate, Fisch, Marmelade, Honig, Obst, Gemüse, Pudding, Joghurt, so viel kann man gar nicht essen. Die Marmeladenschälchen wurden am 2. Tag gegen Waffeln ausgetauscht, was ich gut fand. Die Kaffeekanne wurde, sobald man seinen Tisch gefunden hatte, dort hingestellt. Sehr aufmerksames Personal, das immer zu Hilfe kam, wenn man es brauchte. Einen Lift gibt es nicht, wer also nicht Treppensteigen kann, sollte es bei der Buchung gleich sagen, da es auch Zimmer ebenerdig gibt. Der Strand war wirklich nicht weit weg, ich denke, es waren so 300 Meter. Wer nur entschleunigen möchte, ist hier gut aufgehoben, da Markgrafenheide auch nicht so überlaufen ist. Das war jedenfalls zum Herrentag so. Ich habe diese kurze Auszeit sehr genossen.

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“Hotel in Ordnung, aber Kundenservice verbesserungsfähig”

Das Hotel ist Ok, aber der Kundenservice verbesserungsfähig. 19:45 Uhr „Hallo können wir heute Abend noch die Sauna benutzen“ „Ja aber nur bis 20:00 Uhr“ „Ok, wir sind aber erst um 20:00 im Hotel; geht es vielleicht heute auch bis 21:00“ „Nein, nur bis 20:00“ „Und warum? Kann man da nicht mal ei… Mehr

Das Hotel ist Ok, aber der Kundenservice verbesserungsfähig. 19:45 Uhr „Hallo können wir heute Abend noch die Sauna benutzen“ „Ja aber nur bis 20:00 Uhr“ „Ok, wir sind aber erst um 20:00 im Hotel; geht es vielleicht heute auch bis 21:00“ „Nein, nur bis 20:00“ „Und warum? Kann man da nicht mal eine Ausnahme machen?“ „Nein, Vorgabe vom Geschäftsführer“ Lieber Herr Geschäftsführer, Vielen lieben Dank für die Flexibilität ihres Hauses und der sehr guten Kundenfreundlichkeit“

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“Schlafen wie in der Sauna”

Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Strasse, daneben grösser Hotelparkplatz mit ständiger Fahrzeugbewegung. Die Standardzimmer sind schön gestaltet aber sehr klein. Das Zimmer 102 ist nicht zu empfehlen , volle Sonneneinstrahlung des ganzen Tag und keine Jalusien. Der Fussboden ist st… Mehr

Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Strasse, daneben grösser Hotelparkplatz mit ständiger Fahrzeugbewegung. Die Standardzimmer sind schön gestaltet aber sehr klein. Das Zimmer 102 ist nicht zu empfehlen , volle Sonneneinstrahlung des ganzen Tag und keine Jalusien. Der Fussboden ist stark aufgeheizt wahrscheinlich durch die darunter befindliche Saune. Temperatur im Zimmer immer über 30 Grad !!!. Schlafen bei dieser Temperatur kaum möglich. Die Ausstattung des Frühstückraums ist sehr hell und freundlich.Das Frühstück überzeugt nicht..Wurst und Käse immer gleich,..stammen aus Standard abgepackter Wäre.. keine Croissants, Kuchen etc.... Die Terrasse ist so spartanisch mit Palettenmöbeln ausgestattet, dass fast nie Gäste dort Platz nehmen.Das Hotel GARNI verfügt nicht über ein Restaurant. Das Hotel liegt nahe an einem wunderbaren Strand mit einer tollen Strsndbar.

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