Aparthotel Adagio Porte De Versailles

“Aparthotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis”

Wir verbrachten mit der Familie die Weihnachtswoche in diesem Aparthotel und waren sehr zufrieden. Die 3-Zimmer-Wohnung für 6 Personen war bei einer 4er-Belegung optimal: modern, geräumig, mit 2 Schlafzimmern und sogar mit 2 Balkonen/Terrassen. Die Lage ist OK allerdings nicht mitten im Zentrum,... Mehr

Wir verbrachten mit der Familie die Weihnachtswoche in diesem Aparthotel und waren sehr zufrieden. Die 3-Zimmer-Wohnung für 6 Personen war bei einer 4er-Belegung optimal: modern, geräumig, mit 2 Schlafzimmern und sogar mit 2 Balkonen/Terrassen. Die Lage ist OK allerdings nicht mitten im Zentrum, sondern am Stadtrand, nah der starkbefahrenen Schnellstrasse "Route peripherique" - welche in der Wohnung nicht zu hören war. In ca. 10 Gehminuten erreicht man die Metro Linie 12, welche eine Direktverbindungen zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten bietet (z.B. zu den Vierteln Opera und Montmartre). Auch mehrere Supermärkte und Geschäfte (Bäckereien, Feinkosteläden) befinden sich in ca. 10-15 Minuten Entfernung. Eine gute Wahl für einen relativ langen Aufenthalt, vorausgesetzt der Preis ist attraktiv - und kompensiert die nicht zentrale Lage.

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“Zimmer renoviert aber der Service wird immer schlechter”

Nach 2 Jahren Abwesenheit war ich positiv überrascht, wie gut die Zimmer renoviert worden sind, allerdings sind 4 Sterne übertrieben, 3 wären maximal angemessen. Aber sonst: Es wird mit Hygiene geworben aber die Sauberkeit lässt nach wie vor Wünsche offen. Reklamationen wegen Kippen und Zigarette... Mehr

Nach 2 Jahren Abwesenheit war ich positiv überrascht, wie gut die Zimmer renoviert worden sind, allerdings sind 4 Sterne übertrieben, 3 wären maximal angemessen. Aber sonst: Es wird mit Hygiene geworben aber die Sauberkeit lässt nach wie vor Wünsche offen. Reklamationen wegen Kippen und Zigarettenschachteln auf dem Balkon, Fingerschlieren auf den Fensterbanken, dem Fenster und dem Tisch werden werden ignoriert: Es wird gesagt: Gleich kommt jemand - aber auch nach 3 Tagen ist nichts passiert. Das passt insgesamt zum Service / Personal / Rezeption. Nirgends habe ich bisher so unfreundliche und desinteressierte Mitarbeiter erlebt. Wenn Anrufe für mich aus meinem Büro in Deutschland ankamen, wurde an 4 Tagen das Telefon in der Zentrale nicht einmal abgehoben. 1 x hatte mein Mitarbeiter aber Glück und erreichte die Rezeption. Dort erhielt er die Antwort: Ich kann Sie nicht durchstellen, versuchen Sie es später oder rufen Sie den Gast auf dem Handy an. Ich bin sicher, kein Gast käme wieder, wenn das Hotel nicht so günstig an der Messe liegen würde. Dessen ist man sich hier leider bewusst und es besteht kein Interesse Gäste zufrieden zu stellen, vielmehr werden sie als Störfaktor empfunden. Schade. --

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“Schöne "Residenz" aber viele Probleme”

Leider bei diesem besuch nur eine Auflistung der Probleme: Aircondition funktionierte nicht, Toilettenbriile bei Anreise kaputt - wurde sofort repariert. Angegebene Fersehsender zum Teil falsch oder nicht verfügbar. Freies WLAN sehr langsam Türen und Fenster nicht abgedichtet - es zieht dauerhaft... Mehr

Leider bei diesem besuch nur eine Auflistung der Probleme: Aircondition funktionierte nicht, Toilettenbriile bei Anreise kaputt - wurde sofort repariert. Angegebene Fersehsender zum Teil falsch oder nicht verfügbar. Freies WLAN sehr langsam Türen und Fenster nicht abgedichtet - es zieht dauerhaft trotz Klimaanlage / Heizung An meinem Abeng stand aus ungeklärtem Grund meine Toilette unter Wasser. Die Rezption meinte ich müsse mindestens eine halbe stunde warten, da niemand da sei. Dann bot man mir an, das wasser bis zum nächsten Tag abzustellen. Dies habe ich abgelehnt und erhielt widerwillig ein neues Zimmer. Im neuen Zimmer war der Kühlschrank und die Mülleimer kaputt, auch hier: Türen und Fenster nicht abgedichtet - es zieht dauerhaft trotz Klimaanlage / Heizung. Ich wollt dann den Manager sprechen, das wurde zunächst abgelehnt, nach Beharren kam dann aber die "Managerin on Duty" nun klappte plötzlich alles. Am nächsten Tag erhilet ich eine Flasche Champagner und eine Entschuldigung und die zusage, dass ein Tag meines Aufenthalten wieder gutgeschrieben wird. In der vergangenheit war ich immer sehr zufrieden, muss aber sagen, dass die Damen an der Reception bei Problemen unfreundlich sind und erscheinen überfordert. Trotzdem werde ich wieder kommen, da ich zuversichtlich bin, dass das management die diversen Mängel künftig besser im Griff haben wird

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“Es könnte besser sein”

Ich komme seit Jahren in dieses Hotel und hatte bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Leider war es in diesem Jahr anders... Die Klimaanlage funktionierte nicht, die Rauchmelder hingen lose herab, die Möbel waren zum teil nicht nur abgewohnt, sondern mehr als schadhaft. Insgesamt machte das Appart... Mehr

Ich komme seit Jahren in dieses Hotel und hatte bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Leider war es in diesem Jahr anders... Die Klimaanlage funktionierte nicht, die Rauchmelder hingen lose herab, die Möbel waren zum teil nicht nur abgewohnt, sondern mehr als schadhaft. Insgesamt machte das Appartement einen verschmutzen Eindruck. Nach meiner mehrfachen Reklamation erhielt ich hach einer mehrstündigen Wartezeit ein anderes Apparetment. Die Wartezeit resultierte daraus, dass auch hier erst noch einmal gereinigt werden musste. Wie ich erfuhr, wird hierfür kein eigenes Personal mehr vorgehalten, sondern eine externe Reinigungsfirma beauftragt. Insgesamt erscheint es seltsam, dass bei einem Aufenthalt von 3 Tagen das Zimmer täglich gereinigt wird, bei Aufenthalten von einer Woche überhapt nicht . Einen Rabatt gibt es dafür nicht. Das Appartement meines Kollegen war übrigens in Ordnung.

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