Relexa Hotel Bellevue Hamburg

“Relexa mit super Frühstück aber etwas vom Zentrum entfernt”

Zimmer waren sauber, das Frühstück sehr gut. Matratze war etwas hart. Liegt etwas entfernt vom Zentrum

“War ganz nett. ”

Kurzurlaub in Hamburg ist immer teuer. Deshalb habe ich das Arrangement mit Dachterrasse gebucht. Wir hatten ein angemessen großes Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Alles war sehr sauber. Der Teppich im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß aber passte zum hotel. Das Arrangement war nett, aber … Mehr

Kurzurlaub in Hamburg ist immer teuer. Deshalb habe ich das Arrangement mit Dachterrasse gebucht. Wir hatten ein angemessen großes Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Alles war sehr sauber. Der Teppich im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß aber passte zum hotel. Das Arrangement war nett, aber unnötig. Wir hatten einen Sekt, konnten ein paar Fotos machen. Fertig. Das Frühstück war ganz gut. Die Auswahl ebenfalls vollkommen ausreichend. Uns hat nichts gefehlt. Des Personal war sehr zuvorkommend. Die Lage ist super, direkt an der Alster.

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“haben was besseres erwartet”

Blick auf die Alster? Nein Blick auf den Hinterhof mit Parkpatz! Direkt unter dem Schlafzimmerfenster war der Raucherbereich. Bei offenem Fenster zog der "DUFT" der Zigaretten direkt in unseren Raum! Kopfkissen sehr platt. Die Diskussionsrunde der Raucher war bis in die Nacht zu hören und morgens… Mehr

Blick auf die Alster? Nein Blick auf den Hinterhof mit Parkpatz! Direkt unter dem Schlafzimmerfenster war der Raucherbereich. Bei offenem Fenster zog der "DUFT" der Zigaretten direkt in unseren Raum! Kopfkissen sehr platt. Die Diskussionsrunde der Raucher war bis in die Nacht zu hören und morgens ab halb 6 Uhr wurden wir durch Gelächter und weiteren Talk-Runden geweckt! Badezimmer war riesig, aber ohne Dusche, nur Duschgelegenheit in der Badewanne... Noch nicht mal eine Flasche Wasser stand bereit, die doch heute schon eine Selbstverständlichkeit ist in den Hotels. Da ich das Relaxa Hotel in Braunlage kenne war ich von diesem Hotel maßlos enttäuscht. Gar kein Vergleich mit Braunlage. Sehr sehr schade, Hamburg gerne wieder, aber niemals mehr dieses Hotel!

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“war gut - geht aber besser”

Für ein Stadthotel OK, geht aber auch besser. Sehr gute Lage. Busstation St. Georg AK in unmittelbarere Nähe - von dort erreicht man alles (Linie 6 und 17). Bei unserer Anreise wurden wir freundlich empfangen. Die Parkplätze im Innenhof sind zwar gut, da dass Auto von der Straße weg ist - aber a… Mehr

Für ein Stadthotel OK, geht aber auch besser. Sehr gute Lage. Busstation St. Georg AK in unmittelbarere Nähe - von dort erreicht man alles (Linie 6 und 17). Bei unserer Anreise wurden wir freundlich empfangen. Die Parkplätze im Innenhof sind zwar gut, da dass Auto von der Straße weg ist - aber auch extrem klein. Im Innenhof wurde zu dieser Zeit alles chaotisch zugeparkt und keiner hat geschaut. Der Stellplatz wird zusätzlich berechnet. Die Zimmer im Nebengebäude des Hotels sind ok, geht aber auch besser. Bei uns war ein großes Loch hinter der Türe, bzw sehr beschädigte Wand, sowie abgewohnte Möbel. Die Putzfrau hat scheinbar schon vor unserer Ankunft und auch während des Aufenthalts die Scheibe bei der Badewanne (die als Duschwand galt) vergessen zu putzen. Da war noch alles von den Vorgängern zu sehen. Aber das Bett und die Matratze war gut, das Zimmer ruhig, man konnte gut schlafen. Gestört hat uns, dass man ein Schild auf dem Bett vorfand, welches darauf hinwies, dass man wegen Personalmangel und aus Umweltgründen ! auf die tägliche Reinigung verzichte, es sei denn, man wünscht den Service täglich. Außerdem hat die Reinigungsdame jeden Tag unserer Heizung im Bad ausgemacht, es war Winter und dann Nachmittags echt sehr kalt! das geht nicht! Die Steckdosen im Bad sind sehr locker und daher gefährlich, denn man hat das Gefühl man reißt alles aus der Wand und die Steckdosen sind extrem dreckig! Im Frühstücksraum fand man wirklich alles vor und es war für jeden was dabei. Die Auswahl war sehr groß und gut. Hier hat uns nicht gefallen, dass das junge Personal die Tische wenn sie besetzt waren, nach dem Besuch nicht gereinigt hat und den Platz in diesem Zustand erneut vergeben hat. Auch wurden Kaffeekannen mit verschmierter Butter vom Vorgänger an den nächsten Gast weitergereicht. Das geht gar nicht! Und da gab es beim Frühstück noch so manches was einfach nicht stimmig war. Zb dass man ewig warten musste, bis das junge Personal kam oder auf einen Aufmerksam wurde dass man gerne Kaffee hätte (dauerte teilw. bis zu 30 Min), oder einfach mal das benutzte Geschirr wegräumt. Dieses wurde wie die bestellten Sachen durch einen alten Aufzug, der mit Handseil betrieben wird, vom Keller nach oben bzw umgekehrt befördert. Da wir als Familie öfter Städte Tripps machen (diesmal Hamburg) wissen wir, dass es besser - aber auch schlechter geht. Daher gibt es 3* weil wir zufrieden waren.

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