Hotel Le Ballu

“Wunderschönes Hotel in Paris”

Wunderschönes Hotel, freundliches und zuvorkommendes Personal. Spa-Bereich kann reserviert werden und umfasst einen Pool und eine Sauna. Zimmer sind stilvoll und strahlen französische Eleganz aus. Superior-Zimmer ist geräumig und umfasst ein (für Pariser Verhältnisse) großesm Badezimmer. Dieses Hot… Mehr

Wunderschönes Hotel, freundliches und zuvorkommendes Personal. Spa-Bereich kann reserviert werden und umfasst einen Pool und eine Sauna. Zimmer sind stilvoll und strahlen französische Eleganz aus. Superior-Zimmer ist geräumig und umfasst ein (für Pariser Verhältnisse) großesm Badezimmer. Dieses Hotel ist definitiv empfehlenswert! Als einziges Manko sind die horenden Preise und leichte Spuren der Abnutzung im Spa-Bereich zu erwähnen

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“Charmantes Boutique Hotel”

Wunderschöne, gut eingerichtete Zimmer. Das Bad war groß mit hochwertigen Badeprodukten, beheizten Handtuchhalter und plüschigen Handtüchern. Das Personal ist freundlich, effizient und unauffällig. Alle Transaktionen einschließlich Check-in, Abrechnung und Housekeeping verliefen reibungslos. Ein sc… Mehr

Wunderschöne, gut eingerichtete Zimmer. Das Bad war groß mit hochwertigen Badeprodukten, beheizten Handtuchhalter und plüschigen Handtüchern. Das Personal ist freundlich, effizient und unauffällig. Alle Transaktionen einschließlich Check-in, Abrechnung und Housekeeping verliefen reibungslos. Ein schöner Aufenthalt.

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“Verschenktes Potenzial: Service und Frühstück enttäuschen”

Wir waren im Juli 2025 anlässlich unseres 10. Hochzeitstags im Hôtel Le Ballu – gebucht direkt über die Website. Die Lage ist sehr gut: ruhig, aber zentral im Herzen von Montmartre gelegen, charmante Seitenstraße, Metro fußläufig, viele Cafés und Restaurants in der Nähe. Auch das Design des Hotels … Mehr

Wir waren im Juli 2025 anlässlich unseres 10. Hochzeitstags im Hôtel Le Ballu – gebucht direkt über die Website. Die Lage ist sehr gut: ruhig, aber zentral im Herzen von Montmartre gelegen, charmante Seitenstraße, Metro fußläufig, viele Cafés und Restaurants in der Nähe. Auch das Design des Hotels hat uns gut gefallen – stilvoll, modern und mit einem gewissen Pariser Chic. Unsere Juniorsuite mit Terrasse im 5. Stock war für Pariser Verhältnisse großzügig geschnitten, sauber, klimatisiert und mit schönem Blick über die Dächer. Das Zimmer war definitiv einer der positiven Punkte. Aber: Bei einem Übernachtungspreis von ca. 700 € pro Nacht und bei einer offiziellen Einstufung als 5-Sterne-Haus muss man einfach davon ausgehen können, dass Service, Qualität und Abläufe auf durchgehend hohem Niveau sind. Und genau hier hat das Hotel leider deutlich enttäuscht. Vorab hatten wir zur Überraschung Rosen und Ballons aufs Zimmer bestellt – geliefert wurden am Ende nur die Rosenblätter, die Ballons fehlten komplett. Das wäre kein Drama gewesen, wenn sie nicht beim Check-out trotzdem auf der Rechnung gestanden hätten (wurde nach Hinweis unsererseits korrigiert). Auf unsere Frage nach einem Concierge für Restaurantreservierungen kam die schlichte Rückmeldung: "Gibt es nicht." Auch das digitale Check-in-Formular wurde uns doppelt geschickt – kleine Pannen, die in Summe ein Bild zeichnen: Es fehlt an professioneller Struktur. Das größte Problem war aber klar das Frühstück – und das bestätigen auch viele andere Bewertungen. Es gibt kein Buffet, sondern nur à la carte. Das kann gut funktionieren, wenn es gut gemacht ist. Im Le Ballu war das leider nicht der Fall. Obwohl das Frühstück offiziell im Zimmerpreis enthalten war, wurden für kleinste Extras saftige Zusatzkosten berechnet. Für ein simples Omelett wurden z. B. drei einzelne Eier à 8 €, sprich 24 Euro berechnet (wir sind nicht empfindlich wenn die Qualität passt, aber sowas haben wir wirklich noch nie erlebt :), dazu eine einzelne Scheibe Käse fast im selben Preisbereich – zusammen also rund > 30 € Aufpreis, wohlgemerkt für ein Frühstück, das eigentlich inklusive sein sollte. Das ist weder transparent noch fair – und schlicht nicht akzeptabel in einem 5-Sterne-Haus. Qualitativ war das Frühstück ebenfalls enttäuschend. Der Cappuccino war geschmacklich schwach, serviert in einer kleinen, dünnwandigen Tasse, die eher an ein Budget-Hotel erinnerte. Und obwohl nur wenige Tische besetzt waren, wurden Bestellungen teils vergessen oder vertauscht. Das Personal war freundlich, aber sichtlich überfordert. Die Abläufe im Frühstücksbereich wirkten unkoordiniert – insgesamt einfach nicht durchdacht. Auch der Zimmerservice war suboptimal getaktet. Das Housekeeping kam gegen 15:30 Uhr – genau zu der Zeit, zu der man als Städtereisender in Paris normalerweise mal kurz im Zimmer entspannen möchte. Vielleicht ein Einzelfall, aber auch hier: unglücklich gelöst. Was uns letztlich am meisten enttäuscht hat, war der durchgängig fehlende professionelle Anspruch. Insgesamt ist das Personal jung und freundlich, aber auf dem Niveau einfach nicht professionell genug. Wir haben höflich Feedback per Mail geschickt (mit Humor, nicht böse) – aber leider keine Reaktion. Auch das passt irgendwie ins Bild. Fazit: Das Le Ballu hat wirklich Potenzial – Design, Lage, Zimmer: top. Aber der Service und vor allem das Frühstück sind auf 3-Sterne-Niveau, nicht 5. Für das Geld bekommt man in Paris entweder sehr gute 4-Sterne-Hotels mit deutlich besserem Service – oder man legt ein bisschen drauf und ist im Peninsula, George V oder Cheval Blanc, wo dann wirklich alles stimmt.

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“Gefälschte Werbung”

Ich war in diesem Hotel für zwei Nächte. Ich möchte Philipe und dem Rest des Personals ein Kompliment machen; sie waren sehr freundlich zu uns. Das Problem ist, dass ich ein Deluxe-Zimmer gebucht habe, und sowohl auf Booking.com als auch auf der Website des Hotels wird das Zimmer mit 25 Quadratmete… Mehr

Ich war in diesem Hotel für zwei Nächte. Ich möchte Philipe und dem Rest des Personals ein Kompliment machen; sie waren sehr freundlich zu uns. Das Problem ist, dass ich ein Deluxe-Zimmer gebucht habe, und sowohl auf Booking.com als auch auf der Website des Hotels wird das Zimmer mit 25 Quadratmetern beworben. Mein Mann ist Architekt, also als wir Zimmer 13 betraten, sahen wir, dass es kleiner als 25 Quadratmeter war. Wir fragten die Rezeption, ob unser Zimmer ein Superior oder Deluxe war, und sie sagten uns, dass es das richtige war, aber wir maßen es, und es war 17 Quadratmeter! Daher ist das, was sie bewerben, entweder gefälscht oder sie haben uns getäuscht.

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