Hotel Schwalenberger Malkasten

“Sehr erholsam”

Das Hotel liegt mitten in der malerischen Altstadt von Schwalwenberg. Sehr ruhig. Das Zimmer war geräumig, das Bad modern. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Frühstück reichlich und das Abendessen sehr gut. Von hieraus kann man prima Wandertouren oder Fahrradtouren machen. Alle große Sehe… Mehr

Das Hotel liegt mitten in der malerischen Altstadt von Schwalwenberg. Sehr ruhig. Das Zimmer war geräumig, das Bad modern. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Frühstück reichlich und das Abendessen sehr gut. Von hieraus kann man prima Wandertouren oder Fahrradtouren machen. Alle große Sehenswürdigkeiten sind zeitnah erreichbar. Ich komme sicher wieder.

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“Nettes uriges Hotel mit gutem Restaurant”

Der kleine Fachwerkort Schwalenberg ist unbedingt die Reise wert und war für uns in seiner Geschlossenheit eine tolle Überraschung. Besonders schön ist der Blick von der Burg. Auch das Hotel "Schwalenberger Malkasten" hat uns auf Anhieb gefallen, sehr schön ist der uralte Eingang an der Rezeption s… Mehr

Der kleine Fachwerkort Schwalenberg ist unbedingt die Reise wert und war für uns in seiner Geschlossenheit eine tolle Überraschung. Besonders schön ist der Blick von der Burg. Auch das Hotel "Schwalenberger Malkasten" hat uns auf Anhieb gefallen, sehr schön ist der uralte Eingang an der Rezeption sowie die Gasträume, die voll gehängt mit Bildern aller Art sind... Viel zu gucken. Zahlreiche Portraits, aber auch viel "Schwalenberg"Kunst. Coronabedingt waren Anfang Juli 21 kaum Gäste da. Dennoch haben wir ein tolles Abendessen bekommen. Preis- Leistungsverhältnis ist stimmig, dennoch sollte man dringend in schöneres Bettzeug und neue Frotteeware investieren...

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“Mäßiges Hotel in einem schönen Ort”

Das Hotel im schönen Ort Schwalenberg erfüllt leider nicht ganz die Erwartungen: Das Zimmer im Anbau war ziemlich einfach eingerichtet. Über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten, aber die fabrikmäßig hergestellten Bauernmöbel-Imitate sind wirklich nicht besonders schön. Das kleine fester… Mehr

Das Hotel im schönen Ort Schwalenberg erfüllt leider nicht ganz die Erwartungen: Das Zimmer im Anbau war ziemlich einfach eingerichtet. Über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten, aber die fabrikmäßig hergestellten Bauernmöbel-Imitate sind wirklich nicht besonders schön. Das kleine festerlose Bad in bahamabeige ist sehr in die Jahre gekommen. Ein 40cm hoher Einstieg in die Duschwanne ist wirklich nicht altersgerecht. Die Lüftung funktioniert nicht Besonders sauber war es nicht in dem Bad und Zimmer, und es wurde in den 3 Tagen auch nur die Bettdecke zu einer Wurst zusammengerollt und der Papierkorb geleert. Krümel und Flusen auf dem Boden blieben da, wo sie schon vorher waren. Das Zimmer war ruhig und hatte einen schönen Ausblick. Das Frühstück war eher bescheiden, aber auch mit 8 Euro nicht sehr teuer. Der Kaffee war allerdings auch ungenießbar. Lieber 2 Euro mehr verlangen und einen Kaffee servieren, der den Namen auch verdient. Die Speisekarte am Abend war phantasielos. Das Rumpsteak war allerdings gut, die Bratkartoffeln dazu bisschen angebrannt, die Mascarponecreme als Nachtisch schmeckte nach gar nichts. Zu Ostern kostete das Zimmer 100 Euro pro Nacht ohne Frühstück. Für die beschriebene Leistung zu viel.

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“Erwartungen wurden leider nicht erfüllt ”

Die Buchung und die Stornierung eines zweiten Zimmers erfolgten problemlos Per E-Mail und sehr freundlich. Das Hotel erzeugt von außen mit seinen Malereien und innen im Speisesaal einen sehr urigen und charmanten Eindruck. Leider konnte da unser Zimmer, im Nebenhaus, nicht mithalten. Die Einrichtun… Mehr

Die Buchung und die Stornierung eines zweiten Zimmers erfolgten problemlos Per E-Mail und sehr freundlich. Das Hotel erzeugt von außen mit seinen Malereien und innen im Speisesaal einen sehr urigen und charmanten Eindruck. Leider konnte da unser Zimmer, im Nebenhaus, nicht mithalten. Die Einrichtung wirkte lieblos zusammengewürfelt, recht abgewohnt und nicht besonders geschmackvoll. Besonders hervorzuheben ist der Service des Hauses. Der Checkin war sehr chaotisch, der ältere Herr am Tresen war mit allen Dingen die eine Zimmervergabe mit sich bringen heillos überfordert. Eine Nachricht, die für uns hinterlegt wurde, wurde nicht übergeben und auf Nachfrage wurde erst einmal abgestritten, dass es überhaupt eine Nachricht gäbe. Mit Hilfe einer weiteren Mitarbeiterin wurde dann das Chaos auf dem Schreibtisch nach der Notiz durchsucht. Die Mitarbeiterin beim Frühstück nutzte jede Gelegenheit uns und auch andere Gäste anzupampen. Besonders zickig reagierte sie, als wir die unausgesprochene Spielregel, dass das Hotel die Tische für die Gäste zuteilt, missachteten und uns zu unserer Familie, die ebenfalls dort übernachtete, setzen wollten. Sobald die Busse mit den Touristen den Frühstücksraum verlassen haben, sinkt schlagartig die Motivation das Büfett für die restlichen Gäste aufzufüllen. Bei Nachfragen wird man auf äußerst unfreundliche Weise in seine Schranken gewiesen und bekommt den geballten Frust des Personals ab. Alles in allem halte ich 90€ für eine Nacht in diesem Hotel nicht für angemessen. Die Lage und die Historie des Hauses haben sicherlich Potenzial, aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Kompetenz des Checkin sollte optimiert werden.

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