Voco Paris Montparnasse, An Ihg Hotel

“Merci Voco Paris Montparnasse”

Fantastisch! Vor meinem Besuch in Paris fühlte ich mich bei der Suche nach einem Hotel überfordert und hatte zu viele Möglichkeiten. Ein Freund, der zuvor hier übernachtet hatte, empfahl das Voco Paris Montparnasse. Ich habe mich für das IHG-Prämienprogramm angemeldet und mein Zimmer gebucht. Die... Mehr

Fantastisch! Vor meinem Besuch in Paris fühlte ich mich bei der Suche nach einem Hotel überfordert und hatte zu viele Möglichkeiten. Ein Freund, der zuvor hier übernachtet hatte, empfahl das Voco Paris Montparnasse. Ich habe mich für das IHG-Prämienprogramm angemeldet und mein Zimmer gebucht. Die Gebühren wurden im Voraus bezahlt, was mir nichts ausmachte. Bei meinem ersten Besuch in Paris, insbesondere als Alleinreisender, habe ich mich in diesem Hotel sicher gefühlt. Das Zimmer war sehr komfortabel. Alle, von der Rezeptionistin bis zum Housekeeping, waren großartig! Ich schätze die Gastfreundschaft aller sehr. Die U-Bahn befindet sich in der Nähe des Hoteleingangs, es gibt eine große Auswahl an Restaurants in der Nähe und der Zug, mit dem ich zum Schloss Versailles fuhr, war nur einen kurzen Fußweg entfernt. Ich wünschte, ich hätte Paris während meines Aufenthalts mehr erkunden können, aber ich war nicht auf das kalte, windige Wetter vorbereitet. Trotzdem freue ich mich darauf, Paris in Zukunft zu besuchen. . . während der warmen Jahreszeit. Ohne zu zögern werde ich bei meinem nächsten Besuch in Paris im Voco Montpanasse buchen. Merci!

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“Super praktische Lage am Gare Montparnasse- trotzdem sehr ruhig”

Sehr schönes Hotel in exzellenter Lage am Gare Montparnasse- ideal für die Durchreise. Kleine Zimmer aber ruhig und mit guter Klimaanlage und wirklich sehr guten Frühstück. Und endlich ein Hotel mit 2 getrennten Betten wenn man mal nicht mit seinem Liebsten sondern den Kindern unterwegs ist!

“Unangenehmer Aufenthalt bei nicht ehrlichem Personal”

Wir hatten für 4 Nächte gebucht. Als wir an einem Samstagabend ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass die Reservierung nicht im System sei. Mein Mann hatte bereits im Januar reserviert. Da es nur eine Suite gibt, wollten wir sicher gehen, diese auch zu erhalten. Wie versteinert standen wir da und wu... Mehr

Wir hatten für 4 Nächte gebucht. Als wir an einem Samstagabend ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass die Reservierung nicht im System sei. Mein Mann hatte bereits im Januar reserviert. Da es nur eine Suite gibt, wollten wir sicher gehen, diese auch zu erhalten. Wie versteinert standen wir da und wußten nicht, was wir antworten sollen. Zudem wurde uns gesagt, dass es keine verfügbaren Zimmer gibt. Wow. Und jetzt? Sie versprachen, das Thema mit dem Manager zu klären und boten Champagner zur Beruhigung an. Den hatte ich jetzt auch nötig. Wir reisen sehr viel, aber das hatten wir wahrlich noch nicht erlebt. Zudem hatte mein Mann einen Tag vorher noch eine Reservierungsbestätigung erhalten und wurde explizit nach seinen Wünschen gefragt. In der IHG-App war die Reservierung ebenfalls ersichtlich. Zu unserem Glück, da wir das Gefühl hatten, uns wurde nicht geglaubt. Stattdessen wurde uns mitgeteilt, dass die Suite einem Diamant-Mitglied als Upgrade gegeben wurde. Ja, wir haben den gleichen Status, aber wollten sogar für das beste Zimmer im Haus zahlen und nicht auf gut Glück hoffen, es zu erhalten. Letzten Endes wurde uns die niedrigste Kategorie als Zimmer gegeben mit der Aussicht am nächsten Tag umzuziehen. Nur so ließen wir uns auch erweichen. Das Abendprogramm fiel dadurch aus, wir hatten Karten für den Triumphbogen erworben. Als wir am nächsten Tag nach dem Frühstück froher Hoffnung an der Rezeption erschienen, ging der stellvertretende Front-Desk-Manager mit uns in einen ruhigen Bereich, um die Situation zu klären. Es stellte sich heraus, dass die Suite noch immer nicht frei war. Somit hatten uns die Kollegen am Vorabend angelogen, um die Situation zu entschärfen. Krass. Der Manager bestätigte sogar, dass wir bewusst angelogen wurden, um uns in Sicherheit zu wiegen. Es gab eine längere Diskussion inkl. einiger Zugeständnisse. Am nächsten Tag wäre das Zimmer aber definitiv frei. Somit mussten wir auch am zweiten Abend unsere Planungen überdenken. Wir hatten den Abend auf der Terrasse bei einem Dinner verbringen wollen. Das erste Zimmer war so klein, dass ich Mühe hatte, beide Koffer zu öffnen. Den kleinen Tisch samt Stuhl stellten wir kurzerhand ineinander. Wir hatten eine Weiterreise geplant und daher nicht nur Handgepäck dabei. Die Dusche befand sich in einer Badewanne und war sehr eng. Das Frühstück kann bis 10:30 Uhr eingenommen werden. Als wir am Sonntag gegen 10 Uhr eintrafen, waren fast alle Tische belegt. Sehr viele Amerikaner mit Kindern. Der Service kam nicht hinterher. Das Angebot war für europäische Verhältnisse ok, aber nichts besonderes. Die Auswahl an Käse und Schinken nicht groß. An Eierspeisen sahen wir nur Rührei. Ob es welche auf Bestellung gegeben hätte, haben wir während unseres Aufenthaltes nicht erfahren. Muffins gab es nur am Sonntag, die anderen 3 Tage haben wir keine mehr gesehen. Generell kam mir das Frühstück unter der Woche reduzierter vor. Das Weißbrot war mega, sehr knusprig und frisch. Als wir dann endlich die Suite beziehen konnten, waren wir happy. Für die verbliebenen zwei Tage habe ich dennoch keinen Koffer ausgepackt. Die Suite befindet sich im Erdgeschoss, direkt im Businessbereich. Daneben gibt es eine Terrasse für alle Gäste, die aber offensichtlich kaum jemand entdeckte. Die Terrasse unseres Zimmers war mit einem kleinen Tisch und zwei Stühlen ausgestattet. Leider ließ sich die Tür nicht richtig verschließen, so dass es mir nachts mulmig war. Das Bad war deutlich geräumiger. Es gab zwei Waschbecken sowie eine separate Dusche und eine Wanne mit Dusche. Überraschenderweise gab es hier auch zusätzliche Annehmlichkeiten wie zusätzliche Toilettenartikel und kleinere Handtücher fürs Gesicht. Auch die Slipper fanden wir erst in diesem Zimmer vor. Neben der Nespressomaschine waren kleine Schokoladen platziert. Im Zimmer wurde täglich gefiltertes Wasser zur Verfügung gestellt. An der Bar im Erdgeschoss konnten wir unsere Trinkflaschen ebenfalls mit gefiltertem Wasser auffüllen lassen. Dort gab es auch kleinere Behältnisse mit allerlei Süßem bzw. Erdnüssen, wo sich offensichtlich jeder bedienen konnte. Natürlich entdeckten dies auch die Kinder und langten mit ihren Fingern direkt zu. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Direkt davor gibt es eine Metrostation. Zudem sind viele Restaurants und Cafés in der Nähe. Dies war die erste und letzte Erfahrung mit einem Voco-Hotel für uns.

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