Ibis Ales Centre Ville Hotel

“Ibis as usual”

Ich liebe ja die Gärten und Vororte, aber dieses Mal hat es mich ins Zentrum verschlagen. Grund war die Badewanne und auch der günstige Wochenendpreis. Das Zimmer war für meine Verhältnisse groß. Ein Aufzug führte in den 5. Stock. Das Restaurant war leider geschlossen. Das Hotel hat eine Tiefgarage… Mehr

Ich liebe ja die Gärten und Vororte, aber dieses Mal hat es mich ins Zentrum verschlagen. Grund war die Badewanne und auch der günstige Wochenendpreis. Das Zimmer war für meine Verhältnisse groß. Ein Aufzug führte in den 5. Stock. Das Restaurant war leider geschlossen. Das Hotel hat eine Tiefgarage, aber auch ein paar Parkplätze vor der Tür, jeweils für 6 Euro. Das Frühstück sollte €11,20 kosten, was mir zu viel war. Zum Zentrum sind es gerade ein Mal 200 m und dort konnte ich frühstücken. WiFi bestens.

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“Enttäuschung”

Ich habe in diesem Hotel vom 12.09.2017 bis 13.09.2017 übernachtet. Das Zimmer war sauber und ruhig trotz der zentralen Lage des Hotels Dennoch bin ich von der Hotelleitung enttäuscht. Ich hatte das Zimmer im Voraus per Bankcard bezahlt und weitern Service nicht in Anspruch genommen, trotzdem wurde… Mehr

Ich habe in diesem Hotel vom 12.09.2017 bis 13.09.2017 übernachtet. Das Zimmer war sauber und ruhig trotz der zentralen Lage des Hotels Dennoch bin ich von der Hotelleitung enttäuscht. Ich hatte das Zimmer im Voraus per Bankcard bezahlt und weitern Service nicht in Anspruch genommen, trotzdem wurde meine Bankcard nach meiner Abreise mit 9,90 EURO belastet. Meine mehrfache Anfrage Warum und Weshalb diese Belastung erfolgte wurde nicht beantwortet.

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“Fragwürdige Hotelleitung”

Zimmer im 3. OG sind älteren Datums.Badezimmer ok aber die Toilette war "verschmutzt",besser gesagt "versch....".Zimmer wurde reklamiert.Daraufhin ein renoviertes Zimmer im 2.OG. bekommen das den Erwartungen entsprach.Bei der Zimmerrechnung wurden die Accor -Punkte nicht angerechnet, obwohl in der … Mehr

Zimmer im 3. OG sind älteren Datums.Badezimmer ok aber die Toilette war "verschmutzt",besser gesagt "versch....".Zimmer wurde reklamiert.Daraufhin ein renoviertes Zimmer im 2.OG. bekommen das den Erwartungen entsprach.Bei der Zimmerrechnung wurden die Accor -Punkte nicht angerechnet, obwohl in der Buchungsbest. ausgewiesen.Reklamiert und trotzdem per mail wieder der volle Betrag abgerechnet.Telefonisch reklamiert und um Gutschrift gebeten.mal sehen ob es klappt.Frühstück-Tische wurden nicht abgeräumt und es sah alles ein bisschen unordentlich aus.Schade das der Eindruck so schlecht war ,da das Hotel gut auf der Durchreise liegt.Zimmer-Preis ist nicht gerechtfertigt.Fühbucher-Preis geht gerade so.

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“Ein kurzer Trip”

Eigentlich kann man sich nicht wirklich beschweren was das Hotel an sich angeht. Aber die Matraze war eine Federkernmatraze und man konnte jede Feder spüren. Das machte es nicht gerade einfach eine gute Position für eine geruhsame Nacht zu finden. Der Zugang zum Internet war auch nicht gerade das … Mehr

Eigentlich kann man sich nicht wirklich beschweren was das Hotel an sich angeht. Aber die Matraze war eine Federkernmatraze und man konnte jede Feder spüren. Das machte es nicht gerade einfach eine gute Position für eine geruhsame Nacht zu finden. Der Zugang zum Internet war auch nicht gerade das was man sich als einfach vorstellt. Zwar erhielt man einen Zugangscode am Eingang, dieser war aber nach einer Stunde nicht mehr zu gebrauchen. Ein anderer Mitarbeiter zeigte mir dann wie man sich dann einwählen muss, jedoch ohne den Code. Das man mit Englisch auch in einem Hotel in Europa nicht immer weiterkommt zeigte sich beim Checkout. Hier sprach der Angestellte leider nur französisch, aber mit Händen und Füßen konnte ich die Rechnung erhalten. Trotz allem, für einen Kurztripp/Zwischenstopp ist das Hotel in Ordnung, da man wirklich eine gute Lage hat und schöne Restaurants zu Fuß erreichen kann. Und was die Sprache angeht, da muss ich wohl mein Französisch aufpolieren.

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