Ibis Budget Reims Thillois

“Einwandfreies Hotel”

Dies war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Und wieder war ich voll und ganz zufrieden. Das Zimmer sauber, das Bett bequem. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig, zwar an einer Schnellstraße, aber die Fenster sind optimal schallgedämmt. Der Parkpla… Mehr

Dies war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Und wieder war ich voll und ganz zufrieden. Das Zimmer sauber, das Bett bequem. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig, zwar an einer Schnellstraße, aber die Fenster sind optimal schallgedämmt. Der Parkplatz ist nachts verschlossen, beleuchtet und Videoüberwacht.

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“Sauber und ruhig”

Sehr sauberes Hotel. Obwohl direkt an einer viel befahrenen Schnellstrasse gelegen, habe ich vom Strassenlärm nicht viel mitbekommen. Viele Einkaufs- und Speisemöglichkeiten im näheren Umfeld. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Verständigung auf Englisch ist möglich. Der Parkplatz is… Mehr

Sehr sauberes Hotel. Obwohl direkt an einer viel befahrenen Schnellstrasse gelegen, habe ich vom Strassenlärm nicht viel mitbekommen. Viele Einkaufs- und Speisemöglichkeiten im näheren Umfeld. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Verständigung auf Englisch ist möglich. Der Parkplatz ist nachts verschlossen.

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“Gutes Hotel auf der Durchreise von Deutschland in die Normandie”

Wir haben da zweimal übernachtet einmal auf dem Hin und dann wieder auf dem Rückweg. In der Umgebung sind interessante Restaurants und Parkbäume (Ich sammle Samen von denen) Wir hatten gerade einen spannenden Thriller von C.-A. Rebaf gelesen (Kann Mahler Monroe lieben?), den wir als ebaook von Amaz… Mehr

Wir haben da zweimal übernachtet einmal auf dem Hin und dann wieder auf dem Rückweg. In der Umgebung sind interessante Restaurants und Parkbäume (Ich sammle Samen von denen) Wir hatten gerade einen spannenden Thriller von C.-A. Rebaf gelesen (Kann Mahler Monroe lieben?), den wir als ebaook von Amazon heruntergeladen hatten.

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“Raucherzimmer ist Standard?”

Wir kamen gegen 14:00 an, der Parkplatz war komplett leer. Uns wurde ein Zimmer zugewiesen, das deutlich nach kaltem Rauch und Geruchsneutralisierer roch. Auf die Reklamation hin sagte man uns, dass wir bei der Buchung ein Nichtraucherzimmer hätten anfragen müßen und wir hätten das zum Buchungszei… Mehr

Wir kamen gegen 14:00 an, der Parkplatz war komplett leer. Uns wurde ein Zimmer zugewiesen, das deutlich nach kaltem Rauch und Geruchsneutralisierer roch. Auf die Reklamation hin sagte man uns, dass wir bei der Buchung ein Nichtraucherzimmer hätten anfragen müßen und wir hätten das zum Buchungszeitpunkt LETZTE freie Zimmer gebucht. Man sei seitdem ausgebucht und könne uns kein anderes Zimmer geben. Bei sicherlich 150 Hotelaufenthalten überall auf der Welt, davon auch einige bei IBIS Budget, habe ich als STETS ein Nichtraucherzimmer erhalten. Bei IBIS Budget Thillois ist das anscheinend anders. Ich erwiderte, dass wir mit mehreren Pärchen anreisen und die anderen problemlos nach mir gebucht hatten, also kann es nicht sein, dass ich das letzte Zimmer gebucht hätte. Ausserdem seien wir nur die ersten von mehreren und auch sonst sei der Parkplatz leer, folglich sind noch nicht alle Zimmer belegt. Man verweigerte uns weiterhin ein rauchfreies Zimmer, könne aber gerne nochmal Chemikalien versprühen, was wir ablehnten. Erst als ich im Internet recherchierte und Telefonnummern raussuchte, hatte man plötzlich doch noch ein freies Zimmer entdeckt. Das zweite Zimmer war dann wie von IBIS Budget gewohnt und erwartet, schlicht und sauber. Das Frühstück war für 6,20 EUR erstaunlich gut!! Diese nutzlose Diskussion um ein stinkendes Zimmer und die Falschaussagen des Personals hätte man sich sparen können. Ansonsten war der Aufenthalt wie erwartet sehr gut! Sauberkeit erstes Zimmer: inakzeptabel (Geruch); zweites Zimmer: Ausgezeichnet. Ich bewerte Sauberkeit nicht, das nicht eindeutig wäre, welches Zimmer gemeint ist.

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