Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf

“Ostsee-Genuss mit kleinen Service-Hürden”

​Wir haben das Steigenberger Grandhotel & Spa im Rahmen eines Pauschal-Kurzurlaubs (inkl. Frühstück und zweimal Abendessen) besucht. Insgesamt war es ein sehr gelungener Aufenthalt, der vor allem durch die Lage und die Qualität der Kulinarik punktet. ​Zimmer & Ausblick: Traumhaft ​Unser Zimmer war … Mehr

​Wir haben das Steigenberger Grandhotel & Spa im Rahmen eines Pauschal-Kurzurlaubs (inkl. Frühstück und zweimal Abendessen) besucht. Insgesamt war es ein sehr gelungener Aufenthalt, der vor allem durch die Lage und die Qualität der Kulinarik punktet. ​Zimmer & Ausblick: Traumhaft ​Unser Zimmer war einfach wundervoll. Der direkte Blick auf die Ostsee ist unbezahlbar und sorgt sofort für Urlaubsstimmung. Die Ausstattung entsprach vollkommen dem hohen Standard des Hauses – sauber, komfortabel und stilvoll. ​Kulinarik: Hohes Niveau beim Frühstück ​Frühstück: Hier gibt es volle Punktzahl. Die Auswahl war sehr abwechslungsreich, alles war frisch und geschmacklich hervorragend. Ein perfekter Start in den Tag. ​Abendessen: Auch die Abendmenüs waren qualitativ gut und schmackhaft. ​Service-Einschränkung: Lange Wartezeiten ​Ein Wermutstropfen war der Service beim ersten Abendessen. Wir mussten unverhältnismäßig lange warten. In Begleitung eines Babys ist das natürlich besonders schwierig und trübt den eigentlich positiven Eindruck etwas. Hier hätten wir uns bei einem Haus dieser Kategorie etwas mehr Effizienz oder Aufmerksamkeit gewünscht. Beim zweiten Mal lief es glücklicherweise besser. ​Das Urteil ​Fazit: Ein wunderschönes Hotel mit erstklassiger Lage und toller Gastronomie. Trotz der Wartezeit beim Essen war es ein sehr schöner Kurzurlaub. Besonders für die Aussicht und das Frühstück kommen wir gerne wieder. ​Zimmer/Aussicht: 10/10 ​Kulinarik: 9/10 ​Familienfreundlichkeit (Service): 6/10 (wegen der Wartezeit)

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“Immer wieder ein schöner Aufenthalt”

Seit längerem haben wir dieses Hotel nicht mehr besucht und uns nun kurzfristig entschieden ein paar Tage Auszeit in Heringsdorf zu verbringen und uns entschieden wieder in das Steigenberger Grandhotel zu gehen. In der Vergangenheit waren wir immer sehr zufrieden, aus diesem Grunde hatten wir mei… Mehr

Seit längerem haben wir dieses Hotel nicht mehr besucht und uns nun kurzfristig entschieden ein paar Tage Auszeit in Heringsdorf zu verbringen und uns entschieden wieder in das Steigenberger Grandhotel zu gehen. In der Vergangenheit waren wir immer sehr zufrieden, aus diesem Grunde hatten wir meinen Geburtstag wieder in diesem Haus verbracht und gefeiert. Obwohl es das Haus nun auch schon einige Jahre gibt und wir hier schon mehrfach in dem letzten Jahrzehnt verweilt hatten, hat es an seinem Charm nichts eingebüßt. Sehr gestärkt wird dieses Gefühl auch von dem tollen Team welches den Aufenthalt begleitet. Somit ein großes Lob an das Steigenberger Team Heringsdorf, im Frontbereich aber auch im Backendbereich. Man legt hier noch großen Wert, die Gastfreundschaft zu pflegen und dem Kunden behilflich zu sein, ihn wert zu schätzen und den Aufenthalt mit Annehmlichkeiten zu versüßen, sofern dies gewünscht ist. Somit ein ganz herzlichen Dank an das Team, aber auch die Geschäftsleitung, die diese Kundenphilosophie vorgibt, pflegt und schult. Meine Frau und ich fühlen uns sehr wohl und bedanken uns für Ihre Bemühungen. Herzlichen Dank.

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“Wieder ein wunderschönes Erlebnis welches in Erinnerung bleibt.”

Vom 29.12,25 - 2.1.26 hatten wir vier Tage mit Halbpension und Silvester-Opernball im Steigenberger Grand Hotel in Heringsdorf gebucht. Seit nun mehr als 15 Jahren sind wir Gast in einigen 5 Sterne-Hotels an der Ostsee. Das Steigenberger in Heringsdorf bleibt für uns der Favorit. Die Ausstattung d… Mehr

Vom 29.12,25 - 2.1.26 hatten wir vier Tage mit Halbpension und Silvester-Opernball im Steigenberger Grand Hotel in Heringsdorf gebucht. Seit nun mehr als 15 Jahren sind wir Gast in einigen 5 Sterne-Hotels an der Ostsee. Das Steigenberger in Heringsdorf bleibt für uns der Favorit. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr gut, gepflegt und sauber, der Spa-Bereich ist hervorragend, eingeschlossen der von uns sehr beliebte Außen-Pool. Die Silvesterveranstaltung war wunderschön, gut organisiert und sehr unterhaltsam. Faszinierende übergroße Rosen-Arrangements säumten das Foyer in dessen Zentrum eine Parketttanzfläche und eine Bühne aufgebaut wurde (welche, wie aus Geisterhand, bis zum Neujahrsmorgen vollständig wieder verschwunden war!!! ) Auf dem Abendbuffet hatte es an nichts gefehlt, nur auf die Austern musste man immer etwas warten (das Aufbrechen beherrscht auch nicht jeder Koch und manch ein Gast hat sich mit 5-6 Tierchen nicht zufrieden gegeben.) Die Getränke hätten etwas zügiger serviert werden können aber wir hatten ja Zeit. Das abschließende Feuerwerk sprengte zur Mitternacht alle Vorstellungen, es war wunderschön und die Musikbekleitung umrahmte es glanzvoll. Niemand sollte sich bei der Personalsituation in der Gastronomie über Schwachstellen und Unterbesetzung echovieren das Personal was zugegen war hat sich sehr viel mühe gegeben um den Wünsche der Gäste gerecht zu werden. Es war wieder einmal ein sehr schönes Erlebnis an welches man sich immer wieder gern erinnert. Man fühlt sich fast schon wie zu Hause. Danke dem Steigenberger-Team in Heringsdorf.

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