Hotel Zur Altstadt

“Gemischte Gefühle”

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, aber es gibt auch negative Aspekte. Noch niemals musste ich bei einem Hotelaufenthalt Vorkasse leisten. Hier wurden alle Teilnehmer direkt bei Einchecken abkassiert. Das Essen war sehr hochpreisig (Carbonara Nudel 20,50€), die Präsentation sehr gelungen. Der … Mehr

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, aber es gibt auch negative Aspekte. Noch niemals musste ich bei einem Hotelaufenthalt Vorkasse leisten. Hier wurden alle Teilnehmer direkt bei Einchecken abkassiert. Das Essen war sehr hochpreisig (Carbonara Nudel 20,50€), die Präsentation sehr gelungen. Der Service war auch sehr nett und aufmerksam. Der Hotelleiter und Koch war für smalltalk gerne zu haben und sehr freundlich. Schade, dass nach erfolgter Kritik am Essen nicht auch mal kurz das Gespräch gesucht wurde. Unser Zimmer war leider sehr laut, da die Straße auch am Wochenende stark befahren wurde und ein Brunnen vor dem Fenster die ganze Nacht hindurch rauschte.

Weniger

“Für ein 4 Sterne Hotel gibt es viel Luft nach oben”

Wir sind mit 8 Personen im Hotel zur Altstadt im Freudenberg gewesen. Der Empfang war freundlich und die Zimmer waren sauber, normal eingerichtet und die Betten waren gut. Die Rezeption ist nicht ständig besetzt, so das man beriets am Samstag die Rechnung bezahlen muß, obwohl die Abreise am Sonnta… Mehr

Wir sind mit 8 Personen im Hotel zur Altstadt im Freudenberg gewesen. Der Empfang war freundlich und die Zimmer waren sauber, normal eingerichtet und die Betten waren gut. Die Rezeption ist nicht ständig besetzt, so das man beriets am Samstag die Rechnung bezahlen muß, obwohl die Abreise am Sonntag erfolgt. Das Haus verfügt über eine Tiefgarage, in der leider 3 Parkplätze mit Dauerparkern bzw Material blockiert sind, so das nur 3 zur freien Verfügung sind. Vor dem Haus und auf der gegenüberliegenden Strassenseite sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Die Strasse ist gut befahren, da es die Durchgangsstrasse für den Altstadtteil ist. Der Verkehrslärm hat uns früh morgens aus den Betten geholt. Das Frühstücksbüffet wird einem vier Sterne Hotel nicht gerecht. Marmeladen, Honig etc stehen nur abgepackt zur Verfügung. Obst war außer im Obstsalat nicht vorhanden. Frisches Rührei und Aufschnitt sowie Aufbackbrötchen waren ausreichend vorhanden. Es gab eine Kellnerin bei einem ausgebuchten Hotel (36 Gäste), die sehr gut zu tun hatte und durch eine gute und hohe Freundlichkeit die Wartezeiten zu überbrücken wusste. Der Zimmerservice war nicht in Ordnung. Ein Zimmer war um 16.30 Uhr noch gar nicht gemacht und in einem anderen wurde nicht gestaubsaugt und Kleenex nicht aufgefüllt. Die Reklamation wurde verständnislos und ohne Entschuldigung angenommen, der Service kam dann umgehend. Das Restaurant ist das Highlight, welches die Bewertung anhebt. Wir haben an zwei Abenden im Restaurant gegessen und wurden nicht enttäuscht. sehr leckere Ochenbäckchen, gute Nudelvariationen und ein ausgezeichnetes Vitello Tonnato haben unser Gaumen verwöhnt. Die Karte bietet weiterhin divesere Steakgerichte an, bei denen die Preise verhältnismässig zu hoch sind. Die Bedienungen waren nett, aufmerksam und zuvorkommend, jedoch hätte auch hier eine zusätzliche Kraft für kürze Wartezeiten und einen besseren Service geführt.

Weniger