Chalet Marano Hotel Restaurant & Spa

“Dies ist ein PERFEKTES Beispiel für ein sehr gut geführtes, kleines, modernes, aber charaktervolles Ski- / Wander- / Fahrradhotel für Familien”

Nachdem wir ein paar Tage an der Küste in der Nähe von Montpellier verbringen mussten, brauchten wir auf dem Weg nach Italien einen Zwischenstopp in der Riviera. Wir hatten das Chalet Marano entdeckt, dachten aber, dass wir durch die Nähe zur Küste einige Museen usw. in der Gegend entdecken könnten… Mehr

Nachdem wir ein paar Tage an der Küste in der Nähe von Montpellier verbringen mussten, brauchten wir auf dem Weg nach Italien einen Zwischenstopp in der Riviera. Wir hatten das Chalet Marano entdeckt, dachten aber, dass wir durch die Nähe zur Küste einige Museen usw. in der Gegend entdecken könnten. Eine Stunde vor Ankunft am Küstenhotel änderte der Eigentümer jedoch die Geschäftsbedingungen und ließ uns im Grunde auf dem Trockenen (wir haben in diesem Bereich nicht viel Glück). Also wieder online und wir erinnerten uns an Chalet Merano, die Aussicht auf kühle Bergluft war sehr verlockend, also buchten wir auf ihrer ausgezeichneten Website und fuhren 90 Minuten von Nizza den Col de la Lombarde hinauf. Wenn Sie gerne fahren, ist es eine großartige Straße, aber nicht zu knorrig, wenn Sie dies nicht tun (auf der anderen Seite in Richtung Cuneo ist sie sehr eng, aber die Oberfläche ist gut mit vorbeifahrenden Stellen). Bei der Ankunft war alles genau richtig. Das Restaurant - wie auf der Website deutlich angegeben - war im Sommer geschlossen, aber eine ausgezeichnete und lebhafte Taverne gleich die Straße runter (sonntags geschlossen, aber im Hauptteil von Isola 2000 gibt es einige zur Auswahl - Chalet Marano liegt am oberen Ende der Stadt, ca 20 Gehminuten entfernt). Das Frühstücksbuffet ist perfekt und kann auf der Terrasse eingenommen werden. Klingt so weit gut, aber was als nächstes passierte, bestätigt, wie brillant dieser Ort ist und wie andere Hotels in keiner Weise in der Lage wären, ihm nahe zu kommen; An unserem ersten vollen Tag wurde ich krank, also rief die Rezeption den Arzt an, da nichts von der 7-Tage-Apotheke in der Stadt helfen würde. Bernard kam in 90 Minuten an und diagnostizierte Covid. Plötzlich wäre aus unserem 2-tägigen Aufenthalt eine Woche mit Isolation geworden. Könnte das Hotel uns dann unterbringen? Würden sie uns rauswerfen? Absolut nicht. Hat uns ein Angebot für zusätzliche Termine angeboten, Essen und Frühstück aufs Zimmer gebracht. Mein Partner ging auch mit CV unter, obwohl glücklicherweise viel mildere Symptome, also landeten wir für 10 Tage hier. Wir dachten, die Geduld des Personals würde irgendwann erschöpft sein, aber das war nie der Fall, sie waren nie weniger als effizient, höflich und professionell. Es ist schrecklich, überhaupt einen Lebenslauf zu bekommen, aber in einem Urlaub, der die verlorene Zeit aufgrund von Reisebeschränkungen in den Jahren 2020 und 2021 ausgleichen sollte, war es sowohl körperlich als auch geistig anstrengend. Das Personal und die Qualität des gesamten Gebäudes und der Umgebung ließen es jedoch fast wie Urlaub erscheinen. Ich kichere immer noch darüber, dass ich mich auch in Isola isolieren muss :)

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