Haus Delecke

“Nostalgisches Hotel mit Flair aber für mich nicht ausreichendem 4 Sterne Standard!”

Ich hatte für zwei Nächte gebucht. Das Zimmer in der Dependance war gerade so in Ordnung, das Bett war gut. Zwei verschiedene Kissen zur Auswahl. Die Einrichtung war schlicht und hatte schon bessere Tage gesehen. Die Dusche und Toilette waren gut. Einen Aufzug gibt es nur im Hauptgebäude, allerding… Mehr

Ich hatte für zwei Nächte gebucht. Das Zimmer in der Dependance war gerade so in Ordnung, das Bett war gut. Zwei verschiedene Kissen zur Auswahl. Die Einrichtung war schlicht und hatte schon bessere Tage gesehen. Die Dusche und Toilette waren gut. Einen Aufzug gibt es nur im Hauptgebäude, allerdings hat das Nebengebäude auch nur ein Stockwerk. Keine Klimaanlage im Zimmer, was bei den herrschenden Temperaturen auch noch kein Problem war. Im Sommer dürfte das allerdings anders aussehen. Das Frühstück war bei meinem Aufenthalt sehr gut und mit großer Auswahl. Besonders das Rührei war nicht so matschig wie in vielen anderen Hotels. Das Personal war sehr freundlich und nett. Das Essen im Restaurant war sehr lecker und preislich noch in Ordnung. Die Einrichtung des Hotels war nostalgisch und passend zu den Gebäuden. Das Preis Leistungsverhältnis dieses 4 Sterne Hotels für das Zimmer und das Frühstück bzw. war leider etwas zu hoch, ansonsten war ich zufrieden!

Weniger

“Großteils kein 4-Sterne-Feeling, aber gutes Essen!”

In die Jahre gekommen, fühlt sich mehr nach 3-Sterne-Hotel an. Spinnweben an einigen Stellen im Zimmer. Fahrstuhl (aktuell) nur für 3 Personen nutzbar, obwohl eigentlich für 6 Personen ausgelegt - das führt nicht zu einem Sicherheitsgefühl. Wir wollten um 16:10 Uhr Kaffee und Kuchen essen - das dur… Mehr

In die Jahre gekommen, fühlt sich mehr nach 3-Sterne-Hotel an. Spinnweben an einigen Stellen im Zimmer. Fahrstuhl (aktuell) nur für 3 Personen nutzbar, obwohl eigentlich für 6 Personen ausgelegt - das führt nicht zu einem Sicherheitsgefühl. Wir wollten um 16:10 Uhr Kaffee und Kuchen essen - das durften wir aber nicht im Restaurantbereich, da dieser für A-La-Carte vorgesehen war, damit blieben uns nur große Sessel im Gangbereich nahe der Rezeption - und das, obwohl das Hotel seinen Kuchen schön ausstellt. Und dann gab es zu viele Tassen Kaffee und einmal statt eines bestellten Milchkaffee einen Kakao und auf der Rechnung stand dann dafür ein Cappuccino - das muss man erst einmal schaffen! Bei der Bezahlung hieß es dann, mit Karte wäre nur möglich, wenn er das nochmal alles neu eingibt, da er schon Barzahlung im System eingegeben hat - obwohl vorher nicht nach Zahlungsart gefragt wurde. Im Zimmer fehlten am ersten Tag Rührstäbchen, die nach der Zimmerreinigung dann vorhanden waren bei Kaffee und Tee. An einem der Fenster war der Handabdruck eines Kindes zu sehen. Beim Frühstück setzen wir uns an den einzigen 4er-Tisch (wir waren 4) im Raum und hatten schon Teller und Getränke darauf gestellt, als wir darauf hingewiesen wurden, dass dieser Tisch (es war Frühstückszeit) für A-La-Carte eingedeckt war und wir mussten (!) an einen neuen Tisch umziehen, der für uns aus zwei Tischen zusammengestellt wurde - und sowas in einem 4-Sterne-Hotel! Am Abend im Restaurant fragten wir nach der Getränkekarte, erhielten aber nur eine Weinkarte, auf Nachfrage hin wurde uns mitgeteilt, die andere wurde geholt werden, kam aber nie. Offenbar verkauft man auch alkoholfreie Getränke, die auf keiner Karte stehen. Fühlt sich auch nicht wie 4-Sterne-Hotel an. Das Essen war wirklich gut und es wurde sogar zum Geburtstag gratis Sekt (auch alkoholfrei) ausgegeben. Das fühlte sich dann wieder mehr nach 4 Sternen an und hat sehr gefreut. Die Lage des Hotels ist sehr gut, aber wenn man nicht mit dem Auto angekommen ist, sondern mit Zug & Taxi (öffentliche Verkehrsmittel fahren dort nicht wirklich), muss man wissen, dass man nichts findet, wo man einkaufen kann, aber es gibt mehrere Restaurants in der Nähe neben dem im Hotel.

Weniger

“Danke, nein!”

Wir hatten Hochzeitstag! Mein Mann und ich haben wir uns entschieden essen zu gehen in berühmten Restaurant Haus Delecke. Puste Kuchen. Waren sehr enttäuscht, von einen Haus mit 4 Sterne hatten wir mehr erwartet. Hat angefangen schon beim rein kommen und zum Schluss das Dessert „ das Beste von Haus… Mehr

Wir hatten Hochzeitstag! Mein Mann und ich haben wir uns entschieden essen zu gehen in berühmten Restaurant Haus Delecke. Puste Kuchen. Waren sehr enttäuscht, von einen Haus mit 4 Sterne hatten wir mehr erwartet. Hat angefangen schon beim rein kommen und zum Schluss das Dessert „ das Beste von Haus“ , so heißt das Dessert auf die Speisekarte, welche nur ein etwas war unter ein Liter Schoko und Erdbeersauce aus der Tube. Haus DELECKE? Nein danke!

Weniger

“In die Jahre gekommen, kein 4-Sterne Niveau, schöne Aussicht”

Silvester Wochenende, Treffen mit Freunden im 4- Sterne Hotel Delecke, Anreise jeweils 400 bzw. 600 Kilometer. Das Hotel alt, aber vor einigen Jahren restauriert. Gebucht „Exquisites Silvester Gala Menü“, Silvesterball mit Musik und Tanz, 3 Übernachtungen mit Frühstück und 2 x 3- Gang Menü. Bis da… Mehr

Silvester Wochenende, Treffen mit Freunden im 4- Sterne Hotel Delecke, Anreise jeweils 400 bzw. 600 Kilometer. Das Hotel alt, aber vor einigen Jahren restauriert. Gebucht „Exquisites Silvester Gala Menü“, Silvesterball mit Musik und Tanz, 3 Übernachtungen mit Frühstück und 2 x 3- Gang Menü. Bis dahin hatte ich nicht gewusst, dass die Leute in NRW zur Übertreibung neigen. Hier wurde ich eines Besseren belehrt. Das Hotel sehr schlicht, die Fassade sowie der Eingangsbereich hat den Charme einer Schule, einer Behörde oder eines Altenheims. Von einer Lobby, wie in Hotels dieser Kategorie üblich, von Sitzgelegenheiten, Getränkeservice, Hotelbar oder Lounge-Bereich weit und breit keine Spur. Ganz besonders wird ein Aufenthaltsraum vermisst, an dem man sich abends noch für einen „Absacker“ treffen kann. Dafür soll offenbar die „Remise“ herhalten. Die ist allerdings eher originell, aber nicht sehr gemütlich. Die Rezeption passt hier ins Gesamtbild, Pension in Bayern oder Österreich der siebziger Jahre. Ich habe mich gefragt, wie diese 4- Sterne Einstufung wohl zustande gekommen sein mag? Hier erklärt man uns auch gleich bei der Ankunft - 2 Tage vor Silvester- wir müssten für das Abendessen und das Frühstück in die 100 m entfernte „Remise“, da im Hotel die Vorbereitungen für die Silvester Gala laufen würden. 2 Tage? Das können andere Hotels an Tag der Veranstaltung. In der „Remise“, ein schön restauriertes Gebäude, ehemals wahrschein Scheune o.ä., bekommen wir also unser „3-Gang- Menü“. Aufgetischt wird dieses in einem hässlichen, kalten kantinenähnlichen Raum. Habe ich so noch niemals vorher erlebt. Das Menü besteht am ersten Abend aus einer eher geschmacksarmen Tomatensuppe, als Hauptgericht wird wahlweise angeboten: Teile einer offensichtlich von Weihnachten übrig gebliebene Ente, furztrocken mit Rotkohl, alles in einer Warmhaltevorrichtung und ziemlich matschig. Lachs mit Spinat und Gnocchi mit Kürbis. Auf eine zur Ente passenden Sauce habe ich ca. 30 Minuten gewartet, die musste erst aus der Küche des Hotels geholt werden. Das Dessert bestand aus Gläschen in denen undefinierbare Cremes mit zerkochten Früchten waren. Alle Gäste, die man am „Büfett“ traf waren sichtlich enttäuscht und verärgert. Unsere noch am selben Abend an der Rezeption vorgetragene Beschwerde wurde von der jungen Frau zur Kenntnis genommen, sie entschuldigte sich und versprach, diese an den Chef bzw. Chefin weiter zu leiten. Wer`s glaubt!! Hier waren gleichzeitig noch mehrere Gäste die auch die gleichen Beschwerden äußerten. Meine Frau brachte es wie immer auf den Punkt: Wertschätzung der Gäste Fehlanzeige!! Das Frühstück war ok, gute knusprige Brötchen und Brotauswahl, leckere Wurst, Schinken und Käse. Spiegeleier, Speck und Würstchen waren ebenfalls da. Verschiedene Jogurt, Obstsalat und mehrere Fruchtsäfte. Sehr netter Service, jeder Wunsch wurde erfüllt. Unser De Luxe Zimmer, geräumig, mit Blick auf den See, sehr gute Boxspring Betten in denen erholsamer Schlaf garantiert ist. Das Bad sehr sauber, mit einer kuriosen „Tropical Shower“ Dusche die bereits ziemlich verkalkt war. Ein ordentlicher Duschkopf, ohne Verkalkung wäre uns lieber gewesen. Und dann der Silvester Abend, s.o. „Exquisites Gala usw.“. Die Räume sehr schön und geschmackvoll dekoriert. Die Service Crew, alle bis auf einen jungen Mann Frauen, schienen hoch motiviert um die Gäste sehr gut gelaunt zu umsorgen. Dafür an dieser Stelle ganz herzlichen Dank. Das Menü, großartig angekündigt, konnte leider den selbst gestellten Ansprüchen nicht ansatzweise genügen. Die einzelnen Gänge, wie z.B. die Vorspeise: „Duett vom Fisch, Jakobsmuschel, Garnele im Safransud“, Fisch war nicht dabei, dann wäre es aber auch ein Trio gewesen. Von Safran keine Spur, von Dressing ebenfalls nicht, leider. Die weiteren Gänge, z.B. „Essenz vom Weiderind“ war eine Rindsbrühe, schwach gewürzt, eine Essenz ist etwas anderes. Leider sind solche Übertreibungen heute Zeitgeist, eine Sauce wird „an“ serviert, im Dessert „Schokolade küsst Vanille“ wirkt das dann doch eher lächerlich. Der Hauptgang bei mir „Iberico Filet, Spätzlen? (Schreibweise Karte), Wirsing an Rotweinjus“, Qualität Fleisch gut, Rotweinjus wurde erst auf Nachfrage, dann aber zügig und reichlich, gebracht, das beste Gericht des Abends. Wie wir von einem externen Gast hörten hatten, wurde das Menü mit € 137,- berechnet, für meine Begriffe überzogen, eindeutig zu teuer. Unser Fazit, der Aufenthalt entsprach in keiner Weise den Ansprüchen an ein 4- Sterne Hotel, das kennen wir von vielen Reisen anders. Das Gesamtpaket wäre in einem 3- Sterne-Haus ok. Hier nicht. Gut, dass wir wenigstens die Gelegenheit wahrnehmen konnten, Verwandte und Freunde zu besuchen. Von uns keine Empfehlung, Wiederbesuch ausgeschlossen.

Weniger