Boston Hotel Hamburg

“Sehr zu empfehlendes Hotel”

Super Hotel. Klasse gelegen, wenn man ins Musical in die Neue Flora will - ist gleich um die Ecke. Riesige, saubere Zimmer. Tolles riesiges Bad, mit allem was man sich so wünschen kann (Badewanne und extra Dusche z.b.). Sehr gutes Frühstücksbuffet. Kostenpflichtige Parkplätze vorhanden. Sehr nette… Mehr

Super Hotel. Klasse gelegen, wenn man ins Musical in die Neue Flora will - ist gleich um die Ecke. Riesige, saubere Zimmer. Tolles riesiges Bad, mit allem was man sich so wünschen kann (Badewanne und extra Dusche z.b.). Sehr gutes Frühstücksbuffet. Kostenpflichtige Parkplätze vorhanden. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

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“Gerne wieder…”

Ein Hotel, dass es mir nicht einfach macht eine Bewertung zu hinterlassen. Zum einen toller Service und freundliches Personal, zum anderen sind einige Dinge vorhanden (oder passiert), die nicht so toll sind. Personal: Sehr freundlich und motiviert (Rezeption und beim Frühstück) Zimmer: Gross, … Mehr

Ein Hotel, dass es mir nicht einfach macht eine Bewertung zu hinterlassen. Zum einen toller Service und freundliches Personal, zum anderen sind einige Dinge vorhanden (oder passiert), die nicht so toll sind. Personal: Sehr freundlich und motiviert (Rezeption und beim Frühstück) Zimmer: Gross, aber eher dunkel. Strom für Licht und Co muss via Kartenschalter aktiviert werden. An sich kein Problem. Allerdings war es auch im Gang so dunkel, dass man diesen nicht finden konnte. Etwas sehr dumm und weit oben platziert, dass man ihn für einen Feuermelder halten konnte. Zudem war das Licht und Schalterkonzept „fragwürdig“. Einige Lichtschalter schiene keine Funktion zu haben. Bett: Super bequem mit jeder Menge Kissen! Bad: Sehr geräumig und Unmengen an Tüchern und gutem Wasserdruck. (Bad, Dusche und Bidet) Internet: Sehr langsam - ca. 9 MB D/U Flur: Sehr dunkel und unangenehmer Chlor/Bleiche Geruch. Negativ: Um ca. 3 oder 4 Uhr kam plötzlich jemand vom Hotel ins Zimmer. Sorry, absolutes No-Go! Restaurant: War Montagabends geschlossen. ähm, echt? In der Umgebung waren ebenfalls fast alles zu. Fazit: Das Hotel hätte alleine für den Vorfall in der Nacht 2 Sterne verdient.

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“4-Sternehaus mit allenfalls 3-Sterneniveau”

Positiv: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, vielfältiges, wenn auch gelegentlich lückenhaftes, insgesamt überteuertes Frühstücksangebot, saubere, gepflegte Zimmer. Ruhige Lage innerhalb und außerhalb des Hauses. Ordentliche, noch nicht durchgelegene Betten, saubere Bettwäsche. Tiefgarag… Mehr

Positiv: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, vielfältiges, wenn auch gelegentlich lückenhaftes, insgesamt überteuertes Frühstücksangebot, saubere, gepflegte Zimmer. Ruhige Lage innerhalb und außerhalb des Hauses. Ordentliche, noch nicht durchgelegene Betten, saubere Bettwäsche. Tiefgarage mit sehr enger Zufahrt aber direktem Hotelzugang, allerdings mit teils deutlich zu niedrigen, immerhin meist markierten Deckenhöhen. Negativ: Schon beim check in stört das auf Arbeitshöhe für die Rezeptionistin befindliche touch pad, schlechte Reagibilität. Für den davorstehenden Gast, kaum lesbar, weil zu niedrig und zu steil stehend - offensichtlich für Nutzung durch die sitzende Rezeptionistin gedacht. Warum soll der Gast darauf touchen? Ebenso ist der touch pad im Zimmer zwar nutzbar, inhouse-Telefonat wg. nicht adaptierbarer Lautstärke kaum möglich. Der einzige Sessel ist deutlich durchgesessen, der Schreibtischstuhl ungepolstert hart, aber ok. Die Beleuchtung insgesamt viel zu dunkel, schummerig. So fällt der schmuddelige, dunkle, Teppichboden nicht so auf - überhaupt: Dunkler Teppichboden? Im Ernst? Der Bad-Lichtschalter ist defekt, funktioniert nur mittels heftigem Druck/Schlag. Die unnötigerweise zu kleine Duschwanne ist schon trocken, insbesondere aber nass, extrem glatt, das und der fehlende Handgriff provoziert übles Ausrutschen mit höchster Verletzungsgefahr. Wie auch die scharfkantige, ab fallende Metallabdeckung des Wandanschlusses. Der für die wackelnde (Ersatzhandgriff???) Halterung viel zu große, nicht passende, deutlich verschmutzte Duschkopf fiel bei Druckwechseln mehrfach auf den Nutzer. Badezimmerboden mit durch Tücher aufzunehmende Wasserpfützen, wohl aus der Toilettenspülung. Der Raum war überheizt, ohne Einflußmöglichkeit. Wirklich ärgerlich war, daß die angeblich bis Mitternacht geöffnete Bar am Samstag 22:30 Uhr geschlossen war, den Heimkehrenden keine Alternative geboten wurde, wie es auch außer Frühstück keine Bewirtung gibt, kein Restaurantbetrieb. Wir würden nicht mehr hingehen.....

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“Gute Lage….wenig Licht 😉”

Wir waren im September für 4 Nächte im Boston abgestiegen. Wir hatten ein Large Klassik Zimmer über ein Portal und nicht direkt über die Webseite gebucht. Das Frühstück war hierbei inkludiert. Die Lage des Hotels ist gut, da es nur zwei Stationen bis zum Hauptbahnhof mit der S-Bahn sind und nur ca.… Mehr

Wir waren im September für 4 Nächte im Boston abgestiegen. Wir hatten ein Large Klassik Zimmer über ein Portal und nicht direkt über die Webseite gebucht. Das Frühstück war hierbei inkludiert. Die Lage des Hotels ist gut, da es nur zwei Stationen bis zum Hauptbahnhof mit der S-Bahn sind und nur ca. 5 min. zu Fuß bis zum Hotel. Nach der freundlichen Begrüßung betraten wir dann unser Zimmer, in der ersten Etage, die Fenster sind zur Seitenstraße gelegen. Der Eingangsbereich des Zimmers war doch sehr dunkel. Da dort auch der Kleiderschrank steht, fanden wir das ehrlicherweise nicht so schön. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass es zu dem „Design“ des Hotels gehört. Na ja, wir fanden es eher nachteilig, da der Schrank auch in einem dunkleren Ton ist und die kleinen dimmbaren Spots in diesem Bereich nicht so hell machen, dass man problemlos bis hinten in den Schrank schauen kann. Das Bett bequem, aber die Kissen, wie so oft in Hotels, keine Nackenstützkissen, sondern ein großes Kissen und ein kleineres, bei dem die Füllung schnell verklumpt. Ich bin, was Kissen angeht, schon empfindlich, das gebe ich gerne zu 😉 Das Bad, sehr groß und auch hell. Es war eine große Badewanne vorhanden, ein Bidet, ein beleuchteter Kosmetikspiegel und eine Dusche, die gerne etwa größer hätte sein dürfen, bei der Größe des Bades. Auf der Minibar stand eine Nespresso Maschine, deren Kapseln jeden Tag aufgefüllt wurden. Das Zimmer und auch das Bad waren sehr sauber. Allerdings würde ich, bei sommerlichen Temperaturen die Klimaanlage noch mehr vermissen. Auch wegen der nächtlichen Geräuschkulisse, bei offenen Fenstern. Wir haben an einem Abend im Hotel eine Kleinigkeit gegessen, wurden von einem sehr netten Mitarbeiter beraten und bedient. Der Salat war dann aber eigentlich nicht essbar. Von den braunen Stellen an den Salatblättern mal abgesehen, war das Dressing bzw. die Balsamico Creme viel zu sauer. Schade eigentlich. Das Frühstück… tja, das war für uns eine Enttäuschung und einem 4-Sterne-Haus nicht angemessen. Es war augenscheinlich „alles da“, aber jeden Tag das Gleiche bzw. immer wieder die angeschnittenen drei Käsesorten am Stück. Absolut keine Abwechslung … das fällt erst auf, wenn mal länger als eine Nacht dort ist. Die Backwaren, was soll ich sagen…. Convenience gibt es ja in den meisten Hotels, aber hier war es schon auffällig. Bei den hellen Brötchen war außen die Kruste abgeplatzt, und zwar jeden Tag. Der Rest waren ausschließlich dunkle Brötchen mit Körnern. Brot …. Fehlanzeige, einzig eine Art Baguette dunkel mit Körnern war verfügbar, an allen Tagen. Den Frühstücksraum, der abends auch als Restaurant dient, empfanden wir als sehr angenehm, mit bequemen Sesseln und dezenter Musik. An unserem letzten Tag war das Hotel deutlich voller geworden, sodass wir das Gefühl hatten, dass das Personal, was das Nachlegen z.B. von Käse an seine Grenzen kam. Es lagen über eine lange Zeit entweder drei oder gar keine Käsescheiben auf der Platte. Wenn man bedenkt, dass es sich um ein 4-Sterne-Hotel handelt und für ein Frühstück 25 € fällig ist, ist das schon mager, auch wenn man mit Nachhaltigkeit argumentieren könnte. Da das Hotel auch Appartements anbietet, hätten wir uns gerne ein solches einmal angeschaut, gerade was die Helligkeit angeht. Leider wurde uns gesagt: „Das machen wir leider nicht“…. dann hieß es, die Appartements wären ausgebucht. Schade, denn das wäre evtl. eine Alternative für künftige Aufenthalte gewesen. Zum Abschluss muss ich leider sagen, die Größe des Zimmers hat am Ende nicht immer etwas mit Gemütlichkeit zu tun. Die Länge des Zimmers von der Fensterseite bis zur Tür beträgt ca. 9 m ! Schon aufgrund dessen kommt eben kaum Tageslicht bis zur Tür. Alles in allem für eine oder zwei Nächte ok. Für einen längeren Aufenthalt würde ich das Hotel nicht mehr buchen.

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